VERITAS NETBACKUP APPLIANCE · TPM

Veritas NetBackup Appliance Wartung — vendor-unabhängiger Service für NB 5230–5350

Wir warten Veritas NetBackup Appliances nach Werksgarantie und Veritas Support — herstellerunabhängig, mit Original-Disks, Cache-Modulen und Controller-Komponenten und SLA bis 24×7×4. Komplette Familie: NB 5230 (älter, EOSL), 5240, 5340 (mit Storage Shelves), 5350 (aktuell). 30 bis 60 Prozent unter Veritas-Listenpreis. Plus: Planungssicherheit über die nächsten 3-5 Jahre — unabhängig von Strategie-Entscheidungen nach dem Cohesity-Merger.

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Welche NetBackup-Appliance-Modelle wir warten

NetBackup Appliances sind seit 2010 die vorintegrierte Hardware-Plattform für die NetBackup-Software. Vier Generationen koexistieren in DACH-Datacentern: NB 5230 (Markteintritt 2014, EOSL erreicht), 5240 (2017, Mid-Range), 5340 (2018, mit modularen Storage Shelves bis Multi-PB skalierbar), 5350 (2021+, aktuelle Generation mit höherer Performance und Capacity).

NetBackup 5230 (älter, EOSL)

NB 5230 (alle Konfigurationen, 2014, EOSL erreicht)

NetBackup 5240 · Mid-Range

NB 5240 (alle Konfigurationen, 2017)

NetBackup 5340 · Mid-Range mit Storage Shelves

NB 5340 · 5340 Storage Shelf (modular bis Multi-PB)

NetBackup 5350 · aktuelle Generation

NB 5350 (2021+, alle Konfigurationen)

Komponenten & Connectivity

NL-SAS-Disks 4/6/8/10/14/18 TB · SSDs für MSDP-Cache · Controller-Boards · 10/25 GbE · 16/32G FC

Warum TPM-Wartung für NetBackup Appliances

Veritas wurde Ende 2023 von Cohesity übernommen, der Merger lief 2024. NetBackup wird unter Veritas-Branding fortgeführt, aber strategische Roadmap-Entscheidungen werden zunehmend von Cohesity geprägt — wie sich Wartungs-Konditionen, EOSL-Zyklen und Support-Tiers in den nächsten 2-3 Jahren entwickeln, ist für Bestandskunden eine offene Frage. TPM ist hier kein Ersatz für eine Strategie-Entscheidung, aber sie schafft Planungssicherheit: 3-5 Jahre stabile Wartungs-Konditionen ohne Refresh-Druck, unabhängig von Veritas/Cohesity-Strategie-Pivots.

Wir warten NetBackup Appliances mit Original-NL-SAS-Disks aller Größen (4 TB bis 18 TB), MSDP-Cache-SSDs und Controller-Komponenten aus eigenem Lager. NetBackup-Software-Lizenzen, MSDP-Deduplication und alle Backup-Funktionen (Accelerator, NetBackup Catalyst, Auto Image Replication) sind Bestandteil der Software-Subscription und unabhängig von der Hardware-Wartung — sie laufen weiter wie gewohnt. Code-Updates auf neuere NetBackup-Versionen brauchen aktiven Veritas-Vertrag.

30–60 %

Ersparnis ggü. Veritas Hardware Support

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL NB 5230

3–5 Jahre

Planungssicherheit nach Cohesity-Merger

5×9 NBD

Wirtschaftliche SLA-Stufe für Backup-Targets

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

2014

2018

2022

2026

2030

2033

Heute · 2026

NetBackup 5230
2014–2022
TPM bis2027+
Empfohlen
NetBackup 5240
2017–2025
TPM bis2030+
Empfohlen
NetBackup 5340 (mit Storage Shelves)
2018–2026
TPM bis2031+
Unterstützt
NetBackup 5350
2021–2028
TPM bis2033+
Unterstützt

EOSL-Status der NetBackup-Appliance-Generationen

NetBackup Appliances folgen einem 6-7-Jahre-Veritas-Lifecycle. NB 5230 ist EOSL erreicht, 5240 nähert sich, 5340 und 5350 sind aktuell — letztere mit potenziell veränderten Roadmap-Zyklen nach dem Cohesity-Merger.

Modellfamilie	Markteinführung	OEM-Support endet	TPM-Status
NetBackup 5230	2014	2021–2022	Empfohlen
NetBackup 5240	2017	2024–2025	Empfohlen
NetBackup 5340 (mit Storage Shelves)	2018	2025–2026	Unterstützt
NetBackup 5350	2021+	ca. 2028+	Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro System

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Veritas und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

NetBackup-Software bleibt

NetBackup-Subscription, MSDP-Dedup und Veritas-Software-Stack laufen unabhängig weiter.

Vergleich

TechCare vs. Veritas NetBackup Appliance

Konkrete SLA-Stufen, OEM-Vergleich, Coverage-Details und Quellen-Fussnoten — auf einer Print-faehigen Seite.

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Häufige Fragen zur NetBackup Appliance Wartung

Welche NetBackup-Appliance-Modelle warten Sie?

Komplette NetBackup-Appliance-Familie: NB 5230 (älter, EOSL erreicht), 5240 (Mid-Range, 2017), 5340 mit Storage Shelves (modular bis Multi-PB skalierbar) und 5350 (aktuelle Generation, 2021+). Inklusive aller NL-SAS-Disks, MSDP-Cache-SSDs, Controller-Boards und Connectivity-Komponenten (10/25 GbE, 16/32G FC).

Was kostet TPM für NetBackup Appliances im Vergleich zu Veritas Support?

30 bis 60 Prozent Ersparnis. Eine NB 5340 mit 24×7×4 kostet bei Veritas etwa 14.000 bis 22.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 6.000 bis 10.000 Euro. NB 5350 mit Vollausbau entsprechend höher absolut. Bei EOSL-NB 5230-Beständen sehen wir bis 70 Prozent — Veritas bietet hier oft gar keine Verlängerung mehr an.

Was bedeutet die Cohesity-Übernahme für unsere NetBackup-Investition?

Veritas wurde Ende 2023 von Cohesity übernommen, der Merger lief 2024. NetBackup-Software wird weiterentwickelt unter dem Cohesity-Dach, aber strategische Roadmap-Entscheidungen — Wartungs-Konditionen, EOSL-Zyklen, Support-Tier-Definitionen — sind in der 2-3-Jahres-Sicht für Bestandskunden weniger transparent als vorher. TPM-Verträge geben Ihnen 3-5 Jahre stabile Konditionen, unabhängig von strategischen Pivots.

Funktioniert NetBackup-Software und MSDP-Deduplication weiter?

Ja, vollständig. NetBackup-Software-Lizenzen, MSDP-Deduplication, NetBackup Accelerator, Auto Image Replication, Catalyst und alle Backup-Funktionen sind Bestandteil Ihrer Software-Subscription und unabhängig von der Hardware-Wartung. TPM-Wartung ersetzt nur den Hardware-Wartungs-Teil — Software-Subscription bleibt bei Veritas. Code-Updates auf neuere NetBackup-Versionen brauchen weiter aktiven Veritas-Vertrag.

Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für NetBackup Appliances?

NetBackup Appliances sind Backup-Targets — Backup-Fenster liegen meist nachts, eine Outage über eine Nacht ist typisch akzeptabel. 5×9 NBD ist hier wirtschaftlich passend und unsere Empfehlung. Bei NB 5350 als primäres Backup-Target für Tier-1-Workloads (z.B. SAP HANA Backup, Oracle-DB) kann 24×7×4 sinnvoll sein. Bei sekundären 5230 als Replikations-Target reicht oft Parts Only.

Können Sie auch ältere NB 5230 warten, die EOSL sind?

Ja, das ist ein Schwerpunkt unseres Veritas-Geschäfts. NB 5230 (Markteintritt 2014, EOSL 2021-2022) sind in vielen DACH-Mittelstands- und Enterprise-Backup-Umgebungen noch produktiv. Wir halten NL-SAS-Disks, Cache-Module und Controller-Boards für diese Generation vor. NetBackup-Software auf 5230 läuft weiter — die Software-Subscription bei Veritas ist unabhängig von der Hardware-Wartung.

Können wir NetBackup, Flex und Access in einem TPM-Vertrag haben?

Ja. Multi-Class-Verträge sind unsere Stärke — NetBackup Appliances als primäre Backup-Targets, Flex Appliances als Multi-Tenant-Konsolidierung, Access Appliances als Long-Term-Retention — alles in einem Vertrag, ein Ansprechpartner, ein SLA-Report-Set. Plus alle anderen Hersteller (Dell, HPE, Quantum, etc.) im gleichen Konstrukt.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell, Generation, Storage-Shelf-Konfiguration und Seriennummer.

Service-Performance