Schlanke Hierarchie
Kein Mittelmanagement, das Entscheidungen blockiert. Du sprichst mit der Person, die unterschreiben kann — am selben Tag.
Karriere bei TechCare
Direkter Draht. Echte Verantwortung.
Wir sind ein junges, schlankes Team in Hahnstätten — sechs Köpfe, kein Call-Center, keine Tier-1-Filter. Wer bei uns anfängt, gestaltet Prozesse mit und spricht direkt mit der Geschäftsführung. Vendor-unabhängig, Mittelstands-Mindset, ehrliche Wachstumsphase.
Festanstellung
Unbefristet, planbar
Hybrid
Büro + Remote
5
Köpfe, direkt erreichbar
DACH
Einsatzgebiet
Warum TechCare
Drei Gründe, warum es bei uns Spaß macht.
Wir verkaufen keine Heldengeschichten — aber wir liefern Strukturen, die im Mittelstand selten geworden sind.
Echte Themen
Server, Storage, Netzwerk — Enterprise-Hardware, die im Rechenzentrum produktiv läuft. Kein Sandbox-Setup, keine Pilot-Spielereien.
Mittelstands-Mindset
Wachstumsphase ohne Investor-Druck. Wir wachsen aus eigener Kraft, planen langfristig und entscheiden ohne Quartals-Theater.
Offene Positionen
Wen wir gerade suchen.
Stand Mai 2026 · Bewerbungen jederzeit willkommen — auch initiativ ohne offene Ausschreibung.
Account Manager (m/w/d)
Vollzeit · Festanstellung Hahnstätten · hybrid · Reisetätigkeit DACH
Du übernimmst Bestandskunden und gewinnst neue Wartungsverträge für Server-, Storage- und Netzwerk-Hardware. Direkter Draht zur Geschäftsführung, schlanke Hierarchie, klare Provisionsperspektive.
Aufgaben
- Betreuung und Ausbau eines Portfolios aus Mittelstands- und Enterprise-Kunden im DACH-Raum
- Erstkontakt, Bedarfsanalyse, Pricing und Angebotserstellung für mehrjährige Wartungsverträge
- Steuerung der Renewal-Pipeline: Vertragsverlängerungen rechtzeitig vorbereiten und absichern
- Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen gemeinsam mit dem Head of Sales
- Saubere Pipeline-Pflege in Pipedrive inklusive Forecast und Notizen pro Account
- Enge Abstimmung mit Service Delivery zu SLA-Themen und Eskalationen
- Repräsentation auf Hersteller-, Reseller- und Branchen-Events (HPE, Dell EMC, Cisco, NetApp etc.)
Dein Profil
- Mehrjährige Vertriebserfahrung im B2B-IT-Umfeld — idealerweise Hardware, Wartung, Managed Services oder Infrastruktur
- Verhandlungssicheres Deutsch (C1+) und gutes Business-Englisch (B2+)
- Hunter- und Farmer-Mindset in einer Person — du gewinnst neue Accounts und entwickelst Bestandskunden weiter
- Strukturierte Arbeitsweise, sauberes CRM-Hygiene-Gefühl, Forecast-Treue
- Souveränes Auftreten auf C-Level (IT-Leitung, Einkauf, CFO) — kein Pitch-Deck-Theater nötig
- Reisebereitschaft im DACH-Raum (ca. 20–30 %), Führerschein Klasse B
- Bonus: Kontakte zu Resellern, OEM-Vertriebsteams oder ITAD-Anbietern
Was wir bieten
- Festanstellung mit attraktivem Fixum und ungedeckelter Provision
- Direkter Draht zur Geschäftsführung — kurze Wege, schnelle Entscheidungen
- Hybrid-Modell: Büro Hahnstätten + Remote nach Absprache
- Moderne Tool-Landschaft: Pipedrive, Microsoft 365, Bookings, eigene Kalkulatoren
- Echte Wachstumsphase: du gestaltest Prozesse mit statt fertige Routine zu erben
- Weiterbildung bei Herstellern und Service-Trainings on the job
- Firmen-Notebook und -Smartphone, ÖPNV-Zuschuss oder Dienstwagen nach Vereinbarung
Außendiensttechniker / Field Engineer (m/w/d)
Vollzeit · Festanstellung Einsatzgebiet DACH · Basis Hahnstätten
Du tauschst Server-, Storage- und Netzwerk-Komponenten direkt beim Kunden vor Ort — vendor-unabhängig, mit OEM-Original-Ersatzteilen und sauberer Ticket-Doku. Echtes Hands-on, kein Tier-1-Filter.
Aufgaben
- Hardware-Tausch beim Kunden vor Ort: Server, Storage-Arrays, Switche, Tape-Libraries und Komponenten (DIMM, HDD/SSD, Netzteile, Controller)
- Installationen, Umzüge und De-Installationen im Rechenzentrum nach Kundenvorgabe
- Diagnose nach OEM-Procedures (HPE, Dell EMC, Cisco, IBM, NetApp, Fujitsu, Lenovo …) — Logfiles, iLO/iDRAC, Wartungs-Tools
- Saubere Ticket-Dokumentation inklusive Foto-Nachweis, Seriennummern und Part-Nummern
- Tagesdisposition mit dem Service Delivery Manager — Ersatzteil-Logistik, Reihenfolge, SLA-Fristen
- Eskalation an L3-Engineering im Zweifel — kein Helden-Solo bei kritischen Themen
- Rückführung defekter Teile ins Lager Hahnstätten und Pflege des regionalen Spare-Parts-Depots
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare technische Qualifikation
- Praxiserfahrung mit Enterprise-Hardware mindestens eines großen OEMs (HPE, Dell EMC, Cisco, IBM, NetApp, Fujitsu, Lenovo, Hitachi)
- Sicherer Umgang mit Rack-Equipment, Verkabelung und Rechenzentrums-Etikette (ESD, Brandschutz, Change-Windows)
- Deutsch fließend (B2+), Englisch solide (B1+) — Kundenkommunikation und OEM-Doku auf Englisch
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im DACH-Raum (Tageseinsätze, gelegentlich Übernachtung)
- Strukturiert, dokumentationssicher, ruhig im Eskalationsfall
- Bonus: Zertifizierungen (HPE ASE, Dell EMC Proven Professional, Cisco CCNA/CCNP, NetApp NCSA o. ä.)
Was wir bieten
- Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung und planbarem Schichtmodell
- Dienstwagen mit privater Nutzung möglich, vollständige Tool- und PSA-Ausstattung
- Hersteller-Schulungen und L3-Zertifizierungen werden bezahlt — Karrierepfad zu Senior/Lead Engineer offen
- Kein 24/7-Bereitschaftsdienst quer durchs Jahr — geregelte Rufbereitschaft im Rotationsmodell
- Direkter Draht zum Service Delivery Manager — keine Tier-1-Hotline, keine Skript-Abarbeitung
- Hochwertige OEM-Original-Ersatzteile, sauberes Lager in Hahnstätten, kein Bastel-Setup
- Firmen-Notebook, -Smartphone und Spesenregelung nach Bundesreisekostengesetz
KM
Kerim Muminovic
Service Delivery Manager
Dein Ansprechpartner für diese Stelle
Initiativbewerbung
Keine passende Stelle? Schreib uns trotzdem.
Wir wachsen kontinuierlich. Wenn du im Sales- oder Service-Umfeld gut bist und glaubst, dass du zu uns passt, freuen wir uns über deine Initiativbewerbung — auch ohne offene Ausschreibung.
KA
Korhan Akar
Head of Sales
Sales · Vertrieb · Account Management
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KM
Kerim Muminovic
Service Delivery Manager
Service · Technik · Field Engineering
Initiativ bewerben →