Cisco SMARTnet Alternative & Renewal
Läuft dein SMARTnet-Vertrag aus oder erreicht deine Cisco-Hardware den Last Day of Support? TechCare wartet Catalyst, Nexus, UCS, ASA & MDS vendor-unabhängig weiter — 30–60 % unter SMARTnet, mit Original-Ersatzteilen und gleichwertiger SLA, auch nach EOSL.
SMARTnet-Renewal vs. TechCare im Vergleich
| Cisco SMARTnet | TechCare TPM | |
|---|---|---|
| Kosten | Listenpreis; nach LDoS oft kein Renewal mehr möglich | 30–60 % unter SMARTnet — bis 70 % nach EOSL |
| SLA-Stufen | 8×5×NBD bis 24×7×4 | gleiche oder bessere Stufen (bis 24×7×2) |
| Ersatzteile | Cisco-neu / RMA | OEM-Original — eigenes DACH-Depot + zertifizierte Refurbisher |
| Nach EOSL / LDoS | endet am Last Day of Support | volle Wartung, Jahre über LDoS hinaus |
| IOS/NX-OS-Updates | inklusive bis LDoS | Hardware-Layer; aktive Software-Subscription läuft separat |
| Multi-Vendor | ein SMARTnet-Vertrag je Cisco-Linie | ein Vertrag für Cisco + 27 weitere Hersteller |
| Vertragsbindung | an Cisco-Lifecycle gekoppelt | flexibel, kein Refresh-Druck |
Genauer Wert pro System über den TCO-Rechner, alle Cisco-Linien auf der Cisco-Wartungsseite.
Wann SMARTnet, wann TPM?
Beim SMARTnet-Renewal bleiben, wenn die Cisco-Hardware brandneu in Garantie ist, du aktiv DNA-/Smart-License-Features nutzt oder ein Vertrag regulatorisch bei Cisco liegen muss.
TPM gewinnt nach Garantie und nach LDoS, bei Multi-Vendor-Beständen und unter Kostendruck — bei gleicher oder besserer SLA. Unsicher? Der 3-Fragen-TPM-Check gibt in 30 Sekunden eine ehrliche Einschätzung.
Welche Cisco-Linien wir statt SMARTnet warten
Eine Wartung für den gesamten Cisco-Bestand, vom Access-Switch bis zum Rechenzentrum. Details, Modelle und EOSL-Termine stehen auf den jeweiligen Linienseiten.
Catalyst-Switches
Nexus & MDS
UCS-Server
ASA & Firepower
WLAN
So wechselst du von SMARTnet zu TechCare
Ohne Lücke zum Vertragsende: Du schickst uns, was du hast, wir übernehmen den Rest. Typischer Ablauf bis zur aktiven Wartung: rund 14 Tage.
- 1
Bestand oder SMARTnet-Angebot schicken
Seriennummern-Liste, Contract-Report aus dem Cisco-Portal oder einfach das aktuelle Renewal-Angebot. Excel oder PDF genügt.
- 2
Festpreis in 48 Stunden
Wir gleichen jede Seriennummer mit unserer EOSL-Datenbank ab und schicken einen Festpreis je Gerät und SLA-Stufe, inklusive Gegenüberstellung zum SMARTnet-Renewal.
- 3
Übergabe zum Stichtag
Vertragsstart exakt zum Ende deines SMARTnet-Vertrags. Ersatzteile werden passend zu deinen Standorten im Depot vorgehalten, Eskalationsweg und Ansprechpartner stehen.
- 4
Laufender Betrieb
Störung melden per Telefon, Mail oder Portal. Diagnose durch unsere Netzwerk-Techniker, Hardware-Tausch innerhalb der vereinbarten SLA, auch Jahre nach Last Day of Support.