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CISCO UCS WARTUNG · TPM NACH CISCO SMARTNET

Cisco UCS Wartung — vendor-unabhängiger Service für B-, C-, X-Series und Fabric Interconnect

Wir warten Cisco UCS Compute-Hardware nach Ablauf von Cisco SMARTnet und nach EOSL — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. B-Series Blade, C-Series Rack, X-Series Modular und Fabric Interconnect. 30 bis 60 Prozent unter Cisco-Listenpreis.

Welche Cisco UCS-Modelle wir warten

Cisco UCS ist anders als Cisco-Networking — Server-Hardware mit Fabric-Interconnect-Backbone. UCS-Bestände bestehen meist aus mehreren Generationen parallel: ältere B200/B260/M3-Blades neben aktuellen X-Series-Knoten. Wir warten alle Generationen, einschließlich der EOSL-FI-6248UP/6296UP-Fabric-Interconnects.

UCS B-Series · Blade
B200 M3/M4/M5/M6 · B260 M3/M4 · B420 M3/M4 · B460 M4 · B480 M5
UCS C-Series · Rack
C220 M3/M4/M5/M6/M7 · C240 M3/M4/M5/M6/M7 · C260 M2 · C460 M4 · C480 M5
UCS X-Series · Modular
X9508 Chassis · X9416 Chassis · X210c M6/M7 · X410c M7 · IFM 9108-25G/100G
Fabric Interconnect
FI 6248UP · 6296UP · 6332 · 6332-16UP · 6454 · 6536 · UCS Mini 6324
UCS S-Series · Storage-Dense
S3260 M4/M5
ältere Generationen
B200 M2 · C200 M2 · UCS 5108 Chassis

Warum TPM-Wartung statt Cisco SMARTnet (UCS)

Cisco UCS-Wartung über SMARTnet ist überdurchschnittlich teuer — und Cisco hat eine Tendenz, Wartung mit aktiven Software-Subscriptions zu koppeln (Intersight, UCS Manager Cloud-Features). Bei B-Series M3/M4 und FI-6248UP/6296UP, die längst EOSL sind, wird SMARTnet entweder nicht mehr verlängert oder zu Konditionen, die einen Refresh nahelegen.

Wir warten alle UCS-Generationen mit Original-Ersatzteilen (DDR-RAM, mLOM- und VIC-Adapter, PSUs, Fans, BMC-Boards). UCS Manager als lokales Tool funktioniert weiter, weil es Bestandteil der Hardware ist. Intersight als Cloud-Subscription bleibt bei Cisco — wer sie nicht aktiv braucht, lenkt das gesamte SMARTnet-Budget auf TPM um.

30–60 %
Ersparnis ggü. Cisco SMARTnet (UCS)
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
UCS B-Series M3 2012 2020 Empfohlen
UCS B-Series M4 2014 2022 Empfohlen
UCS C-Series M3 2012 2020 Empfohlen
UCS C-Series M4 2014 2022 Empfohlen
UCS C-Series M5 2017 2025 Empfohlen
Fabric Interconnect 6248UP / 6296UP 2009/2011 2018/2020 Empfohlen
Fabric Interconnect 6332 2015 2024 Empfohlen
UCS X-Series 2022+ ca. 2030+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Cisco UCS und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

Cisco UCS-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur Cisco UCS Wartung

Welche Cisco UCS Modelle warten Sie?
B-Series Blade (B200/B260/B420/B460/B480 M3 bis M5), C-Series Rack (C220/C240/C260/C460/C480 M3 bis M7), X-Series (X210c, X410c M6/M7), S-Series (S3260) und alle Fabric Interconnects (FI-6248UP, 6296UP, 6332, 6454, 6536, UCS Mini 6324).
Was kostet TPM ggü. Cisco SMARTnet?
30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie B200 M3/M4 oder FI-6248UP bis zu 70 Prozent. Eine UCS C220 M5 mit 24×7×4 kostet bei Cisco etwa 1.400–2.100 Euro pro Jahr, bei TechCare 550–900 Euro.
Können Sie auch UCS B-Series M3/M4 warten?
Ja. B-Series M3 (EOSL 2020) und M4 (EOSL 2022) sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. DDR3- und DDR4-RAM, mLOM-Adapter (VIC 1240/1280/1340/1380), VIC-PCIe-Karten, PSUs und Fans auf Lager.
Was passiert mit UCS Manager und Intersight?
UCS Manager ist Bestandteil der Fabric-Interconnect-Firmware und funktioniert weiter, auch ohne SMARTnet. Intersight als Cloud-Management-Subscription läuft separat über Cisco. Aktive Nutzer (Cloud-Telemetrie, Lifecycle-Automation) behalten die Subscription dort.
Welche SLA-Stufen für UCS?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4. Bei Fabric Interconnects empfehlen wir 24×7×4 — ein FI-Ausfall betrifft die gesamte UCS-Domain. Bei einzelnen B/C-Blades reicht oft 5×9 NBD, weil Workloads über vMotion umverteilt werden können.
Funktioniert HX (HyperFlex) auch?
HyperFlex ist im Kern UCS-C-Series mit zusätzlicher Storage-Software. Die Hardware-Schicht warten wir wie reguläres UCS C220/C240. Die HyperFlex-Software-Subscription bleibt bei Cisco.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Cisco-Werksgarantie ist begrenzt (90 Tage bis 1 Jahr) und endet ohnehin früh. Danach ist SMARTnet vertragliche Leistung — Sie sind frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Gilt das auch für die neue X-Series?
Ja, für die Hardware-Schicht. X9508/X9416 Chassis, X210c/X410c-Knoten und Intelligent Fabric Modules (IFM). Da X-Series neuer ist (Markteintritt 2022), kommt TPM dort vor allem nach Ablauf der Werksgarantie ins Spiel.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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