CISCO WARTUNG · MULTI-LINIEN-TPM

Cisco Wartung — Networking, Compute und Security aus einer Hand

Wir warten die komplette Cisco-Hardware-Palette herstellerunabhängig: Catalyst- und Nexus-Switching, ASR/ISR-Routing, UCS-Compute, ASA- und Firepower-Firewalls sowie MDS-SAN-Switches. Auch nach Ablauf von Cisco SMARTnet und nach EoSL. 30 bis 60 Prozent unter Cisco-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Netzwerk-Schicht: Optik- und Transceiver-Replacements (häufigster Hardware-Defekt nach Power-Supply), Linecard-/Modul-Hot-Swap für Zero-Downtime-Tausch sowie Sicherung der Switch-/Routing-Konfiguration vor jedem Eingriff.

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Produktkategorien

14+

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Cisco SMARTnet / Solution Support

Was wir an Cisco-Hardware abdecken

7 Kategorien · 14 Produktlinien · 6 mit EOSL · 14 Detailseiten

Switching · Campus

1 Linie EOSL · 1

Catalyst EOSL

Switching · Datacenter

2 Linien EOSL · 1

Routing

2 Linien EOSL · 1

Compute · UCS

4 Linien

Hyperconverged (HCI)

1 Linie

HyperFlex

Wireless

2 Linien EOSL · 1

Security

2 Linien EOSL · 2

Cisco Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
Switching · Campus	Catalyst	2960-S/X · 3560-X · 3750-X · 3850 · 4500/4500-X · 6500/6800 · 9200 · 9300 · 9400 · 9500 · 9600	ja
Switching · Datacenter	Nexus	Nexus 2000-FEX · 5500/5600 · 7000/7700 · 9300/9500 · 3000-Serie	ja
Switching · Datacenter	MDS · SAN-Switching	MDS 9100/9200/9300/9700-Serie	nein
Routing	ASR · Aggregation	ASR 1001-X · 1002-HX · 1006 · 1009-X · 9001 · 9006 · 9904	nein
Routing	ISR · Branch	ISR 1100 · 4321 · 4331 · 4351 · 4451 · 4461 · ältere ISR G2 (1900/2900/3900)	ja
Compute · UCS	UCS B-Series	B200 · B260 · B420 · B480-Blade-Server	nein
Compute · UCS	UCS C-Series	C220 · C240 · C480 (M4/M5/M6/M7-Generationen)	nein
Compute · UCS	UCS X-Series	X9508-Chassis mit X210c/X410c-Compute-Nodes	nein
Compute · UCS	Fabric Interconnect	FI 6248 · 6296 · 6332 · 6454 · 6536	nein
Hyperconverged (HCI)	HyperFlex	HX220c · HX240c · HX-Edge · HyperFlex Mini · ältere HX2xx-Generationen	nein
Wireless	Aironet / Catalyst 9800 / Wireless Controller	Aironet 1700/2700/3700/4800 · Catalyst 9100-Serie · Wireless Controller 5520/9800	ja
Wireless	Meraki MR / MX / MS	Meraki MR Access Points · MX Security Appliances · MS Switches	nein
Security	ASA Firewalls	ASA 5505/5510/5520/5540 · ASA 5500-X-Serie	ja
Security	Firepower	Firepower 1000 · 2100 · 4100 · 9300	ja

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Cisco

Cisco Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

Switching · Campus

Catalyst

Details

2960-S/X · 3560-X · 3750-X · 3850 · 4500/4500-X · 6500/6800 · 9200 · 9300 · 9400 · 9500 · 9600

Komplette Catalyst-Familie inkl. EOL-Modelle wie 3850, 4500 und 6500/6800.

Switching · Datacenter

Nexus

Details

Nexus 2000-FEX · 5500/5600 · 7000/7700 · 9300/9500 · 3000-Serie

Datacenter-Switching inkl. ACI-tauglicher 9000-Serie.

MDS · SAN-Switching

Details

MDS 9100/9200/9300/9700-Serie

Fibre-Channel-SAN-Switches für Storage-Netze.

Routing

ASR · Aggregation

Details

ASR 1001-X · 1002-HX · 1006 · 1009-X · 9001 · 9006 · 9904

Aggregation-Router für Provider und große Enterprise.

ISR · Branch

Details

ISR 1100 · 4321 · 4331 · 4351 · 4451 · 4461 · ältere ISR G2 (1900/2900/3900)

Branch- und Edge-Router. ISR G2 erreicht teilweise EoSL.

Compute · UCS

UCS B-Series

Details

B200 · B260 · B420 · B480-Blade-Server

Blade-Server in UCS-Chassis.

UCS C-Series

Details

C220 · C240 · C480 (M4/M5/M6/M7-Generationen)

Rack-Server, in DACH häufig in FlexPod-Architekturen.

UCS X-Series

Details

X9508-Chassis mit X210c/X410c-Compute-Nodes

Aktuelle modulare Compute-Plattform.

Fabric Interconnect

Details

FI 6248 · 6296 · 6332 · 6454 · 6536

Bindeglied zwischen UCS und LAN/SAN-Welt.

Hyperconverged (HCI)

HyperFlex

Details

HX220c · HX240c · HX-Edge · HyperFlex Mini · ältere HX2xx-Generationen

HCI-Plattform auf UCS-Hardware-Basis. Hardware-Wartung getrennt von HyperFlex-Software-Subscription, die bei Cisco bleibt.

Wireless

Aironet / Catalyst 9800 / Wireless Controller

Details

Aironet 1700/2700/3700/4800 · Catalyst 9100-Serie · Wireless Controller 5520/9800

Enterprise-WLAN — Access Points und Wireless Controller. Mehrere Aironet-Generationen erreichen EoSL.

Meraki MR / MX / MS

Details

Meraki MR Access Points · MX Security Appliances · MS Switches

Cloud-managed Networking. Hardware-Wartung möglich; Cloud-Dashboard-Subscription bleibt bei Cisco.

Security

ASA Firewalls

Details

ASA 5505/5510/5520/5540 · ASA 5500-X-Serie

Klassische Cisco-Firewalls. Ältere 5500er und 5500-X-Generationen erreichen EoSL.

Firepower

Details

Firepower 1000 · 2100 · 4100 · 9300

Next-Gen-Firewalls — Hardware-Wartung getrennt von Threat-Subscription.

Cisco SMARTnet / Solution Support vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 43–47% pro JahrCisco SMARTnet / Solution Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

SMARTnet / Solution Support

6.000–7.800 €/Jahr

TechCare TPM

3.450–4.100 €/Jahr

−43–47%

Beispiel Catalyst 9300-48P-Stack mit 4-Jahres-SMARTnet 24×7×4: 6.000–7.800 EUR/Jahr OEM, 3.450–4.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Catalyst 3850, 6500/6800, Nexus 5500, ASR 1000-Serie, ISR G2, ASA 5500er) 50–70 % Ersparnis ggü. SMARTnet — Cisco verweigert EOSL-Verlaengerungen oft komplett.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Cisco

IOS-XE / NX-OS / IOS Software-Lizenzen
DNA Center / Smart Licensing Subscriptions
Firepower Threat-Intelligence-Feeds + URL-Filter
Cisco TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Cisco-Wartung über TechCare statt Cisco SMARTnet / Solution Support

Cisco-SMARTnet ist verglichen mit anderen OEMs überdurchschnittlich teuer — das gilt besonders für ältere Switch-, Router- und UCS-Generationen. Eine typische DACH-Umgebung hat einen Mix aus aktuellen Catalyst 9300/9500 (Campus), Nexus 5K/7K im Rechenzentrum, einer UCS-Compute-Plattform für die Virtualisierung und einer Reihe ASA-Firewalls oder Firepower-Boxen. Plus einige ASR-Aggregation-Router. Das ergibt schnell drei oder vier separate Cisco-Verträge.

Wir bündeln Networking, Compute und Security in einem Vertrag. Original-Ersatzteile (Linecards, Supervisor-Module, SFP/QSFP-Optiken, UCS-Memory- und Disk-Module, Fabric-Interconnect-Module). Wichtig: Cisco-Wartung ist Hardware-Wartung — IOS-/NX-OS-Lizenzen, DNA-Subscriptions, Firepower-Threat-Feeds laufen separat über Cisco. Wir grenzen das transparent ab und beraten ehrlich, wo TPM Sinn macht.

Networking-spezifische TPM-Themen: In-Service-Software-Upgrade (ISSU) für Zero-Downtime-Tausch von Linecards und Supervisor-/Routing-Modulen, planbarer Optic-/Transceiver-Tausch (häufigster Network-Defekt nach Power-Supply), und Traffic-Mirroring vor jedem Hardware-Wechsel für saubere BGP-/OSPF-Convergence ohne Forensik-Lücke.

Vertrag für alle Cisco-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Cisco-Wartung

Warten Sie auch Cisco UCS Compute neben Switching?

Ja, die komplette UCS-Plattform: B-Series-Blades (B200, B260, B420, B480 in M4/M5/M6/M7), C-Series-Rack-Server (C220, C240, C480), X-Series mit X9508-Chassis und X210c/X410c-Nodes sowie alle Fabric Interconnects (6248, 6296, 6332, 6454, 6536). UCS Manager bleibt funktional unabhängig von der Hardware-Wartung.

Was ist mit Cisco-Lizenzen und DNA-Subscriptions?

Software-Lizenzen (IOS, IOS-XE, NX-OS) und DNA-Subscriptions sowie Firepower-Threat-Feeds laufen separat über Cisco — das ist nicht Bestandteil der Hardware-Wartung. Wir empfehlen ehrlich: Wo Sie aktive DNA-Funktionen, Smart Licensing oder Software-TAC brauchen, sollten Sie diese Komponenten bei Cisco belassen. Die reine Hardware-Wartung lässt sich davon sauber trennen.

Können Sie auch ASA und Firepower-Firewalls warten?

Ja, auf Hardware-Ebene. Klassische ASA 5505/5510/5520/5540 (oft EoSL) und ASA 5500-X-Serie sowie Firepower 1000/2100/4100/9300 warten wir. Threat-Intelligence-Subscriptions, IPS-Signaturen und URL-Filter-Feeds bleiben bei Cisco — Hardware-Defekte (PSUs, Lüfter, Module, Linecards) fangen wir auf.

Was kostet TPM im Vergleich zu Cisco SMARTnet?

Bei Cisco-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. SMARTnet, bei EoSL-Modellen 50 bis 70 Prozent. Eine Catalyst 3850 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Cisco etwa 1.200 bis 1.800 Euro pro Jahr, bei TechCare 450 bis 800 Euro. Bei Mix-Bestand (Switching + UCS + ASA) liegt die Gesamt-Ersparnis typischerweise bei 35 bis 55 Prozent.

Können Sie auch EoSL-Cisco-Hardware warten — Catalyst 3850, Nexus 5500, ASR 1000?

Ja. Catalyst 3850, 6500/6800, Nexus 5500, ASR 1000-Serie, ISR G2 sowie ältere ASA 5500er sind alle EoSL und in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten Linecards, Supervisor-Module, SFPs, Power Supplies und Fans auf Lager.

Warten Sie auch Cisco MDS für SAN-Switching?

Ja. MDS 9100/9200/9300/9700-Serie als Fibre-Channel-SAN-Switches warten wir vollständig. Hardware-Wartung läuft analog zu Catalyst/Nexus, FC-spezifische Themen (NPV-Mode, Zoning) sind softwareseitig.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot für gemischte Cisco-Landschaft?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste. Format ist egal — Cisco Smart Account Export, Excel oder Inventur-Liste mit PIDs und Seriennummern.

Service-Performance