Vom Erst-Kontakt bis zur Service-Aktivierung: 14 Tage.
Kein Vendor-Lock-in, keine Refresh-Drohung, kein versteckter Aufschlag. Sechs Schritte, ein Ansprechpartner, ein Festpreis pro Jahr.
- 01Tag 1–2
Bestandsaufnahme
Sie senden uns Ihren Hardware-Bestand (Serial / Modell / Standort). Wir gleichen automatisch mit OEM-Datenbanken und EOSL-Listen ab.
- 02Tag 3–5
Vertragsanalyse
Bestehende OEM-Wartungen werden auf Doppelzahlungen, Refresh-Drohungen und SLA-Mismatch geprueft. Wir zeigen wo Sie heute zu viel zahlen.
- 03Tag 6–7
Festpreis-Angebot
TCO-Vergleich plus Festpreis pro Jahr. Ein Vertrag, ein Ansprechpartner, alle OEMs — klare SLA, keine versteckten Ticket-Gebuehren.
- 04Tag 8–10
Vertragsabschluss
Vertrag nach deutschem Recht. SLA pro System dokumentiert, Compliance-Doku im Standard (BAIT / DORA / NIS2 / ISO 27001).
- 05Tag 11–14
Onboarding
Engineer-Pool wird disponiert (DACH + internationale Service-Hubs), Spare-Parts-Logistik bereitgestellt, Ticket-System angebunden. Uebergabe ohne Service-Luecke.
- 06Ab Tag 15
Live + Reviews
24×7-Hotline aktiv, SLA-Reaktion pro Standort vertraglich. Quartals-Review mit SLA-Stats, Lifecycle-Empfehlungen, ehrlichem Refresh-Datum.