Bessere Marge als OEM-Wartung
Wholesale-Pricing transparent pro System, Margen-Aufschlag liegt bei Ihnen. Hardware-Wartung wird vom Margen-Killer zum Cross-Sell-Profit-Center neben Ihrem Hardware-Verkauf.
Für Partner
TechCare als Wartungs-Backbone hinter Ihrem Vertrag.
Wir arbeiten DACH-weit und international mit IT-Resellern, System-Integratoren und Distributoren zusammen. Sie behalten die Endkunden-Beziehung und das Margen-Aufschlag-Recht. Wir liefern hinter Ihrem Vertrag die vendor-unabhängige Hardware-Wartung über 28+ OEMs — mit 500+ zertifizierten Field-Engineers DACH-weit (Heimatmarkt), internationalem Service-Hub-Netzwerk für Standorte außerhalb Mitteleuropas, Spare-Parts-Depot in Deutschland und 48-h-Festpreis-Angeboten für Ihre RFP-Antworten.
Was Sie davon haben
Vier konkrete Hebel im Channel-Geschäft.
48-Stunden-Festpreis-Angebot
Sie schicken uns die Bestandsliste — wir liefern in 48 Stunden ein Festpreis-Angebot pro System, SLA-Stufe und Vertragsdauer. Kein RFP-Zyklus-Killer mehr, keine Wochen Wartezeit auf OEM-Quotes.
Wir greifen Ihre Endkunden nicht an
Vertragliche Non-Compete-Klausel: kein direktes Endkunden-Marketing oder -Sales in Ihrer registrierten Pipeline. Sie behalten die Kunden-Beziehung, wir liefern den Service hinter Ihren Verträgen.
Service-Logs in Ihrem CI
SLA-Reports, Wartungsnachweise, Ersatzteil-Herkunft und Compliance-Mapping (BAIT, MaRisk, KRITIS, NIS2) auf Wunsch im White-Label-Format. Ihr Endkunde sieht Ihren Branding-Header, dahinter steht unsere Audit-fähige Doku.
Wie wir zusammenarbeiten
Vier Schritte vom RFP bis zur Service-Lieferung.
Anfrage
Sie senden uns die Bestandsliste Ihres Endkunden (CSV, Excel oder PDF) plus gewünschte SLA-Stufe und Vertragsdauer.
48-h-Quote
Festpreis-Angebot pro System binnen 48 Stunden, mit Wholesale-Pricing und Empfehlung pro Asset-Klasse. Sie kalkulieren Ihre Marge und antworten Ihrem Kunden.
Back-to-Back-Vertrag
Ihr Endkunde unterschreibt mit Ihnen, Sie unterschreiben mit uns. Saubere Vertragstrennung, Sie sind der einzige Ansprechpartner für den Endkunden.
Service-Lieferung
Tickets laufen über unser System, Engineer-Disposition über unseren 500+ DACH-Pool, Ersatzteile aus dem Hahnstätten-Depot. Auf Wunsch als White-Label-Front mit Ihrem Branding.
Partner-Portal
Preislisten, Tickets und Verträge in einem Portal.
Partner-Verantwortliche bekommen einen eigenen Login. Sie sehen aktuelle Wholesale-Preislisten pro Hersteller und SLA-Stufe, eröffnen Tickets im Namen Ihres Endkunden und greifen auf alle laufenden Verträge zu — ohne Rückfrage bei uns.
- Aktuelle Preislisten pro OEM, SLA-Stufe und Hardware-Klasse
- Ticket-Erstellung und Status-Tracking pro Endkunden-Vertrag
- Vertragsübersicht mit Laufzeiten, Asset-Listen und SLA-Reports zum Download
- White-Label-PDF-Export für die Weiterleitung an den Endkunden
app.techcaresolutions.de/dashboard Was Sie im Portal sehen
Aktive Verträge 12
Offene Tickets 3
Preislisten DE/AT/CH aktuell
SLA-Reports Q3 Download bereit
Partner-Anfrage
Eine Anfrage. Ein Ansprechpartner. Ein 48-h-Quote.
Schicken Sie uns kurz Firma, Volumen-Erwartung und Ihre Hauptsegmente. Wir melden uns innerhalb eines Werktages mit einem dedizierten Channel-Ansprechpartner und einem konkreten Folge-Schritt — keine Marketing-Kampagne, kein Outbound-Spam.
Direktkontakt Channel:
Korhan Akar — Head of Sales
E-Mail: korhan.akar@techcaresolutions.de
Hotline: +49 6430 9227117 · 24/7
Ticket-Mail: hotline@techcaresolutions.de