Gründer der TechCare Solutions GmbH. Über 15 Jahre Erfahrung in herstellerunabhängiger Hardwarewartung.
Gegründet 2023. Ein klarer Auftrag.
TechCare Solutions GmbH ist ein eigenständiger, herstellerunabhängiger Wartungspartner mit Sitz in Hahnstätten, Rheinland-Pfalz. Wir warten Server, Storage und Netzwerk-Hardware aller großen Enterprise-OEMs — auch lange nach End of Service Life.
Wir sind kein Reseller. Es bestehen keine Geschäftsbeziehungen zu den OEMs, deren Hardware wir warten — vendor-unabhängig im wörtlichen Sinn.
- 2023GründungTechCare Solutions GmbH in Hahnstätten, Rheinland-Pfalz
- 2024Spare-Parts-DepotAufbau Regional-Lager, erste Mittelstands-Verträge in DACH
- 2025Service-SkalierungITIL-Ticketing live, erste Großkunden-Rahmenverträge
- 2026Website-RelaunchNeue Hersteller-Matrix, ROI-Kalkulator und Self-Service-Garantiecheck
Schlank im Kontakt, breit in der Skalierung.
Das sechsköpfige TechCare-Team in Hahnstätten ist Ihr fester Ansprechpartner. Im Hintergrund steht ein Field-Engineer-Pool von 500+ zertifizierten Technikern DACH-weit, plus ein internationales Service-Hub-Netzwerk für Standorte außerhalb Mitteleuropas.
Service-Lieferung läuft entweder über TechCare-eigene Engineers oder über unser etabliertes Techniker-Pool und Spare-Netzwerk — DACH dicht aus eigener Hand, international über unser globales Service-Hub-Netzwerk. Was Sie davon haben: persönlicher Kontakt mit der Person, die Ihren Vertrag verantwortet — und die Engineer-Skalierung für 24×7×4-SLA und Datacenter-Bedingungen aller Tiers.
Sehen Sie pro Standort, wer in 4 Stunden vor Ort ist.
Service-Hubs in DACH und international — auf der Live-Karte können Sie Ihren Standort eingeben und sofort sehen, welche SLA-Reaktionszeit darauf greift. Pro Standort, pro Region, pro globalem Pool.
Coverage-Karte öffnen →Sechs Köpfe. Direkter Draht.
Wir sind ein junges, schlankes Team — kein Call-Center, kein Tier-1-Filter. Sie sprechen mit der Person, die Ihren Vertrag tatsächlich verantwortet.
Verantwortlich für Strategie, Pricing und das Vertriebsteam.
Erstkontakt, Bestandsanalyse, Angebots-Erstellung im Mittelstand.
Betreuung der Top-Bestandskunden und großen Ausschreibungen.
Vertriebsadministration, Rechnungsläufe, Vertrags-Backoffice.
Steuert Ticketing, Techniker-Disposition und SLA-Reporting im Tagesbetrieb.