Veritas Access Appliance Wartung — vendor-unabhängiger Service für Access 3340 / 3350
Wir warten Veritas Access Appliances nach Werksgarantie und Veritas Support — herstellerunabhängig, mit Original-Disks, Controller- und Cache-Komponenten und SLA bis 24×7×4. Komplette Familie: Access 3340 (Mid-Range) und Access 3350 (Enterprise). 30 bis 60 Prozent unter Veritas-Listenpreis. Plus: Planungssicherheit über die nächsten 3-5 Jahre, unabhängig von Strategie-Entscheidungen nach dem Cohesity-Merger.
Welche Access-Appliance-Modelle wir warten
Access Appliances sind Veritas' Long-Term-Retention NAS-Plattform — typisch hinter NetBackup als Tier-2/Tier-3-Backup-Target eingesetzt. Drei Hauptfunktionen: Compliance-konforme WORM-Archivierung (Sarbanes-Oxley, GDPR-Datenfristen), S3-basiertes Cloud-Tiering zu AWS/Azure für noch günstigere Long-Term-Retention, und Capacity-optimierte HDD-Pools für Backup-Daten ab 90 Tagen. Zwei Modell-Klassen: Access 3340 (Mid-Range) und Access 3350 (Enterprise mit höheren Capacity- und Connectivity-Optionen).
Warum TPM-Wartung für Access Appliances
Access Appliances sind die kosten-bewussteste NetBackup-Tier-Komponente — Long-Term-Retention skaliert in Multi-PB-Bereiche, jeder Euro pro TB Wartung zählt. Veritas Hardware-Wartung für Access ist im oberen Marktsegment, gerade bei voll bestückten Access 3350 mit Cloud-Tiering werden Wartungsverträge schnell mehrere Zehntausend Euro pro Jahr. TPM bricht diesen Preis um 40-50 Prozent — bei einer Plattform, deren Wert primär Capacity-getrieben ist, ist das ein klarer ROI-Case.
Wir warten Access Appliances mit Original-NL-SAS-Disks aller Größen (6 TB bis 18 TB), Cache-Modulen und Controller-Komponenten. Die Access-Software-Schicht (Veritas Access File System, S3-Cloud-Tiering, WORM-Compliance, NFS/SMB-Protokoll-Stack) ist Bestandteil Ihrer Software-Subscription und unabhängig von der Hardware-Wartung. NetBackup-Integration über NetBackup Catalyst läuft weiter — Access als NetBackup-Storage-Tier-Target bleibt funktional vollständig.
Generations-Timeline & TPM-Abdeckung
Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.
- Access 3340 (early generations)2017–2025TPM bis2030+Empfohlen
- Access 3340 (later generations)2018–2027TPM bis2032+Unterstützt
- Access 33502019–2026TPM bis2031+Unterstützt
EOSL- und Lifecycle-Status der Access-Generationen
Access Appliances sind eine vergleichsweise junge Linie. Access 3340 nähert sich EOSL ab 2024-2025, Access 3350 ist aktuell.
| Modellfamilie | Markteinführung | OEM-Support endet | TPM-Status |
|---|---|---|---|
| Access 3340 (early generations) | 2017 | 2024–2025 | Empfohlen |
| Access 3340 (later generations) | 2018–2020 | 2025–2027 | Unterstützt |
| Access 3350 | 2019+ | ca. 2026+ | Unterstützt |
Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.
Was wir konkret leisten
Original-Ersatzteile
Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.
Onsite-Engineer
Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.
Flexible SLA pro System
Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.
Multi-Vendor-Vertrag
Ein Vertrag für Veritas und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.
EOSL-Tracking & Reporting
Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.
NetBackup-Software bleibt
NetBackup-Subscription, MSDP-Dedup und Veritas-Software-Stack laufen unabhängig weiter.