Quantum StorNext Wartung — vendor-unabhängiger Service für Xcellis und StorNext-Komponenten
Wir warten Quantum StorNext-Hardware nach Werksgarantie und Quantum Support — herstellerunabhängig, mit Original-Komponenten und SLA bis 24×7×4. Xcellis Workflow Director, Xcellis Foundation, Metadata Controllers und SAN Clients. Spezialisiert auf M&E-Workflows, Broadcast und HPC. 30 bis 60 Prozent unter Quantum Support.
Welche StorNext-Komponenten wir warten
StorNext-Architekturen bestehen aus mehreren Hardware-Klassen: Metadata-Controller (typisch redundantes Pair), Storage-Tier (Xcellis Foundation oder QXS-Block), und Client-Server. Wir warten alle Hardware-Komponenten — die StorNext-Software selbst (Lizenz für File System Engine) bleibt separat.
Warum TPM-Wartung für StorNext-Bestände
StorNext-Workflows in M&E und Broadcast laufen oft jahrelang stabil — wenn die Pipeline funktioniert, ist Refresh-Druck rein wirtschaftlich. Quantum Support für Xcellis-Bestände wird über die Jahre teurer, ohne dass sich der Funktions-Umfang ändert. TPM ist die wirtschaftlich saubere Alternative für Hardware-Wartung, die StorNext-Software-Subscription bleibt separat verhandelbar.
Wir warten Xcellis und Metadata-Controller mit Original-Disks, Cache-Modulen, Controller-Boards und FC/Ethernet-HBAs. Quantum-spezifisch ist die Konfiguration; die Komponenten sind oft generisch (typisch Supermicro-basierte Server-Hardware). Das vereinfacht die Ersatzteil-Pipeline und macht TPM ökonomisch attraktiv.
Generations-Timeline & TPM-Abdeckung
Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.
- Xcellis Workflow Director (Gen1)2015–2024TPM bis2029+Empfohlen
- Xcellis Workflow Director (Gen2)2018–2027TPM bis2032+Unterstützt
- Xcellis Foundation2017–2024TPM bis2029+Unterstützt
- Pre-Xcellis MDC (StorNext)2010–2022TPM bis2027+Empfohlen
EOSL- und Lifecycle-Status der StorNext-Hardware
Xcellis-Generationen laufen typisch 5-7 Jahre, danach läuft Quantum Support aus. Ältere Pre-Xcellis-Konfigurationen (StorNext mit Drittanbieter-Hardware) sind ebenfalls häufig in DACH zu finden.
| Modellfamilie | Markteinführung | OEM-Support endet | TPM-Status |
|---|---|---|---|
| Xcellis Workflow Director (Gen1) | 2015-2017 | 2022-2024 | Empfohlen |
| Xcellis Workflow Director (Gen2) | 2018-2020 | 2025-2027 | Unterstützt |
| Xcellis Foundation | 2017+ | ca. 2024+ | Unterstützt |
| Pre-Xcellis MDC (StorNext) | 2010-2015 | 2017-2022 | Empfohlen |
Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.
Was wir konkret leisten
Original-Ersatzteile
Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.
Onsite-Engineer
Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.
Flexible SLA pro System
Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.
Multi-Vendor-Vertrag
Ein Vertrag für Quantum und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.
EOSL-Tracking & Reporting
Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.
Quantum-Tools bleiben
Quantum-Tools (DXi GUI, Scalar Manager, StorNext) bleiben weiter nutzbar.