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QUANTUM QXS · TPM FÜR BLOCK STORAGE

Quantum QXS Wartung — vendor-unabhängiger Service für Block Storage

Wir warten Quantum QXS Block Storage nach erreichter EOSL — für Bestände aus der Dot-Hill-Übernahme-Ära, die technisch sauber laufen, aber keine Quantum-Verlängerung mehr bekommen. QXS-312, QXS-412, QXS-424, QXS-424-D, QXS-484 mit Original-Disks und Controller-Boards aus eigenem Lager. Bis zu 70 Prozent unter ehemaligem Quantum-Listenpreis.

Welche QXS-Modelle wir warten

QXS ist Quantums Block-Storage-Linie aus der Dot-Hill-Übernahme 2015. Fünf Modell-Klassen: QXS-312 (12-Bay 2.5" Entry), QXS-412 (12-Bay 3.5" Entry), QXS-424 (24-Bay 2.5" Mid-Range), QXS-424-D (Deep-Archive-Variante), QXS-484 (84-Bay High-Capacity). Die Plattform ist technisch der HPE StorageWorks-MSA-Familie verwandt, weil beide auf dem gemeinsamen Dot-Hill-OEM-Design basieren.

QXS Entry
QXS-312 (12-Bay 2.5") · QXS-412 (12-Bay 3.5")
QXS Mid-Range
QXS-424 (24-Bay 2.5") · QXS-424-D (Deep-Archive)
QXS High-Capacity
QXS-484 (84-Bay High-Density)
Komponenten & Connectivity
SAS-Disks 600 GB / 1.2 TB / 1.8 TB · NL-SAS 4/6/8/10 TB · Controller-Boards · 8/16G FC · 10 GbE iSCSI · 12G SAS

Warum TPM-Wartung der einzige Pfad für QXS ist

QXS ist heute eine Quantum-Nische. Nach der Dot-Hill-Übernahme 2015 hat Quantum den Fokus auf Backup, Archive und Workflow konsolidiert — Block-Storage als Kategorie ist nicht mehr strategisch. Folge: QXS-Verlängerungen sind in den meisten Konfigurationen gar nicht mehr verfügbar, oder zu Konditionen, die einen Refresh wirtschaftlich erzwingen sollen. Bei DACH-QXS-Beständen — typisch mittelständische IT-Standorte mit kleinen Block-Storage-Anforderungen — ist TPM der einzige wirtschaftliche Pfad.

Wir warten QXS mit Original-SAS- und NL-SAS-Disks aller Größen, Controller-Boards und FC-/iSCSI-Connectivity. Vorteil: QXS ist technisch der HPE StorageWorks-MSA-Familie sehr ähnlich (gemeinsames Dot-Hill-OEM-Design) — viele Komponenten haben hohe Verfügbarkeit. Bei sehr seltenen QXS-spezifischen Komponenten arbeiten wir mit zertifizierten Refurbishing-Partnern.

bis 70 %
Ersparnis auf EOSL QXS-Bestände
Dot-Hill-Erbe
Technisch verwandt mit HPE MSA — gute Komponenten-Verfügbarkeit
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
5×9 NBD
Wirtschaftliche SLA-Stufe für Mid-Market Block Storage

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der QXS-Plattformen

QXS aus der Dot-Hill-Ära (2015 übernommen) hat großteils EOSL erreicht. Quantum hat die Linie nicht aktiv weiterentwickelt — Refresh-Empfehlungen führen typisch weg von QXS hin zu Drittanbietern oder ActiveScale Object.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
QXS-312 / QXS-412 (Entry) 2014–2016 2021–2023 Empfohlen
QXS-424 / QXS-424-D (Mid-Range) 2015–2017 2022–2024 Empfohlen
QXS-484 (High-Capacity) 2016–2018 2023–2025 Empfohlen

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro System

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Quantum und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Quantum-Tools bleiben

Quantum Vision, StorNext Connect und lokale Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur QXS Wartung

Welche QXS-Modelle warten Sie?
Komplette QXS-Familie: QXS-312 (12-Bay 2.5" Entry), QXS-412 (12-Bay 3.5" Entry), QXS-424 (24-Bay 2.5" Mid-Range), QXS-424-D (Deep-Archive-Variante mit großen NL-SAS-Disks) und QXS-484 (84-Bay High-Capacity). Inklusive aller Disk-Konfigurationen, Controller-Boards und Connectivity-Optionen (8/16G FC, 10 GbE iSCSI, 12G SAS).
Wie hoch ist die Ersparnis bei EOSL QXS?
Bei EOSL-QXS sehen wir typisch 60 bis 70 Prozent Ersparnis — Quantum bietet hier oft keine reguläre Verlängerung mehr. Eine QXS-424 mit 24×7×4 lief Quantum-seitig zuletzt bei 8.000-12.000 Euro pro Jahr (mit Refresh-Aufschlag), bei TechCare 3.000-4.500 Euro. QXS-484 entsprechend höher absolut, aber gleicher Spread.
Bekommen Sie noch Disks für QXS?
Ja. SAS-Disks (600 GB, 1.2 TB, 1.8 TB) und NL-SAS-Disks (4 TB, 6 TB, 8 TB, 10 TB) für QXS sind in unserem Lager. Vorteil: QXS und HPE StorageWorks-MSA basieren auf demselben Dot-Hill-OEM-Design — viele Disk-Module sind cross-kompatibel, was die Verfügbarkeit erhöht. Bei sehr seltenen Controller-Komponenten arbeiten wir mit Refurbishing-Partnern.
Funktioniert das QXS-Management-Interface weiter ohne Quantum-Vertrag?
Ja. Das QXS Storage Management Console (Web-GUI) und die CLI sind Bestandteil der Controller-Firmware und laufen lizenzfrei weiter. Auch alle Block-Storage-Funktionen — RAID-Konfiguration, LUN-Provisioning, Snapshots, Replikation, Volume-Copy — bleiben aktiv. Code-Updates auf neuere Firmware-Versionen brauchen aktiven Quantum-Vertrag.
Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für QXS?
QXS sind typisch mid-market Tier-2 Block-Storage — VMware-Cluster für mid-size Workloads, Datenbank-Storage für Standard-Apps. 5×9 NBD ist hier wirtschaftlich passend und unsere Empfehlung. Bei QXS in produktiven Tier-1-Rollen kann 24×7×4 sinnvoll sein, ist aber bei der heutigen Nischenposition selten.
Was ist mit Refresh-Empfehlungen — QXS oder etwas anderes?
TechCare-Position ist neutral: Wir warten was da ist. Quantum positioniert QXS-Refresh typisch nicht mehr — Refresh-Wege gehen entweder zu HPE/Dell/Pure (Block-Storage-Mainstream) oder zu ActiveScale (Object) je nach Use-Case. Wir können bei der Refresh-Strategie beraten, aber unser Kerngeschäft ist die Wartung dessen, was Sie heute haben.
Können wir QXS und andere Quantum-Produkte (DXi, Scalar) im selben Vertrag haben?
Ja. Multi-Class-Verträge sind unsere Stärke — QXS Block Storage, DXi Backup-Dedup, Scalar Tape, StorNext Workflow, ActiveScale Object — alles in einem Vertrag, ein Ansprechpartner, ein SLA-Report-Set. Plus alle anderen Hersteller im gleichen Konstrukt.
Wie schnell bekommen wir ein Angebot?
48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit QXS-Modell, Disk-Konfiguration und Seriennummer.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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