QUANTUM DXI · TPM FÜR DEDUPLICATION APPLIANCES

Quantum DXi Wartung — vendor-unabhängiger Service für Deduplication Backup

Wir warten Quantum DXi Deduplication Appliances nach Werksgarantie und Quantum Support — herstellerunabhängig, mit Original-Disks und Komponenten und SLA bis 24×7×4. Komplette Familie: DXi9000-Serie (aktuell), DXi6900/6900-S (Mid-Range), DXi4000/6000 (älter). 30 bis 60 Prozent unter Quantum-Listenpreis, bei EOSL-Modellen bis 70 Prozent.

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Welche DXi-Modelle wir warten

Quantum DXi-Plattformen sind dedizierte Deduplication-Backup-Targets — typisch hinter Veeam, Commvault, NetBackup oder TSM. Drei Generationen sind im europäischen Markt aktiv: DXi9000 (aktuell), DXi6900 (Mid-Range), und ältere DXi-Generationen mit großer EOSL-Spreizung.

DXi9000-Serie · Current Gen

DXi9000 · DXi9100 · DXi9200 (skalierbar bis Multi-PB)

DXi6900 · Mid-Range

DXi6900 · DXi6900-S (typisch 17 TB bis 510 TB nutzbar)

DXi4000/6000 · Ältere Generationen

DXi4500 · DXi6500 · DXi6700 · DXi6800 (2012-2018, EOSL erreicht)

Komponenten & Connectivity

SAS/NL-SAS-Disks · Cache-Module · Controller-Boards · 10/25 GbE · 16/32G FC · NDMP

Warum TPM-Wartung statt Quantum Support für DXi

Quantum hat in den letzten Jahren mehrere strategische Verschiebungen durchgemacht — Fokussierung auf StorNext für M&E, ActiveScale für Object, dazu Cloud-Targets via Veeam/CommVault. Bei den DXi-Backup-Appliances ist das Verlängerungsverhalten unverändert konservativ: Standard-Support für DXi6500/6700/6800 ist großteils ausgelaufen, DXi9000-Verlängerungen werden mit Refresh-Druck verbunden. TPM ist hier der pragmatische Pfad.

Wir warten alle DXi-Generationen mit Original-Disks (SAS, NL-SAS), Cache-Modulen, Controller-Boards und Netzteilen. DXi-Software (Deduplication Engine, DXi Advanced Reporting, Veeam-Integration) ist Bestandteil der Appliance-Firmware und läuft lizenzfrei weiter. Code-Updates auf neuere DXi-Software-Versionen brauchen aktiven Quantum-Vertrag.

30–60 %

Ersparnis ggü. Quantum Support

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL DXi6500/6700/6800

48 h

Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste

5×9 NBD

Wirtschaftliche SLA-Stufe für Backup-Targets

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

2010

2014

2018

2022

2026

2030

2032

Heute · 2026

DXi4500 (älter)
2010–2017
TPM bis2022+
Empfohlen
DXi6500 / DXi6700
2012–2021
TPM bis2026+
Empfohlen
DXi6800
2015–2022
TPM bis2027+
Empfohlen
DXi6900 / DXi6900-S
2017–2026
TPM bis2031+
Empfohlen
DXi9000 / 9100 / 9200
2020–2027
TPM bis2032+
Unterstützt

EOSL-Status der DXi-Generationen

Quantum verlängert DXi-Support typisch über 5-7 Jahre, dann läuft er aus oder wird zum Refresh-Treiber-Preis angeboten. Ältere DXi6000-Generationen sind großteils EOSL erreicht.

Modellfamilie	Markteinführung	OEM-Support endet	TPM-Status
DXi4500 (älter)	2010	2017	Empfohlen
DXi6500 / DXi6700	2012-2014	2019-2021	Empfohlen
DXi6800	2015	2022	Empfohlen
DXi6900 / DXi6900-S	2017-2019	2024-2026	Empfohlen
DXi9000 / 9100 / 9200	2020+	ca. 2027+	Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro System

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Quantum und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Quantum-Tools bleiben

Quantum-Tools (DXi GUI, Scalar Manager, StorNext) bleiben weiter nutzbar.

Vergleich

TechCare vs. Quantum DXi Deduplication Appliances

Konkrete SLA-Stufen, OEM-Vergleich, Coverage-Details und Quellen-Fussnoten — auf einer Print-faehigen Seite.

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Häufige Fragen zur Quantum DXi Wartung

Welche Quantum DXi-Modelle warten Sie?

Komplette DXi-Familie: DXi9000-Serie (DXi9000, DXi9100, DXi9200), DXi6900-Serie (DXi6900 und DXi6900-S), ältere DXi4500, DXi6500, DXi6700 und DXi6800. Inklusive aller Connectivity-Optionen (16/32G FC, 10/25 GbE) und Disk-Konfigurationen.

Was kostet TPM für DXi im Vergleich zu Quantum Support?

30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie DXi6500 oder DXi6800 bis zu 70 Prozent. Eine DXi6900 mit 24×7×4 kostet bei Quantum etwa 11.000 bis 15.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 4.500 bis 7.000 Euro. DXi9000 entsprechend höher absolut.

Können Sie auch ältere DXi6500/6700/6800 warten?

Ja, Schwerpunkt unseres DXi-Geschäfts. DXi6500 (2012, EOSL 2019), DXi6700 (2014, EOSL 2021) und DXi6800 (2015, EOSL 2022) sind in vielen DACH-Backup-Architekturen noch produktiv. SAS- und NL-SAS-Disks aller Generationen, Cache-Module und Controller halten wir vor.

Funktioniert die DXi-Deduplication-Engine weiter ohne Quantum-Vertrag?

Ja. Die Deduplication-Engine ist Bestandteil der DXi-Firmware und läuft lizenzfrei weiter — globale Deduplikation, DXi Advanced Reporting, Veeam-/CommVault-/NetBackup-/TSM-Integration. Code-Updates auf neuere DXi-Software-Versionen brauchen aktiven Quantum-Vertrag.

Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für DXi?

DXi sind Backup-Targets — Backup-Fenster liegen typisch nachts. 5×9 NBD ist meist ausreichend, ein nächtlicher Ausfall ist verkraftbar wenn das nächste Backup-Fenster erreichbar bleibt. Bei DXi9000 als zentrales Multi-Site-Replication-Target empfehlen wir 24×7×4.

Was ist mit DXi-Replikation zwischen Sites?

DXi-Replikation (DXi-zu-DXi) ist Bestandteil der Firmware und läuft lizenzfrei weiter — auch wenn beide DXi-Targets unterschiedliche Generationen sind (z.B. DXi6800 als Source, DXi9000 als Target). Bandbreiten-Optimierung und Snapshot-Replikation bleiben aktiv.

Bekommen Sie noch Disks für ältere DXi-Generationen?

Ja. NL-SAS-Disks (2 TB, 4 TB, 6 TB, 8 TB) für DXi6500-6900 halten wir vor. SAS-Cache-Disks (300 GB, 600 GB) ebenfalls. Bei sehr alten DXi4500-Disks ist Verfügbarkeit limitiert; wir prüfen individuell oder nutzen Refurbishing-Partner.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell, Generation und Seriennummer.

Service-Performance