Quantum DXi Deduplication Appliances Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Quantum Hardware Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: TechCare TPM rund 34–54 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: TechCare TPM rund 34–54 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- DXi V4000 / V5000 (legacy Deduplication) · EOSL 2022-12-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer Backup-Continuity
- DXi V8000 / V9000 (legacy High-End Dedup) · EOSL 2023-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge waehrend DXi-T-Series-Refresh
- DXi T-Series T6000 / T10000 (aktuelle Plattform) · EOSL 2028-06-30 — Aktive Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
Welche DXi-Modelle wir warten
- DXi9000-Serie · Current Gen
- DXi9000 · DXi9100 · DXi9200 (skalierbar bis Multi-PB)
- DXi6900 · Mid-Range
- DXi6900 · DXi6900-S (typisch 17 TB bis 510 TB nutzbar)
- DXi4000/6000 · Ältere Generationen
- DXi4500 · DXi6500 · DXi6700 · DXi6800 (2012-2018, EOSL erreicht)
- Komponenten & Connectivity
- SAS/NL-SAS-Disks · Cache-Module · Controller-Boards · 10/25 GbE · 16/32G FC · NDMP
EOSL-Status der DXi-Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| DXi4500 (älter) | 2010 | 2017 | Empfohlen |
| DXi6500 / DXi6700 | 2012-2014 | 2019-2021 | Empfohlen |
| DXi6800 | 2015 | 2022 | Empfohlen |
| DXi6900 / DXi6900-S | 2017-2019 | 2024-2026 | Empfohlen |
| DXi9000 / 9100 / 9200 | 2020+ | ca. 2027+ | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- DXi-Software + Veeam/NetBackup-Integration bleibt Quantum-/Backup-OEM-Direkt — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
- Deduplication-Engine ist DXi-spezifisch — TPM-Spare-Pool mit korrekter Generation-Match aus DACH-Hub.
- Replikations-Pairs (DXi-zu-DXi Site-Replikation) bleiben Quantum-zertifiziert auch unter TPM.
- Compliance-Backups (BAIT/MaRisk Aufbewahrungspflicht): TPM stellt DXi-Betrieb sicher waehrend Cloud-Migration.
- Quantum StorageCare ist 30-40% teurer als TPM-Pendant bei vergleichbarer 24x7x4-SLA.
Warum TPM-Wartung statt Quantum Support für DXi
Quantum hat in den letzten Jahren mehrere strategische Verschiebungen durchgemacht — Fokussierung auf StorNext für M&E, ActiveScale für Object, dazu Cloud-Targets via Veeam/CommVault. Bei den DXi-Backup-Appliances ist das Verlängerungsverhalten unverändert konservativ: Standard-Support für DXi6500/6700/6800 ist großteils ausgelaufen, DXi9000-Verlängerungen werden mit Refresh-Druck verbunden. TPM ist hier der pragmatische Pfad.
Wir warten alle DXi-Generationen mit Original-Disks (SAS, NL-SAS), Cache-Modulen, Controller-Boards und Netzteilen. DXi-Software (Deduplication Engine, DXi Advanced Reporting, Veeam-Integration) ist Bestandteil der Appliance-Firmware und läuft lizenzfrei weiter. Code-Updates auf neuere DXi-Software-Versionen brauchen aktiven Quantum-Vertrag.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Quantum-Linien gleich — siehe Quantum-Battle-Card.
Bleibt bei Quantum
- Quantum StorNext / DXi Software-Lizenzen
- Quantum Cloud-based Analytics Subscriptions
- Quantum TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Quantum-Linien gleich — Details auf der Quantum-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- DXi-Inventur Geraete-Liste + DXi-OS-Version + Replikations-Pairs + Backup-Sub-Status aus DXi-GUI exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro Generation (V4000/V5000, V8000/V9000, T6000/T10000).
- Vertrag + Backup-SLA Vertrag verankert Backup-RTO/RPO. DXi-Software-Sub bleibt Quantum-Direkt.
- Hand-Over + Drive/Controller-Spares Quantum-StorageCare-Kuendigung in Abstimmung, Drive + Controller-Spare-Pool DACH-Hub mit DXi-Generations-Match.
Häufige Fragen zur Quantum DXi Wartung
- Welche Quantum DXi-Modelle warten Sie?
- Komplette DXi-Familie: DXi9000-Serie (DXi9000, DXi9100, DXi9200), DXi6900-Serie (DXi6900 und DXi6900-S), ältere DXi4500, DXi6500, DXi6700 und DXi6800. Inklusive aller Connectivity-Optionen (16/32G FC, 10/25 GbE) und Disk-Konfigurationen.
- Was kostet TPM für DXi im Vergleich zu Quantum Support?
- 30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie DXi6500 oder DXi6800 bis zu 70 Prozent. Für eine DXi6900 mit 24×7×4 liegt TechCare rund 55–60 % unter dem Quantum-Preis, DXi9000 in ähnlicher Größenordnung.
- Können Sie auch ältere DXi6500/6700/6800 warten?
- Ja, Schwerpunkt unseres DXi-Geschäfts. DXi6500 (2012, EOSL 2019), DXi6700 (2014, EOSL 2021) und DXi6800 (2015, EOSL 2022) sind in vielen DACH-Backup-Architekturen noch produktiv. SAS- und NL-SAS-Disks aller Generationen, Cache-Module und Controller halten wir vor.
- Funktioniert die DXi-Deduplication-Engine weiter ohne Quantum-Vertrag?
- Ja. Die Deduplication-Engine ist Bestandteil der DXi-Firmware und läuft lizenzfrei weiter — globale Deduplikation, DXi Advanced Reporting, Veeam-/CommVault-/NetBackup-/TSM-Integration. Code-Updates auf neuere DXi-Software-Versionen brauchen aktiven Quantum-Vertrag.
- Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für DXi?
- DXi sind Backup-Targets — Backup-Fenster liegen typisch nachts. 5×9 NBD ist meist ausreichend, ein nächtlicher Ausfall ist verkraftbar wenn das nächste Backup-Fenster erreichbar bleibt. Bei DXi9000 als zentrales Multi-Site-Replication-Target empfehlen wir 24×7×4.
- Was ist mit DXi-Replikation zwischen Sites?
- DXi-Replikation (DXi-zu-DXi) ist Bestandteil der Firmware und läuft lizenzfrei weiter — auch wenn beide DXi-Targets unterschiedliche Generationen sind (z.B. DXi6800 als Source, DXi9000 als Target). Bandbreiten-Optimierung und Snapshot-Replikation bleiben aktiv.