Quantum vs. Quantum Hardware Support
Battle-Card · Quantum DXi Deduplication Appliances

Quantum DXi Deduplication Appliances Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Quantum Hardware Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

34–54 % Ersparnis ggü. Quantum Hardware Support
40–65 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich

Sie sparen 34–54% pro JahrQuantum Quantum Hardware Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Quantum Hardware Support
3.500–5.200 €/Jahr
TechCare TPM
2.300–2.400 €/Jahr
−34–54%

Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: 3.500–5.200 EUR/Jahr OEM, 2.300–2.400 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

Ersparnis ggü. Quantum Hardware Support pro Jahr 34–54 %

Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: 3.500–5.200 EUR/Jahr OEM, 2.300–2.400 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Tape-Libraries (Scalar i500, alte i6000-Generationen, DXi6500/8500) 40–65 % Ersparnis ggü. Quantum Hardware Support — Tape-Drive-Replacements via TPM weiter moeglich.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • DXi V4000 / V5000 (legacy Deduplication) · EOSL 2022-12-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer Backup-Continuity
  • DXi V8000 / V9000 (legacy High-End Dedup) · EOSL 2023-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge waehrend DXi-T-Series-Refresh
  • DXi T-Series T6000 / T10000 (aktuelle Plattform) · EOSL 2028-06-30 — Aktive Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
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Linien-spezifische Pain-Points

  • DXi-Software + Veeam/NetBackup-Integration bleibt Quantum-/Backup-OEM-Direkt — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
  • Deduplication-Engine ist DXi-spezifisch — TPM-Spare-Pool mit korrekter Generation-Match aus DACH-Hub.
  • Replikations-Pairs (DXi-zu-DXi Site-Replikation) bleiben Quantum-zertifiziert auch unter TPM.
  • Compliance-Backups (BAIT/MaRisk Aufbewahrungspflicht): TPM stellt DXi-Betrieb sicher waehrend Cloud-Migration.
  • Quantum StorageCare ist 30-40% teurer als TPM-Pendant bei vergleichbarer 24x7x4-SLA.
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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt Quantum Quantum Hardware Support TechCare TPM
Spare-Parts-Stock OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku Standard-OEM-Dokumente BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei Quantum

  • Quantum StorNext / DXi Software-Lizenzen
  • Quantum Cloud-based Analytics Subscriptions
  • Quantum TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.

  • BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
  • DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
  • ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
  • Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. DXi-Inventur Geraete-Liste + DXi-OS-Version + Replikations-Pairs + Backup-Sub-Status aus DXi-GUI exportieren.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro Generation (V4000/V5000, V8000/V9000, T6000/T10000).
  3. Vertrag + Backup-SLA Vertrag verankert Backup-RTO/RPO. DXi-Software-Sub bleibt Quantum-Direkt.
  4. Hand-Over + Drive/Controller-Spares Quantum-StorageCare-Kuendigung in Abstimmung, Drive + Controller-Spare-Pool DACH-Hub mit DXi-Generations-Match.