ORACLE / SUN WARTUNG · MULTI-LINIEN-TPM

Oracle / Sun Wartung — SPARC, Exadata, ZFS Storage aus einer Hand

Wir warten die komplette Oracle- und Sun-Hardware herstellerunabhängig: SPARC T-/M-Serie, Sun-x86 X-Serie, Exadata Engineered Systems, ZFS Storage Appliance sowie StorageTek-Tape-Libraries. Auch nach Ablauf von Oracle Premier Support. Solaris-Subscription bleibt bei Oracle, wir kümmern uns um die Hardware. Typische TPM-Themen auf der Compute-Schicht: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Login (Lockout-Risiko nach Vertragsende), DIMM-Failures als häufigster Server-Defekt sowie BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Oracle Premier Support / Hardware Support

Was wir an Oracle / Sun-Hardware abdecken

4 Kategorien · 7 Produktlinien · 4 mit EOSL · 7 Detailseiten

Server · SPARC

2 Linien EOSL · 1

Server · x86 (Sun)

1 Linie EOSL · 1

Sun x86 X-Serie EOSL

Engineered Systems · Exadata

1 Linie EOSL · 1

Exadata EOSL

Storage

3 Linien EOSL · 1

Oracle / Sun Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
Server · SPARC	SPARC T-Serie	T4-1 · T4-2 · T4-4 · T5-2 · T5-4 · T5-8 · T7-1 · T7-2 · T7-4 · T8-1 · T8-2 · T8-4	nein
Server · SPARC	SPARC M-Serie	M5-32 · M6-32 · M7-8 · M7-16 · M8-8	ja
Server · x86 (Sun)	Sun x86 X-Serie	X4-2 · X4-2L · X5-2 · X5-2L · X6-2 · X6-2L · X7-2 · X7-2L · X8-2 · X8-2L	ja
Engineered Systems · Exadata	Exadata	Exadata X5-2 · X6-2 · X7-2 · X8-2 · X8M-2 · X9M-2/X9M-8 · ältere X3-2/X4-2	ja
Storage	ZFS Storage Appliance	ZS3-2 · ZS3-4 · ZS4-4 · ZS5-2 · ZS5-4 · ZS7-2 · ZS9-2	nein
Storage	Pillar Axiom / StorEdge	Pillar Axiom 600 · 500 · ältere Sun StorEdge-Generationen	ja
Storage	StorageTek Tape	SL150 · SL3000 · SL8500 · T10000-Drives · T10000D	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Oracle / Sun

Oracle / Sun Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

Server · SPARC

SPARC T-Serie

Details

T4-1 · T4-2 · T4-4 · T5-2 · T5-4 · T5-8 · T7-1 · T7-2 · T7-4 · T8-1 · T8-2 · T8-4

Mid-Range bis Enterprise SPARC-Server mit Solaris.

SPARC M-Serie

Details

M5-32 · M6-32 · M7-8 · M7-16 · M8-8

High-End-SPARC für mission-kritische Solaris-Workloads.

Server · x86 (Sun)

Sun x86 X-Serie

Details

X4-2 · X4-2L · X5-2 · X5-2L · X6-2 · X6-2L · X7-2 · X7-2L · X8-2 · X8-2L

Standard-x86-Server, oft als Exadata- oder Cluster-Knoten.

Engineered Systems · Exadata

Exadata

Details

Exadata X5-2 · X6-2 · X7-2 · X8-2 · X8M-2 · X9M-2/X9M-8 · ältere X3-2/X4-2

Database-Machine für Oracle-Datenbanken. Hardware-Layer mit DB-Servern, Cell-Storage-Servern, InfiniBand/RoCE-Switches.

Storage

ZFS Storage Appliance

Details

ZS3-2 · ZS3-4 · ZS4-4 · ZS5-2 · ZS5-4 · ZS7-2 · ZS9-2

Hybrid- und All-Flash-Storage mit ZFS-Filesystem.

Pillar Axiom / StorEdge

Details

Pillar Axiom 600 · 500 · ältere Sun StorEdge-Generationen

Block-Storage aus der Pillar-Übernahme 2011 sowie ältere Sun StorEdge-Hardware. Beide Linien EOSL — TPM-Standardfall.

StorageTek Tape

Details

SL150 · SL3000 · SL8500 · T10000-Drives · T10000D

Enterprise-Tape-Libraries für Long-Term-Archive.

Oracle / Sun Premier Support / Hardware Support vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 35–56% pro JahrOracle / Sun Premier Support / Hardware Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Premier Support / Hardware Support

4.000–6.100 €/Jahr

TechCare TPM

2.600–2.700 €/Jahr

−35–56%

Beispiel Oracle X8-2 Server mit 4-Jahres-Hardware-Support: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (X3-2/X4-2/X5-2, M-Serie SPARC, ZS3-Storage) 50–70 % Ersparnis ggü. Oracle Hardware Support — Oracle EOSL-Premium teils >25 % Listenpreis pro Jahr.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Oracle / Sun

Oracle Solaris / Linux Software-Subscriptions
MOS / Software Updates License & Support
Oracle TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Oracle / Sun-Wartung über TechCare statt Oracle Premier Support / Hardware Support

Oracle-Hardware ist im europäischen Markt eher Nische, aber an wichtigen Stellen unverzichtbar: SPARC und Solaris in Banken und Versicherungen, Exadata in Datenbankzentralen, ZFS Storage als Backup-Repository. Oracle Premier Support ist überdurchschnittlich teuer — und Oracle hat eine Tendenz, Hardware-Support an Software-Verträge zu koppeln. Bei EOSL-SPARC oder älteren Sun-x86-Beständen wird Oracle-Wartung oft schwierig oder unwirtschaftlich.

Wir warten SPARC, Sun-x86, Exadata, ZFS Storage und StorageTek mit Original-Ersatzteilen und erfahrenen Engineers. Bei Exadata grenzen wir transparent ab: Hardware-Schicht (DB-Server, Cell-Storage-Server, IB-/RoCE-Switches, PDUs) übernehmen wir, Oracle Database Software, Oracle Linux und Exadata-Software-Updates laufen weiterhin über Oracle. Bei Solaris-Hardware ist die Aufteilung sauber: Hardware bei TechCare, Solaris-Subscription bei Oracle.

Compute-spezifische TPM-Themen: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Subscription, DIMM-Failure-Diagnose (häufigster Server-Defekt nach Netzteil), und BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities — auch nach EoSL via Mirror-Repositories.

Vertrag für alle Oracle / Sun-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Oracle / Sun-Wartung

Warten Sie alle Oracle / Sun Hardware-Linien — SPARC, x86, Exadata, ZFS, StorageTek?

Ja, das komplette Portfolio. SPARC T-Serie (T4 bis T8), SPARC M-Serie (M5/M6/M7/M8), Sun-x86 X-Serie (X4-2 bis X8-2 inkl. L-Varianten), Oracle Engineered Systems (Exadata X5-2 bis X9M, ältere X3-2/X4-2 auf Anfrage), ZFS Storage Appliance (ZS3 bis ZS9) sowie StorageTek-Tape-Libraries (SL150, SL3000, SL8500) und T10000-Drives.

Wie ist es bei Exadata — Hardware und Datenbank-Support?

Bei Exadata trennen wir transparent: Wir warten die Hardware-Schicht (Database Server, Cell Storage Server, InfiniBand-/RoCE-Switches, PDUs). Oracle Database Software, Oracle Linux, Exadata-Software-Updates und alle Datenbank-bezogenen Themen laufen weiterhin über Oracle. Bei Bedarf koordinieren wir mit Ihrem Oracle-DBA oder Service-Provider — die Aufteilung funktioniert in der Praxis sehr sauber.

Können Sie SPARC-Systeme mit Solaris warten?

Ja, auf Hardware-Ebene. Solaris-Subscription (Solaris 10/11, Patches, Support-Repository) läuft separat über Oracle. Hardware-Defekte (Memory-Module, Disks, Power Supplies, FRUs) übernehmen wir mit Original-Ersatzteilen. Bei den älteren EOSL-Modellen (T4, T5, M5/M6) ist das oft die einzige wirtschaftlich sinnvolle Option, weil Oracle Premier Support für diese Generationen entweder gar nicht mehr angeboten oder unverhältnismäßig teuer ist.

Was kostet TPM im Vergleich zu Oracle Premier Support?

Bei Oracle/Sun-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Oracle Premier Support, bei EOSL-Modellen bis zu 70 Prozent. Eine SPARC T7-2 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Oracle 6.000 bis 9.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 2.500 bis 4.000 Euro. Exadata absolut höher, ähnlich relativ.

Können Sie EOSL-SPARC warten — T4, T5, M5/M6?

Ja. SPARC T4 (EOSL 2019), T5 (EOSL 2020), M5-32/M6-32 (EOSL 2020/2022) sind in DACH-Banken und Versicherungen oft noch produktiv. Wir halten Memory-Module, Disks (SAS, SSD), Power Supplies und FRUs für diese Generationen vor.

Können Sie ZFS Storage Appliance und StorageTek warten?

Ja. ZFS Storage Appliance (ZS3-2, ZS4-4, ZS5-2/4, ZS7-2, ZS9-2) und StorageTek-Tape-Libraries (SL150, SL3000, SL8500) sowie T10000-Drives warten wir vollständig auf Hardware-Ebene. Storage-spezifische Software (Oracle ZFS Storage Manager, ACSLS für Tape) läuft weiter über Oracle, falls aktive Subscription benötigt.

Verlieren wir die Oracle-Garantie bei einem Wechsel?

Nein. Werksgarantie und Premier Support sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen. Oracle versucht bei manchen Verträgen Software-Verträge mit Hardware-Verträgen zu koppeln — wir analysieren Ihre Verträge im Detail und zeigen, wo eine saubere Trennung möglich ist.

Service-Performance