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ORACLE STORAGETEK WARTUNG · TPM NACH ORACLE PREMIER SUPPORT

Oracle StorageTek Wartung — vendor-unabhängiger Service für SL3000, SL8500 und T10000

Wir warten Oracle StorageTek Tape-Hardware nach Ablauf von Oracle Premier Support — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. SL3000 und SL8500 Enterprise Tape-Libraries sind in vielen DACH-Banken, Telekom-Standorten und großen Archiv-Umgebungen verbaut. T10000A/B/C/D Tape-Drives mit ihren proprietären Formaten ebenfalls. 30 bis 60 Prozent unter Oracle-Listenpreis.

Welche Oracle StorageTek-Modelle wir warten

StorageTek war historisch der Enterprise-Tape-Marktführer (Übernahme durch Sun 2005, dann Oracle 2010). SL8500 ist in DACH-Großarchiven Standard-Plattform — modulare Library mit bis zu 100.000 Cartridge-Slots. Bei der proprietären T10000-Linie ist TPM oft die wirtschaftlichste Option, weil Oracle-Premier-Support überdurchschnittlich teuer ist.

SL Tape-Libraries (Mid-Range)
SL150 (rack-mounted) · SL500 · SL1400
SL Tape-Libraries (Enterprise)
SL3000 · SL8500 (Modular Library System)
T10000 Tape-Drives
T10000A · T10000B · T10000C · T10000D (proprietäre StorageTek-Formate)
LTO-Drives in StorageTek-Libraries
LTO Ultrium 4/5/6/7/8 in SL-Libraries
Virtual Storage Manager (VSM)
VSM4 · VSM5 · VSM6 · VSM7 · VSMG

Warum TPM-Wartung statt Oracle Premier Support (Tape)

Oracle Premier Support für Tape ist im obersten Premium-Segment positioniert — und bei T10000A/B (15+ Jahre alt) oder SL8500 1. Generation hat Oracle die Verlängerung effektiv eingestellt. Trotzdem laufen diese Plattformen in DACH-Großarchiven, Banken und Telekom-Standorten produktiv weiter — eine SL8500 mit 100.000 Cartridge-Slots wird nicht alle 5 Jahre getauscht. TPM ist dort die einzige verfügbare Option.

Wir warten die komplette StorageTek-Familie mit Original-Ersatzteilen — Robotik (PowderHorn-Architektur bei SL8500 mit redundanten Roboter-Armen), Drive-Mounts für T10000A-D und LTO Ultrium 4-8, Steuerelektronik, Cartridge-Handler. Bei T10000-Drives mit ihren proprietären Formaten beschaffen wir Ersatzteile über etablierte Sekundär-Märkte. ACSLS und VSM-Software laufen separat über Oracle.

30–60 %
Ersparnis ggü. Oracle Premier Support (Tape)
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
T10000A Drives 2006 2018 Empfohlen
T10000B Drives 2008 2020 Empfohlen
T10000C Drives 2011 2023 Empfohlen
T10000D Drives 2013 2025+ Unterstützt
SL3000 (älter) 2008-2012 2022 Empfohlen
SL8500 (1. Gen) 2005-2010 2022 Empfohlen
SL8500 (aktuell) 2012+ 2025+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Oracle StorageTek und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

Oracle StorageTek-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur Oracle StorageTek Wartung

Welche Oracle StorageTek Hardware warten Sie?
Wir warten SL150 (rack-mounted), SL500, SL1400 (Mid-Range), SL3000 und SL8500 (Enterprise modulare Library), T10000A/B/C/D Tape-Drives mit proprietären StorageTek-Formaten, LTO-Drives in StorageTek-Libraries (Ultrium 4-8) sowie Virtual Storage Manager (VSM 4-7) Hardware. Robotik, Drives, Steuerelektronik, Power-Supplies — alle Komponenten.
Was kostet TPM im Vergleich zu Oracle Premier Support?
Bei StorageTek-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Oracle Premier Support (Tape), bei EOSL-Modellen wie T10000A/B oder SL8500 1. Generation bis zu 70 Prozent. Eine SL8500 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Oracle etwa 25.000 bis 40.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 10.000 bis 16.000 Euro. SL3000 entsprechend kleiner.
Können Sie auch T10000A/B Drives warten?
Ja. T10000A (Markteintritt 2006, EOSL 2018) und T10000B (2008, EOSL 2020) sind in vielen DACH-Großarchiven und Banken-Backup-Umgebungen noch produktiv. Wir halten Drive-Mounts, Lese-/Schreib-Köpfe und Steuerelektronik vor. Bei sehr alten T10000A-Drives prüfen wir die Verfügbarkeit individuell vor Vertragsabschluss.
Robotik bei SL8500 — Lead-Time?
SL8500 hat redundante Robotik (PowderHorn-Architektur) — bei Defekt eines Roboter-Arms läuft die Library typisch weiter, mit reduzierter Performance. Tausch innerhalb 4 Stunden bei 24×7×4. Robotik-Module für SL8500 sind anspruchsvoll und werden im DACH-Lager mit Vorhalt gepflegt.
Welche SLA-Stufen für StorageTek?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — frei wählbar. Bei SL8500 und SL3000 in produktiven Großarchiven empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4 wegen der Geschäftskritikalität. Bei kleineren SL150/SL500 in Sekundär-Backup-Rollen reicht oft 5×9 NBD.
Was ist mit Virtual Storage Manager (VSM)?
VSM 4-7 Hardware-Appliances warten wir auf der Hardware-Schicht (Server, Disks, Power-Supplies). Die VSM-Software-Schicht und ACSLS (Automated Cartridge System Library Software) laufen separat über Oracle. Bei stabilen VSM-Konfigurationen ist das selten ein Problem.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Werksgarantie und Oracle Premier Support sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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