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ORACLE / SUN WARTUNG · TPM NACH ORACLE PREMIER SUPPORT

Oracle / Sun Wartung — vendor-unabhängiger Service für SPARC, x86 und Engineered Systems

Wir warten Oracle- und Sun-Hardware nach Ablauf von Oracle Premier Support — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. SPARC T-/M-Serie, x86 X-Serie, Exadata Database Machine, ZFS Storage Appliance. Auch im EOSL-Zeitraum. 30 bis 60 Prozent unter Oracle-Listenpreis.

Welche Oracle / Sun-Modelle wir warten

Oracle-Hardware ist im europäischen Markt eher Nische, aber an wichtigen Stellen unverzichtbar: SPARC und Solaris in Banken/Versicherungen, Exadata in Datenbankzentralen, ZFS Storage als Backup-Repository. Wir kennen das Segment und decken die wichtigsten Generationen ab.

SPARC · T-Serie
T4-1 · T4-2 · T4-4 · T5-2 · T5-4 · T5-8 · T7-1 · T7-2 · T7-4 · T8-1 · T8-2 · T8-4
SPARC · M-Serie
M5-32 · M6-32 · M7-8 · M7-16 · M8-8
Sun / Oracle x86 · X-Serie
X4-2 · X4-2L · X5-2 · X5-2L · X6-2 · X6-2L · X7-2 · X7-2L · X8-2 · X8-2L
Engineered Systems · Exadata
Exadata X5-2 · X6-2 · X7-2 · X8-2 · X8M-2 · X9M-2 / X9M-8 · ältere Exadata X3-2 / X4-2
ZFS Storage Appliance
ZS3-2 · ZS3-4 · ZS4-4 · ZS5-2 · ZS5-4 · ZS7-2 · ZS9-2
Tape · StorageTek
SL150 · SL3000 · SL8500 · T10000 / T10000D

Warum TPM-Wartung statt Oracle Premier Support / Hardware Support

Oracle Premier Support ist überdurchschnittlich teuer — und Oracle hat eine Tendenz, Hardware-Support an Software-Verträge zu koppeln. Bei SPARC- und Sun-x86-Hardware, die EOSL erreicht, wird Oracle-Wartung oft schwierig oder unwirtschaftlich. Genau dort kommen wir ins Spiel.

Wir warten SPARC T-/M-Serie, Sun x86 X-Serie, Exadata und ZFS Storage Appliance mit Original-Ersatzteilen und erfahrenen Engineers. Solaris-Subscription bleibt bei Oracle, wir kümmern uns um die Hardware. Bei Exadata grenzen wir transparent ab, was Hardware-Wartung leistet und wo Oracle-Datenbank-Support unverzichtbar bleibt.

30–60 %
Ersparnis ggü. Oracle Premier Support / Hardware Support
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
SPARC T4 (T4-1, T4-2, T4-4) 2011 2019 Empfohlen
SPARC T5 / T7 2013/2015 2020/2022 Empfohlen
SPARC M5-32 / M6-32 2013/2014 2020/2022 Empfohlen
Sun X4-2 / X4-2L (x86) 2013 2020 Empfohlen
Exadata X5-2 / X6-2 2014/2016 2022/2024 Empfohlen
ZFS Storage ZS3 / ZS4 2013/2014 2021/2022 Empfohlen
SPARC T8 / Exadata X8 2017/2019 ca. 2026/2027 Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Oracle / Sun und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

Oracle / Sun-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur Oracle / Sun Wartung

Welche Oracle / Sun Hardware warten Sie?
SPARC T-Serie (T4 bis T8), SPARC M-Serie (M5/M6/M7/M8), Sun x86 X-Serie (X4-2 bis X8-2 und L-Varianten), Oracle Engineered Systems (Exadata X5-2 bis X9M, ältere X3-2/X4-2 auf Anfrage), ZFS Storage Appliance (ZS3 bis ZS9) sowie StorageTek-Tape-Libraries (SL150, SL3000, SL8500).
Was kostet TPM im Vergleich zu Oracle Premier Support?
Bei Oracle/Sun-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Oracle Premier Support, bei EOSL-Modellen bis zu 70 Prozent. Eine SPARC T7-2 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Oracle 6.000 bis 9.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 2.500 bis 4.000 Euro. Exadata entsprechend höher absolut.
Können Sie auch SPARC-Systeme mit Solaris warten?
Ja, auf Hardware-Ebene. Solaris-Subscription (Solaris 10/11, Patches, Support-Repository) läuft separat über Oracle. Hardware-Defekte (Memory-Module, Disks, Power Supplies, FRUs) übernehmen wir mit Original-Ersatzteilen.
Wie ist es bei Exadata — Hardware und Datenbank-Support?
Bei Exadata trennen wir transparent: Wir warten die Hardware-Schicht (Database Server, Cell Storage Server, InfiniBand-/RoCE-Switches, PDUs). Oracle Database Software, Oracle Linux, Exadata-Software-Updates und alle Datenbank-bezogenen Themen laufen weiterhin über Oracle. Bei Bedarf koordinieren wir mit Ihrem Oracle-DBA oder Service-Provider.
Können Sie auch EOSL-SPARC warten — T4, T5, M5/M6?
Ja. SPARC T4 (EOSL 2019), T5 (EOSL 2020), M5-32/M6-32 (EOSL 2020/2022) sind in DACH-Banken und Versicherungen oft noch produktiv. Wir halten Memory-Module, Disks (SAS, SSD), Power Supplies und FRUs für diese Generationen vor.
Welche SLA-Stufen für Oracle-Hardware?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei SPARC-Hardware mit AIX-/Solaris-Workloads in Banken empfehlen wir 24×7×4 wegen der typischen Geschäftskritikalität.
Verlieren wir die Oracle-Garantie?
Nein. Werksgarantie und Premier Support sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Gilt das auch für ZFS Storage Appliance und StorageTek?
Ja. ZFS Storage Appliance (ZS3-2, ZS4-4, ZS5-2/4, ZS7-2, ZS9-2) und StorageTek-Tape-Libraries (SL150, SL3000, SL8500) warten wir vollständig auf Hardware-Ebene.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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