HPE WARTUNG · MULTI-LINIEN-TPM

HPE Wartung — alle Produktlinien aus einer Hand

Wir warten die komplette HPE-Produktpalette herstellerunabhängig: ProLiant-Server, das gesamte HPE-Storage-Portfolio (3PAR, Primera, Alletra, Nimble, MSA, StoreOnce) sowie Aruba-Networking. Auch nach Ablauf von HPE Foundation Care. 30 bis 60 Prozent unter OEM-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Compute-Schicht: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Login (Lockout-Risiko nach Vertragsende), DIMM-Failures als häufigster Server-Defekt sowie BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities.

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Produktkategorien

21+

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. HPE Foundation Care / Pointnext

Kurzantwort

HPE Wartung bietet TechCare Solutions herstellerunabhängig für 21+ Produktlinien an, darunter ProLiant, BladeSystem, Apollo / Edgeline, MicroServer / Cloudline: mit SLA bis 24×7×4, Original-Ersatzteilen aus dem DACH-Depot und 30–60 % unter HPE Foundation Care / Pointnext, auch nach End of Service Life (EOSL). Ein Vertrag deckt HPE zusammen mit 31 weiteren Herstellern ab, Festpreis-Angebot binnen 48 Stunden.

Multivendor-Wartungsvertrag · Drittwartung-Anbieter im Überblick

Was wir an HPE-Hardware abdecken

5 Kategorien · 21 Produktlinien · 7 mit EOSL · 21 Detailseiten

Server

6 Linien EOSL · 3

Storage · Block & Hybrid

6 Linien EOSL · 2

Hyperconverged (HCI)

3 Linien

Backup & Tape

2 Linien

Networking · Aruba

4 Linien EOSL · 2

HPE Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
Server	ProLiant	DL · ML (Gen8 bis Gen12, z. B. DL360/DL380 Gen11 und Gen12)	ja
Server	BladeSystem	c3000 · c7000 mit BL460c/BL660c/BL680c-Blades (Gen8/Gen9/Gen10)	ja
Server	Apollo / Edgeline	Apollo 2000 · 4200 · 6500 · Edgeline EL-Serie	nein
Server	MicroServer / Cloudline	MicroServer Gen8/Gen10/Gen11 · Cloudline CL-Serie	nein
Server	Synergy	Synergy 480 / 660 (Gen10 bis Gen12) · Frame 12000	nein
Server	Superdome / Integrity	Superdome Flex · Integrity i6 · NonStop	ja
Storage · Block & Hybrid	Alletra	Alletra 4000/5000/6000/9000 · Alletra Storage MP B10000 · Alletra Storage MP X10000	nein
Storage · Block & Hybrid	3PAR / StoreServ	StoreServ 8000 · 9000 · 20000	ja
Storage · Block & Hybrid	Primera	Primera 600 · 650 · 670	nein
Storage · Block & Hybrid	Nimble	Nimble HF/AF/SF/CS-Serie	nein
Storage · Block & Hybrid	MSA	MSA 2040/2050/2060/2070	ja
Storage · Block & Hybrid	XP / EVA / SureStore	XP P9500 · EVA · SureStore (legacy)	nein
Hyperconverged (HCI)	SimpliVity	SimpliVity 380 · 325 · 2600 · ältere OmniStack-Generationen	nein
Hyperconverged (HCI)	ProLiant DX (Nutanix)	DX380 · DX385 · DX560 · DX2000 (mit Nutanix AOS)	nein
Hyperconverged (HCI)	dHCI mit Nimble / Alletra	Nimble dHCI · Alletra dHCI mit ProLiant-Compute	nein
Backup & Tape	StoreOnce	StoreOnce 3640 · 5260 · 5660	nein
Backup & Tape	StoreEver	MSL2024/4048/6480 · ESL	nein
Networking · Aruba	Aruba CX	CX 6000/6100/6200/6300/6400 · 8320/8325/8360/8400 · 9300 · 10000	nein
Networking · Aruba	Aruba ProCurve / 2920/2930	ProCurve 2530/2920/2930F/2930M/3810M/5400R	ja
Networking · Aruba	FlexNetwork / FlexFabric	FlexNetwork 3600/5500 · FlexFabric 5700/5900/12500	ja
Networking · Aruba	Aruba Wireless	Aruba 500/600/700 APs (Wi-Fi 6/6E/7) · ältere 200/300 · Mobility Controller 7000/9000 · Instant On	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

HPE

HPE Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

Server

ProLiant

Details

DL · ML (Gen8 bis Gen12, z. B. DL360/DL380 Gen11 und Gen12)

Klassische Rack- und Tower-ProLiant-Server. Komplette Familie inkl. älterer Gen8-Bestände, viele Generationen EOSL.

BladeSystem

Details

c3000 · c7000 mit BL460c/BL660c/BL680c-Blades (Gen8/Gen9/Gen10)

Klassische Blade-Chassis-Plattform vor der Synergy-Ära. Viele DACH-Bestände noch produktiv, Großteil EOSL — TPM-Standardfall.

Apollo / Edgeline

Details

Apollo 2000 · 4200 · 6500 · Edgeline EL-Serie

HPC- und Edge-Computing-Plattformen — dichtgepackte Knoten für Compute und Object-Storage.

MicroServer / Cloudline

Details

MicroServer Gen8/Gen10/Gen11 · Cloudline CL-Serie

Kompakt-Server für Branch-Office und Cloud-Service-Provider.

Synergy

Details

Synergy 480 / 660 (Gen10 bis Gen12) · Frame 12000

Composable Infrastructure als Nachfolger von BladeSystem.

Superdome / Integrity

Details

Superdome Flex · Integrity i6 · NonStop

High-End- und Mission-Critical-Server für Tier-1-Workloads.

Storage · Block & Hybrid

Alletra

Details

Alletra 4000/5000/6000/9000 · Alletra Storage MP B10000 · Alletra Storage MP X10000

Aktuelle All-Flash- und Hybrid-Plattform, vereint 3PAR, Primera und Nimble unter einer Marke.

3PAR / StoreServ

Details

StoreServ 8000 · 9000 · 20000

Etablierte Mid- und High-End-Plattform — viele DACH-Bestände noch produktiv.

Primera

Details

Primera 600 · 650 · 670

Mission-Critical-All-Flash zwischen 3PAR und Alletra positioniert.

Nimble

Details

Nimble HF/AF/SF/CS-Serie

Hybrid- und All-Flash mit InfoSight-Analytics. Stark in DACH-Mittelstand.

MSA

Details

MSA 2040/2050/2060/2070

Entry-Level-SAN-Storage für KMU.

XP / EVA / SureStore

Details

XP P9500 · EVA · SureStore (legacy)

Legacy-High-End. Viele Bestände in Versicherungen und Konzernen.

Hyperconverged (HCI)

SimpliVity

Details

SimpliVity 380 · 325 · 2600 · ältere OmniStack-Generationen

HCI-Plattform mit integriertem Backup und Deduplication — Hardware ist ProLiant-Basis. Hardware-Wartung getrennt von OmniStack-Subscription.

ProLiant DX (Nutanix)

Details

DX380 · DX385 · DX560 · DX2000 (mit Nutanix AOS)

Nutanix-AOS auf ProLiant-Hardware. Hardware-Wartung getrennt von Nutanix-Subscription.

dHCI mit Nimble / Alletra

Details

Nimble dHCI · Alletra dHCI mit ProLiant-Compute

Disaggregierte HCI mit Nimble- oder Alletra-Storage und ProLiant-Compute. Hardware-Layer-Wartung umfasst beide Komponenten.

Backup & Tape

StoreOnce

Details

StoreOnce 3640 · 5260 · 5660

Backup-Deduplication-Appliance, oft mit Veeam oder Commvault gepaart.

StoreEver

Details

MSL2024/4048/6480 · ESL

Tape Libraries für Long-Term-Archive.

Networking · Aruba

Aruba CX

Details

CX 6000/6100/6200/6300/6400 · 8320/8325/8360/8400 · 9300 · 10000

Aktuelle Campus- und Datacenter-Switching-Generation.

Aruba ProCurve / 2920/2930

Details

ProCurve 2530/2920/2930F/2930M/3810M/5400R

Klassische ProCurve- und 2900er-Serie. Viele Bestände erreichen EOSL.

FlexNetwork / FlexFabric

Details

FlexNetwork 3600/5500 · FlexFabric 5700/5900/12500

Datacenter-Switching aus dem 3Com/H3C-Erbe. Mehrere Generationen EOSL — TPM-Standardfall.

Aruba Wireless

Details

Aruba 500/600/700 APs (Wi-Fi 6/6E/7) · ältere 200/300 · Mobility Controller 7000/9000 · Instant On

Enterprise-WLAN — Access Points und Mobility Controller.

HPE Foundation Care / Proactive Care vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 37–55% pro JahrHPE Foundation Care / Proactive Care vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Foundation Care / Proactive Care

100 %

TechCare TPM

45–63 %

−37–55%

Beispiel ProLiant DL380 Gen10 mit 4-Jahres-Foundation-Care: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (ProLiant Gen8/Gen9, BladeSystem c7000, 3PAR StoreServ 7000) 50–70 % Ersparnis ggü. Foundation Care — HPE EOSL-Verlaengerungen eingeschraenkt.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei HPE

HPE OneView / iLO Advanced Subscription
HPE Aruba Central / GreenLake-Cloud-Subscriptions
HPE Software-TAC und Firmware-Login-Releases

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum HPE-Wartung über TechCare statt HPE Foundation Care / Pointnext

HPE deckt fast jede Datacenter-Domäne ab: ProLiant-Server, ein breites Storage-Portfolio (3PAR, Primera, Alletra, Nimble, MSA), das Aruba-Networking-Erbe und StoreOnce-Backup. Über mehrere Jahre Lifecycle ergibt sich in DACH eine typische Mischung aus aktuellen Gen11-Servern, 6-Jahre-alten 3PAR-Systemen, einem produktiven Nimble-Cluster und Aruba-Switches aus dem Refresh vor 4 Jahren. Drei oder vier separate HPE-Foundation-Care-Verträge sind die Folge.

Wir konsolidieren das in einen TechCare-Vertrag — Server, Storage, Aruba-Networking, Backup. Original-Ersatzteile (auch DDR3-RAM für Gen8/9, FBWC-Module, P-Serie-RAID-Controller, Nimble-NVRAM, ältere Aruba-Linecards), deutschsprachige Engineers, SLA bis 24×7×4. Bei EOSL-Modellen wie ProLiant Gen8/9 oder älteren 3PAR/EVA-Generationen sparen Sie typischerweise 60 bis 70 Prozent gegenüber HPE Foundation Care.

Compute-spezifische TPM-Themen: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Subscription, DIMM-Failure-Diagnose (häufigster Server-Defekt nach Netzteil), und BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities — auch nach EoSL via Mirror-Repositories.

Vertrag für alle HPE-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Wann endet der Support Ihrer HPE-Modelle? Alle Termine stehen in der unabhängigen EOSL-Datenbank: HPE EOSL-Termine auf EOSL365.de.

Häufige Fragen zur HPE-Wartung

Warten Sie auch HPE Aruba Networking neben den Servern?

Ja, das gesamte Aruba-Portfolio: CX-Switches (6000-Serie bis 8400), ProCurve und 2920/2930F/2930M/3810M/5400R-Generationen, Mobility Controller (7000-Serie) sowie Access Points (200/300/500/600). Aruba ist seit der Übernahme 2015 fest in HPE integriert — wir warten beides aus einer Hand.

Was ist der Unterschied zwischen 3PAR, Primera, Alletra und Nimble?

Historisch gewachsen: 3PAR ist die etablierte Mid/High-End-Plattform (Übernahme 2010), Primera positioniert sich als Mission-Critical-Nachfolger im All-Flash, Nimble kam mit der Übernahme 2017 dazu (Hybrid und All-Flash mit InfoSight). Alletra vereint seit 2021 die drei Linien unter einer Marke. Wir warten alle vier Generationen — die meisten DACH-Kunden haben einen Mix mit Beständen aus mehreren Jahren.

Können Sie ältere ProLiant Gen8/Gen9 warten, bei denen HPE keine Foundation-Care-Verlängerung mehr anbietet?

Ja, das ist unser Kerngeschäft. Gen8 (Markteintritt 2012, EOSL 2019) und Gen9 (2014, EOSL 2021) sind besonders betroffen — HPE bietet entweder keine Verlängerung mehr an oder die Konditionen sind unwirtschaftlich. Wir halten DDR3-RAM, FBWC-Module, P420/P440-RAID-Controller, HDDs/SSDs und PSUs für genau diese Generationen vor.

Was kostet TPM im Vergleich zu HPE Foundation Care?

Im DACH-Mittelstand 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Foundation Care, bei EOSL-Modellen bis zu 70 Prozent. Bei einem typischen Bestand von 50 ProLiant + 5 Storage-Systemen (Mix aus 3PAR, Nimble, MSA) + 30 Aruba-Switches sehen wir 35 bis 55 Prozent Gesamt-Ersparnis pro Jahr.

Funktionieren iLO, OneView, InfoSight und Aruba Central weiter?

iLO bleibt als Hardware-Komponente uneingeschränkt nutzbar. OneView läuft als Software-Lizenz separat weiter. Aruba Central und Nimble InfoSight (Cloud-Analytics) erfordern aktive HPE-Subscriptions — wenn Sie Predictive Analytics oder Cloud-Management aktiv brauchen, behalten Sie diese Schicht bei HPE und wir kümmern uns nur um die Hardware-Wartung.

Wir haben einen Mix aus aktiver Werksgarantie, älterer Foundation Care und EOSL-Hardware — was ist der beste Weg?

Wir analysieren den Bestand und schlagen einen Staffel-Übergang vor: Aktuelle Hardware mit laufender Werksgarantie bleibt zunächst bei HPE — bei Vertragsablauf wechselt sie zu uns (Post-Warranty). Foundation-Care-Verträge migrieren wir zum nächsten Renewal-Datum. EOSL-Hardware übernehmen wir sofort. So entsteht keine Doppelvertrags-Phase, und Ihre Wartung wandert über 12 bis 24 Monate komplett zu uns.

Warten Sie auch ältere HP-Storage-Systeme wie MSA, EVA und ESL?

Ja. HP MSA Wartung (MSA 2040, 2050, 2060 und 2070) gehört zu unseren Standardfällen, ebenso HP EVA und die XP-Serie, für die HPE längst keinen Support mehr anbietet. Bei HP Tape-Storage warten wir die StoreEver-Libraries MSL und ESL. Für HP-Diskstorage und Tape-Storage nach End of Service Life setzen wir geprüfte Original-Ersatzteile ein. HPE Storage Wartung: 3PAR, MSA, EVA

Was passiert, wenn HP-Hardware End of Life (EOL) erreicht?

Nach dem HP End of Life (EOL) verkauft HPE ein Modell nicht mehr und liefert nur noch eingeschränkt Support. Mit dem End of Service Life (EOSL) endet auch die Herstellerwartung. Ab diesem Punkt übernehmen wir nahtlos, zum Beispiel für ProLiant Gen8/Gen9, 3PAR, MSA, EVA und StoreEver. Die Termine Ihrer Modelle zeigt der EOSL-Tracker. HP EOL-Termine im EOSL-Tracker

Ist TechCare dasselbe wie HPE Tech Care?

Nein. HPE Tech Care ist der Name von HPEs eigenem Wartungsservice, dem Nachfolger von Foundation Care. TechCare Solutions ist ein herstellerunabhängiger Drittwartungsanbieter (Third Party Maintenance) aus Deutschland und damit eine Alternative zu HPE Tech Care und Foundation Care, vor allem wenn Verträge auslaufen oder Hardware EOSL erreicht. Alternative zu HPE Foundation Care / Tech Care

Was umfasst HPE Drittwartung (Third Party Maintenance)?

HPE Drittwartung deckt ProLiant- und BladeSystem-Server, 3PAR, Primera, Alletra, Nimble und MSA, StoreOnce und StoreEver sowie Aruba-Switches ab: Störungsannahme, Diagnose, Vor-Ort-Techniker und Original-Ersatzteile. Der Vertrag lässt sich mit anderen Herstellern bündeln, SLA-Stufen reichen von Parts Only bis 24×7×4, ein Festpreis-Angebot pro System erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell und Seriennummer. Format ist egal — Excel, OneView-Export oder InfoSight-Liste.

Service-Performance