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HPE SUPERDOME WARTUNG · TPM FÜR MISSION-CRITICAL COMPUTE

HPE Superdome & Integrity Wartung — vendor-unabhängiger Service für Mission-Critical-Plattformen

Wir warten HPE Mission-Critical-Compute-Hardware nach Ablauf von HPE Pointnext — Superdome 2, Superdome X (X86-Generation), aktuelle Superdome Flex (240, 280) sowie ältere Integrity rx2800-i6, rx6600, rx8640 (Itanium-basiert). Mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Auch im EOSL-Zeitraum. Mission-Critical-Hardware ist im europäischen Markt vor allem in Banken, Versicherungen und SAP-HANA-Großumgebungen verbaut. 30 bis 60 Prozent unter HPE-Listenpreis.

Welche HPE Superdome / Integrity-Modelle wir warten

Mission-Critical-Hardware wird im europäischen Markt selten gewechselt — Superdome- und Integrity-Plattformen laufen oft 12-15 Jahre. HPE Pointnext für Mission-Critical ist im Premium-Segment positioniert. Bei älteren Itanium-basierten Integrity rx-Servern wird die Verlängerung schwierig oder gar nicht mehr angeboten — TPM ist hier oft die einzige Option.

Superdome Flex (aktuell, X86)
Superdome Flex 240 · Superdome Flex 280
Superdome X (X86, Vorgänger)
Superdome X (mit BL-Linecards)
Superdome 2 (Itanium)
Superdome 2 SD2-16 · SD2-32 · SD2-64
Integrity rx-Serie (Itanium)
rx2800-i4/i6 · rx6600 · rx7640 · rx8640 · rx8800

Warum TPM-Wartung statt HPE Pointnext (Mission-Critical)

HPE Pointnext für Mission-Critical Compute ist im obersten Premium-Segment — Superdome 2 und ältere Integrity rx2800/rx6600 erreichen Wartungskosten, die einen Tier-1-Refresh suggerieren. In DACH-Banken und SAP-HANA-Umgebungen laufen diese Plattformen aber oft 12-15 Jahre stabil — Mission-Critical-Hardware wird selten gewechselt, weil die Migrationsrisiken erheblich sind. TPM ist dort die wirtschaftliche Alternative.

Wir warten Superdome Flex (aktuell), Superdome X, Superdome 2 (Itanium) und Integrity rx-Serie mit Original-Ersatzteilen. Bei Itanium-CPU-Modulen und proprietären Crossbar-Komponenten beschaffen wir über etablierte Sekundär-Märkte. HP-UX und OpenVMS als Betriebssysteme laufen weiter. SAP HANA-Hardware-Zertifikate bleiben gültig — sie sind an die Hardware-Konfiguration gebunden, nicht an den Wartungspartner. Bei Mission-Critical empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4.

30–60 %
Ersparnis ggü. HPE Pointnext (Mission-Critical)
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
Integrity rx6600 2007 2018 Empfohlen
Integrity rx7640/8640 2007-2010 2020 Empfohlen
Integrity rx2800-i4 2010 2020 Empfohlen
Integrity rx2800-i6 2014 2024 Empfohlen
Superdome 2 2010 2024 Empfohlen
Superdome X 2014-2017 2026+ Unterstützt
Superdome Flex 240/280 2017+ 2027+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für HPE Superdome / Integrity und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

HPE Superdome / Integrity-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur HPE Superdome / Integrity Wartung

Welche HPE Mission-Critical-Hardware warten Sie?
Wir warten Superdome Flex 240/280 (aktuell), Superdome X (X86 Vorgänger mit BL-Linecards), Superdome 2 (Itanium SD2-16/32/64) und ältere Integrity rx-Serie (rx2800-i4/i6, rx6600, rx7640, rx8640, rx8800). Linecards, CPU-Module, Memory-Module, Power-Supplies, Crossbar-Komponenten und Management-Karten — alle Komponenten.
Was kostet TPM für Superdome im Vergleich zu HPE Pointnext?
Bei HPE Mission-Critical-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. HPE Pointnext, bei EOSL-Plattformen wie Integrity rx6600 oder Superdome 2 bis zu 70 Prozent. Eine Superdome 2 SD2-32 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei HPE etwa 18.000 bis 28.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 8.000 bis 12.000 Euro. Superdome Flex entsprechend.
Können Sie auch Itanium-basierte Integrity rx-Server warten?
Ja, das ist ein DACH-Schwerpunkt. Integrity rx2800-i4/i6, rx6600 und rx8640 sind in vielen DACH-Banken-Datacentern (HP-UX-Workloads) und SAP-Umgebungen 10-15 Jahre alt und laufen noch. Wir halten Itanium-CPU-Module, Memory-Module, Power-Supplies und Crossbar-Komponenten für diese Generationen vor. Itanium-Ersatzteile beschaffen wir über etablierte Sekundär-Märkte.
Was passiert mit HP-UX und VMS auf Itanium?
HP-UX und OpenVMS als Betriebssysteme laufen weiter, weil sie Bestandteil der Hardware-Konfiguration sind. Code-Updates für neuere HP-UX-Versionen (11i v3, 11.31) sind ohne aktiven HPE-Vertrag eingeschränkt. Bei stabilen Mission-Critical-Konfigurationen ist das selten ein Problem. SAP HANA-Workloads auf Superdome Flex laufen auf Linux — kein HP-UX-Bedarf.
Welche SLA-Stufen für Mission-Critical?
Bei Mission-Critical-Hardware empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4. Diese Plattformen laufen Tier-1-Workloads (Banken-Core, SAP HANA, OpenVMS-Anwendungen) — Ausfälle haben unmittelbare Geschäftswirkung. Bei kleineren Integrity rx2800 in Sekundär-Rollen kann 5×9 NBD ausreichen.
Sind iLO und Insight Manager voll funktionsfähig?
Ja. iLO (Integrated Lights-Out) und Insight Manager als Management-Schicht laufen weiter, sind Bestandteil der Hardware. Firmware-Updates für aktuellere iLO-Versionen sind ohne aktiven HPE-Vertrag eingeschränkt. Bei stabilen Konfigurationen typisch kein Problem.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Werksgarantie und HPE Pointnext sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen — auch bei Mission-Critical-Plattformen.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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