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HPE HCI WARTUNG · TPM FÜR SIMPLIVITY · PROLIANT DX · DHCI

HPE HCI Wartung — vendor-unabhängiger Hardware-Service für SimpliVity, ProLiant DX und dHCI

Wir warten die Hardware-Schicht von HPE HCI-Plattformen — SimpliVity, ProLiant DX mit Nutanix AOS und dHCI mit Nimble oder Alletra — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Ihre OmniStack-, Nutanix- oder Nimble/Alletra-Software-Subscription bleibt unangetastet. Auch im EOSL-Zeitraum. 30 bis 60 Prozent unter OEM-Listenpreis. Festpreis-Angebot in 48 Stunden.

Welche HPE HCI-Plattformen wir warten

HPE-HCI-Plattformen sind im Kern ProLiant-Hardware mit zusätzlichem Software-Stack. Wir kümmern uns ausschließlich um die Hardware-Schicht (Compute-Nodes, Disks, NICs, Backplanes). Die Software-Subscription — OmniStack-Lizenz, Nutanix AOS, Nimble- bzw. Alletra-OS — läuft vertraglich beim jeweiligen Hersteller weiter. Dadurch bleiben Funktionsumfang und Update-Pfad erhalten, während die Hardware-Wartung deutlich günstiger wird.

HPE SimpliVity · HCI mit integriertem Backup
SimpliVity 380 (Gen10/Gen10 Plus) · 325 (Branch/Edge) · 2600 (high-density) · ältere OmniStack-Generationen wie OmniCube und OmniStack Integrated Solution
HPE ProLiant DX · Nutanix-Appliance auf ProLiant
DX380 (Gen10) · DX385 (AMD-EPYC) · DX560 (high-CPU-density) · DX2000 (storage-heavy) · DX4200 — alle mit Nutanix AOS, Hardware ist ProLiant-Basis
HPE dHCI · disaggregierte HCI mit Nimble oder Alletra
Nimble dHCI mit ProLiant-Compute · Alletra dHCI (5000/6000-Storage + ProLiant-Compute) · Nimble HF/AF-Storage als dHCI-Backend · Multi-Site-dHCI-Konfigurationen

Warum TPM für HPE HCI sinnvoll ist

HCI-Hardware ist im Kern ProLiant-Hardware mit zusätzlichem Software-Stack. Die OEM-Wartung mischt jedoch Hardware-Service und Software-Subscription zu einem Paketpreis, der deutlich höher liegt als die Summe der Einzelteile. Wir trennen die beiden Schichten sauber: Hardware übernehmen wir, Software-Subscription läuft weiter über HPE, Nutanix oder VMware.

HPE Pointnext für SimpliVity oder ProLiant DX enthält den vollen Lifecycle-Support inklusive OmniStack- bzw. AOS-Updates — den brauchen Sie weiterhin, wir greifen ihn nicht an. Die Hardware-Service-Komponente, die in der Bundle-Preisgestaltung steckt, ersetzen wir durch unseren Service zu 30 bis 60 Prozent niedrigeren Kosten. Das funktioniert genauso für die dHCI-Linien mit Nimble oder Alletra — dort umfasst unsere Wartung beide Komponenten (Storage und ProLiant-Compute) auf der Hardware-Schicht.

30–60 %
Ersparnis auf der Hardware-Schicht ggü. HPE Pointnext HCI-Bundle
100 %
Software-Subscription bleibt: OmniStack, Nutanix AOS, Nimble/Alletra-OS unverändert nutzbar
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Cluster-Liste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA, deutschlandweit

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der HPE HCI-Plattformen

Bei HCI-Hardware definiert HPE den End-of-Support nach denselben Lifecycle-Regeln wie bei klassischer ProLiant-Hardware (typisch sieben Jahre nach Release). Speziell SimpliVity-Generationen wie 380 Gen9 oder ältere OmniCube-Hardware sind in DACH oft schon EOSL und produzieren bei OEM-Verlängerung steile Preissprünge. Genau dort lohnt sich TPM. Software-Lifecycle (OmniStack-, AOS- und vSphere-Versionen) ist davon getrennt zu betrachten.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
SimpliVity OmniCube / OmniStack Integrated 2014-2016 2021-2023 Empfohlen
SimpliVity 380 Gen9 2017 2024 Empfohlen
SimpliVity 380 Gen10 / Gen10 Plus 2018-2020 2025-2027 Unterstützt
ProLiant DX380 (Gen10) 2018 2025 Unterstützt
ProLiant DX385 / DX560 2019-2020 2026-2027 Unterstützt
Nimble dHCI (Gen1, ältere Nimble-Generationen) 2018-2019 2025-2026 Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile aller HCI-Komponenten

Eigenes Lager mit Disks, NVMe-SSDs, NICs, Backplanes und PSUs für SimpliVity-, ProLiant-DX- und dHCI-Generationen — auch für End-of-Life-Modelle wie SimpliVity 380 Gen9 oder ältere OmniCube-Hardware.

Software-Subscription bleibt unangetastet

OmniStack-Lizenz, Nutanix AOS, Nimble- bzw. Alletra-OS und alle Hypervisor-Subscriptions laufen vertraglich weiter beim jeweiligen Hersteller. Wir greifen ausschließlich die Hardware-Schicht an.

Onsite-Engineer · DACH-weit

Deutschsprachige Techniker mit HCI-Erfahrung, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert. HCI-Disk-Tausch und Node-Replacement laufen wie bei regulärer ProLiant-Hardware.

Flexible SLA pro Cluster oder pro Node

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — kombinierbar je Standort und Cluster-Kritikalität. Bei HPE oft nur als bundle-Paket möglich.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für HPE HCI, klassische ProLiant, Dell-, Cisco- oder Lenovo-HCI. Konsolidierung von Wartungsverträgen reduziert Verwaltungsaufwand spürbar.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Cluster-Asset-Übersicht, automatische Benachrichtigung wenn eine Generation EOSL erreicht.

Häufige Fragen zur HPE HCI-Wartung

Welche HPE HCI-Plattformen warten Sie?
Wir warten die Hardware-Schicht aller aktuellen und älteren HPE HCI-Plattformen: SimpliVity (380 Gen9/Gen10/Gen10 Plus, 325 Branch/Edge, 2600 High-Density sowie ältere OmniCube- und OmniStack-Integrated-Solution-Generationen), ProLiant DX mit Nutanix AOS (DX380, DX385, DX560, DX2000, DX4200) sowie dHCI mit Nimble oder Alletra (Nimble dHCI, Alletra dHCI 5000/6000 mit ProLiant-Compute).
Was passiert mit unserer SimpliVity OmniStack-Subscription?
Nichts. Wir greifen ausschließlich die Hardware-Wartung an. Ihre OmniStack-Lizenz, das integrierte Deduplication- und Backup-Feature sowie alle OmniStack-Software-Updates laufen vertraglich unverändert über HPE. Sie behalten alle Update-Rechte, das Federation-Management und die Backup-/DR-Funktionen.
Können wir auch ältere SimpliVity 380 Gen9 weiter warten lassen?
Ja, das ist sogar einer unserer Kernbereiche. SimpliVity 380 Gen9 ist seit 2024 EOSL, OmniCube-Generationen vorher schon. HPE bietet entweder gar keine Verlängerung mehr oder zu unverhältnismäßig hohen Kosten an. Wir warten diese Generationen mit Original-Ersatzteilen weiter, auch über den OEM-EOSL-Zeitpunkt hinaus. Dies gilt auch für die OmniCube- und OmniStack-Integrated-Solution-Hardware.
Was kostet TPM für SimpliVity im Vergleich zu HPE Pointnext?
Im DACH-Mittelstand sehen wir typischerweise 30 bis 60 Prozent Hardware-Schicht-Ersparnis gegenüber dem HPE-Pointnext-SimpliVity-Bundle. Bei EOSL-Generationen wie 380 Gen9 oder OmniCube bis zu 70 Prozent. Wichtig: Im OEM-Bundle ist auch der OmniStack-Lifecycle-Support enthalten — der bleibt bei HPE, der Hardware-Anteil ist es, den wir günstiger anbieten. Bei einem typischen Cluster aus 4 SimpliVity-Nodes spart man jährlich 7.500 bis 13.500 Euro.
Wie funktioniert die Disk- und Node-Tausch-Logik bei SimpliVity mit TPM?
Wir liefern den Hardware-Tausch (Disk, NIC, Node-Komponente) wie bei regulärer ProLiant-Wartung. Die OmniStack-Federation-Reintegration läuft anschließend über das SimpliVity-Management-Interface — also genau so, wie es bei OEM-Wartung auch geschieht. Das Verfahren ist identisch, weil die Software-Schicht unverändert bleibt. SimpliVity erkennt den getauschten Node automatisch und integriert ihn in die Federation.
Was ist mit ProLiant DX — die Hardware ist doch ProLiant?
Stimmt, ProLiant DX ist Standard ProLiant-Hardware mit Nutanix AOS. Wir warten die Hardware ganz regulär, die Nutanix-Subscription mit Prism Central, AOS-Updates und Lifecycle Manager bleibt vertraglich bei Nutanix bzw. HPE. Pulse-Telemetry, AOS-Upgrades und alle Cluster-Operationen funktionieren wie gewohnt. Das ist das gleiche Modell wie bei Dell XC oder Cisco HyperFlex.
Wie funktioniert dHCI-Wartung mit Nimble oder Alletra?
Bei dHCI sind Storage und Compute zwei getrennte Hardware-Komponenten — Nimble- oder Alletra-Storage plus ProLiant-Compute. Wir warten beide Komponenten unter einem Vertrag. Der Storage-Stack (Nimble OS bzw. Alletra OS mit InfoSight-Telemetry) bleibt vertraglich bei HPE, ebenso wie die Storage-Lifecycle-Updates. Hardware-Tausch — Disks, Controller-Boards, NICs, Compute-Nodes — übernehmen wir mit Original-Ersatzteilen.
Welche SLA-Stufen bieten Sie für HPE HCI an?
Wir decken alle gängigen SLA-Stufen ab: Parts Only mit 4-Stunden-Versand, 5×9 Next Business Day mit Onsite-Engineer in Geschäftszeiten, sowie 24×7×4 mit garantierter 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion. Bei HCI-Clustern mit hoher Kritikalität (Produktions-OmniStack-Federation, mission-kritische Nutanix-Cluster, dHCI-Hauptproduktion) empfehlen wir 24×7×4. SLA können pro Cluster, sogar pro Node unterschiedlich gewählt werden.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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