HPE Tape & Backup Wartung — vendor-unabhängiger Service für StoreOnce und StoreEver
Wir warten HPE-Tape- und Backup-Hardware nach Ablauf von HPE Pointnext — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. StoreOnce Deduplication-Appliances und StoreEver MSL-Tape-Libraries decken zwei kritische Backup-Bereiche ab. Tape-Library-Robotik ist der häufigste Defektpunkt — wir kennen alle MSL-Generationen aus der Praxis. 30 bis 60 Prozent unter HPE-Listenpreis.
Welche HPE Tape & Backup-Modelle wir warten
Backup-Infrastruktur wird im europäischen Markt häufig vergessen, wenn es um Wartung geht — bis ein Restore scheitert. StoreOnce-Appliances haben oft 8-10 Jahre Lebensdauer, MSL-Tape-Libraries sogar länger. Wir warten beide Schichten mit Original-Ersatzteilen und Erfahrung aus DACH-Banken-Backup-Umgebungen.
Warum TPM-Wartung statt HPE Pointnext (Tape/Backup)
HPE Pointnext für Backup- und Tape-Hardware ist überdurchschnittlich teuer — und gerade bei älteren StoreOnce 3100/3520 oder MSL2024 wird die Verlängerung nicht mehr aktiv vertrieben. StoreOnce-Appliances sind technisch oft 8-10 Jahre stabil, MSL-Tape-Libraries sogar länger. Hardware-Refresh wird vorgeschlagen, obwohl die Geräte unter Last laufen. Genau dort sind wir die TPM-Alternative.
Wir warten alle StoreOnce- und StoreEver-Generationen mit Original-Ersatzteilen — Disks für StoreOnce-Dedup, Robotik-Module für MSL-Libraries, LTO-Drives, Steuerelektronik, Power-Supplies. StoreOnce Catalyst-Lizenzen und Backup-Software-Integrationen (Veeam, Commvault) laufen separat über HPE — bleibt voll funktional. Tape-Library-Robotik ist der häufigste Defektpunkt, wir kennen alle MSL-Generationen aus DACH-Praxis.
Generations-Timeline & TPM-Abdeckung
Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.
- StoreOnce 3100/35202014–2022TPM bis2027+Empfohlen
- StoreOnce 5100/5200/55002015–2023TPM bis2028+Empfohlen
- StoreEver MSL2024 (G2)2010–2020TPM bis2025+Empfohlen
- StoreEver MSL4048/64802012–2024TPM bis2029+Unterstützt
- LTO Ultrium 6 Drives2012–2020TPM bis2025+Empfohlen
EOSL-Status der wichtigen Generationen
Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.
| Modellfamilie | Markteinführung | OEM-Support endet | TPM-Status |
|---|---|---|---|
| StoreOnce 3100/3520 | 2014 | 2022 | Empfohlen |
| StoreOnce 5100/5200/5500 | 2015 | 2023 | Empfohlen |
| StoreEver MSL2024 (G2) | 2010 | 2020 | Empfohlen |
| StoreEver MSL4048/6480 | 2012-2015 | 2024+ | Unterstützt |
| LTO Ultrium 6 Drives | 2012 | 2020 | Empfohlen |
Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.
Was wir konkret leisten
Original-Ersatzteile
Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.
Onsite-Engineer
Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.
Flexible SLA pro Server
Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.
Multi-Vendor-Vertrag
Ein Vertrag für HPE Tape & Backup und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.
EOSL-Tracking & Reporting
Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.
Hersteller-Tools bleiben
HPE Tape & Backup-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.