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HPE STORAGE WARTUNG · TPM NACH FOUNDATION CARE

HPE Storage Wartung — vendor-unabhängiger Service für 3PAR, Primera, Alletra, Nimble, MSA und StoreOnce

Wir warten HPE Storage-Systeme nach Ablauf der Werksgarantie und nach HPE Foundation Care — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Vom EOSL-3PAR-7000 bis zur aktuellen Alletra. 30 bis 60 Prozent unter HPE-Listenpreis.

Welche HPE Storage-Modelle wir warten

HPE Storage hat eine bewegte Geschichte: 3PAR (übernommen 2010), Nimble (2017), Primera (2019), Alletra (2021). Generationen leben oft parallel im selben Datacenter. Wir warten alle — vom 3PAR 7000 das längst EOSL ist, bis zu aktuellen Alletra-Plattformen.

3PAR StoreServ
7200 · 7400 · 7440c · 7450c · 8200 · 8400 · 8440 · 8450 · 9450 · 20800 · 20850
Primera
Primera 600 · 630 · 650 · 670 (A/C/L Modelle)
Alletra (aktuell)
Alletra 5000 · 6000 · 9000 (Block) · Alletra 4000 · MP
Nimble Storage
CS210 bis CS760 · HF20/HF40/HF60 · AF20/AF40/AF60/AF80
MSA · Entry-Storage
MSA 1040 · 2040 · 1050 · 2050 · 1060 · 2060 · 2062 (Gen3 bis Gen6)
StoreOnce · Backup
StoreOnce 3520 · 3540 · 3640 · 5100 · 5200 · 5650 · 5660 · 5800
HPE XP / EVA / SureStore · Legacy-Enterprise-Storage
XP7 · XP P9500 · XP24000 · EVA P6000-Serie · EVA 4400/6400/8400 · SureStore E-Familie — viele Generationen lange EOSL, in Long-Term-Archive- und Mainframe-Setups noch produktiv

Warum TPM-Wartung statt HPE Foundation Care / Pointnext

HPE-Storage-Wartung über Pointnext und Foundation Care ist teurer als der Markt-Durchschnitt. Bei 3PAR 7000/8000-Generationen, die längst EOSL sind, hat HPE die Verlängerung praktisch eingestellt — der einzige Pfad ist Hardware-Refresh oder TPM. Genau dort sind wir die wirtschaftliche Alternative.

Wir warten alle Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Disks aller Generationen, Controller-Module, Cache-Module, Netzteile. InfoSight (Cloud-Analytics) bleibt eingeschränkt — die Telemetrie braucht aktiven HPE-Vertrag. Wer Cloud-Features nicht aktiv nutzt, lenkt das gesamte Foundation-Care-Budget auf TPM um.

30–60 %
Ersparnis ggü. HPE Foundation Care / Pointnext
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
3PAR 7200 / 7400 2012 2021 Empfohlen
3PAR 8200 / 8400 / 8440 2015 2023 Empfohlen
3PAR 20800 / 20850 2017 2025 Empfohlen
Nimble CS-Serie 2014 2022–2024 Empfohlen
Nimble HF20/HF40/HF60 2017 2025 Empfohlen
MSA 1040 / 2040 2014 2022 Empfohlen
Primera (alle) 2019 ca. 2027 Unterstützt
Alletra (alle) 2021+ ca. 2028+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für HPE Storage und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

HPE Storage-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Häufige Fragen zur HPE Storage Wartung

Welche HPE Storage-Systeme warten Sie?
3PAR StoreServ (7000-, 8000-, 9000-, 20000-Serie), Primera (600/630/650/670), Alletra (4000/5000/6000/9000), Nimble (CS, HF, AF), MSA (1040/2040 bis 2062), StoreOnce (3000/5000-Serie). Auch ältere XP- und EVA-Generationen auf Anfrage.
Was kostet TPM ggü. HPE Foundation Care für Storage?
30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie 3PAR 7400 oder Nimble CS bis zu 70 Prozent. Eine 3PAR 8400 mit 24×7×4 kostet bei HPE etwa 9.000–14.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 3.500–6.000 Euro.
Können Sie auch 3PAR 7000/8000 warten, die EOSL sind?
Ja, ein Schwerpunkt von uns. 3PAR 7200/7400/7440 (EOSL 2021) und 3PAR 8200/8400/8440 (EOSL 2023) sind in vielen DACH-Mittelstands- und Enterprise-Umgebungen noch produktiv. Disks, Controller-Nodes, Cache-Module und Netzteile auf Lager.
Was passiert mit InfoSight und HPE OneView?
InfoSight (Cloud-Analytics) erfordert aktiven HPE-Vertrag. Wer aktiv InfoSight nutzt, sollte HPE-Subscription für die Software-Schicht behalten. OneView als lokales Management-Tool funktioniert weiter, weil es eine separate Software-Lizenz ist.
Welche SLA-Stufen für Storage?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — frei wählbar pro System. Bei Storage empfehlen wir typischerweise 24×7×4. Für StoreOnce-Backup kann 5×9 NBD reichen, weil Backup-Fenster oft nachts liegen.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Werksgarantie und Foundation Care sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Wie schnell bekommen wir ein Angebot?
48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell und Seriennummer.
Gilt das auch für Nimble HF/AF und Alletra?
Ja. Nimble HF20/HF40/HF60 (Hybrid) und AF20/AF40/AF60/AF80 (All-Flash) mit Original-Disks, Controllern und Cache-Modulen. Alletra 5000/6000/9000 ebenfalls — technologisch eng mit Nimble verwandt.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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