HPE Storage Storage Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Foundation Care / Proactive Care. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel ProLiant DL380 Gen10 mit 4-Jahres-Foundation-Care: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel ProLiant DL380 Gen10 mit 4-Jahres-Foundation-Care: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- 3PAR StoreServ 20000/9000 · EOSL 2027-05-01 — EOSL-Roadmap Mitte 2027 — TPM-Bridge wirtschaftlich ab Jahr 5-6
- Nimble HF/AF/SF/CS-Serie · EOSL 2028-07-31 — Vorbereitung auf 2028 EOSL — TPM-Wartung statt HPE-Refresh-Druck
- StoreOnce 3640 · EOSL 2027-04-30 — Backup-Appliance — TPM erhaeltet Dedup-Stack laenger im Betrieb
- XP / EVA / SureStore EVA · EOSL 2017-01-31 — Lang EOSL, TPM zwingend fuer kontinuierlichen Betrieb
- Integrity i6 (Superdome) · EOSL 2025-12-31 — Ende 2025 LDoS — TPM-Wartung fuer Mission-Critical-Unix bis Replatform
Welche HPE Storage-Modelle wir warten
- 3PAR StoreServ
- 7200 · 7400 · 7440c · 7450c · 8200 · 8400 · 8440 · 8450 · 9450 · 20800 · 20850
- Primera
- Primera 600 · 630 · 650 · 670 (A/C/L Modelle)
- Alletra (aktuell)
- Alletra 5000 · 6000 · 9000 (Block) · Alletra 4000 · MP
- Nimble Storage
- CS210 bis CS760 · HF20/HF40/HF60 · AF20/AF40/AF60/AF80
- MSA · Entry-Storage
- MSA 1040 · 2040 · 1050 · 2050 · 1060 · 2060 · 2062 (Gen3 bis Gen6)
- StoreOnce · Backup
- StoreOnce 3520 · 3540 · 3640 · 5100 · 5200 · 5650 · 5660 · 5800
- HPE XP / EVA / SureStore · Legacy-Enterprise-Storage
- XP7 · XP P9500 · XP24000 · EVA P6000-Serie · EVA 4400/6400/8400 · SureStore E-Familie — viele Generationen lange EOSL, in Long-Term-Archive- und Mainframe-Setups noch produktiv
EOSL-Status der wichtigen Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| 3PAR 7200 / 7400 | 2012 | 2021 | Empfohlen |
| 3PAR 8200 / 8400 / 8440 | 2015 | 2023 | Empfohlen |
| 3PAR 20800 / 20850 | 2017 | 2025 | Empfohlen |
| Nimble CS-Serie | 2014 | 2022–2024 | Empfohlen |
| Nimble HF20/HF40/HF60 | 2017 | 2025 | Empfohlen |
| MSA 1040 / 2040 | 2014 | 2022 | Empfohlen |
| Primera (alle) | 2019 | ca. 2027 | Unterstützt |
| Alletra (alle) | 2021+ | ca. 2028+ | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- HPE Pointnext-Bundle koppelt Hardware-Service mit Software-Subscription — TPM entkoppelt, Hardware-only-Wartung typisch 30-40 % unter Pointnext.
- 3PAR-/Nimble-Microcode-Updates bleiben OEM-Kanal (Software-Sub direkt bei HPE) — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Microcode-Lock-in.
- EVA + XP sind bereits EOSL, HPE-Last-Time-Buy fuer Spares oft teurer als TPM-Wartungsvertrag — Brueckenbetrieb 24-36 Monate moeglich.
- Superdome Integrity i6 (HP-UX): TPM behaelt HP-UX-Hardware operativ bis zur OpenVMS-/Linux-Replatform, ohne HPE-Refresh-Druck.
- Mission Critical SLA von HPE ist 25-30 % teurer als TPM-Aequivalent bei gleicher 24×7×4-Response, besonders fuer EOSL-Geraete.
Warum TPM-Wartung statt HPE Foundation Care / Pointnext
HPE-Storage-Wartung über Pointnext und Foundation Care ist teurer als der Markt-Durchschnitt. Bei 3PAR 7000/8000-Generationen, die längst EOSL sind, hat HPE die Verlängerung praktisch eingestellt — der einzige Pfad ist Hardware-Refresh oder TPM. Genau dort sind wir die wirtschaftliche Alternative.
Wir warten alle Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Disks aller Generationen, Controller-Module, Cache-Module, Netzteile. InfoSight (Cloud-Analytics) bleibt eingeschränkt — die Telemetrie braucht aktiven HPE-Vertrag. Wer Cloud-Features nicht aktiv nutzt, lenkt das gesamte Foundation-Care-Budget auf TPM um.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle HPE-Linien gleich — siehe HPE-Battle-Card.
Bleibt bei HPE Storage
- HPE OneView / iLO Advanced Subscription
- HPE Aruba Central / GreenLake-Cloud-Subscriptions
- HPE Software-TAC und Firmware-Login-Releases
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle HPE-Linien gleich — Details auf der HPE-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- HPE-Asset-Inventur Asset-Liste aus HPE-Support-Center oder Storage-System-Inventory-Tool. Sub-Status (Pointnext / Foundation Care) wird mit erhoben.
- Quote in 48 h Festpreis pro Linie (3PAR / Nimble / StoreOnce / EVA / Integrity). Pointnext-vs-TPM-Delta transparent in EUR pro Jahr gelistet.
- Vertrag + Sub-Trennung Vertrag trennt Hardware-Wartung (TPM) von Software-Sub (HPE direkt). BAIT/MaRisk + DORA-Anhang fuer FinDL-Standard.
- Hand-Over + DACH-Spares Pointnext-Kuendigung optional in Phasen, Spare-Pool DACH-Hub mit 3PAR-/Nimble-Controller + Disk-Tier auf Lager.
Häufige Fragen zur HPE Storage Wartung
- Welche HPE Storage-Systeme warten Sie?
- 3PAR StoreServ (7000-, 8000-, 9000-, 20000-Serie), Primera (600/630/650/670), Alletra (4000/5000/6000/9000), Nimble (CS, HF, AF), MSA (1040/2040 bis 2062), StoreOnce (3000/5000-Serie). Auch ältere XP- und EVA-Generationen auf Anfrage.
- Was kostet TPM ggü. HPE Foundation Care für Storage?
- 30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie 3PAR 7400 oder Nimble CS bis zu 70 Prozent. Für eine 3PAR 8400 mit 24×7×4 liegt TechCare rund 55–60 % unter dem HPE-Preis.
- Können Sie auch 3PAR 7000/8000 warten, die EOSL sind?
- Ja, ein Schwerpunkt von uns. 3PAR 7200/7400/7440 (EOSL 2021) und 3PAR 8200/8400/8440 (EOSL 2023) sind in vielen DACH-Mittelstands- und Enterprise-Umgebungen noch produktiv. Disks, Controller-Nodes, Cache-Module und Netzteile auf Lager.
- Was passiert mit InfoSight und HPE OneView?
- InfoSight (Cloud-Analytics) erfordert aktiven HPE-Vertrag. Wer aktiv InfoSight nutzt, sollte HPE-Subscription für die Software-Schicht behalten. OneView als lokales Management-Tool funktioniert weiter, weil es eine separate Software-Lizenz ist.
- Welche SLA-Stufen für Storage?
- Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — frei wählbar pro System. Bei Storage empfehlen wir typischerweise 24×7×4. Für StoreOnce-Backup kann 5×9 NBD reichen, weil Backup-Fenster oft nachts liegen.
- Verlieren wir die Garantie?
- Nein. Werksgarantie und Foundation Care sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.