PURE STORAGE WARTUNG · TPM-ALTERNATIVE ZU EVERGREEN

Pure Storage Wartung — vendor-unabhängige Alternative zu Evergreen

Wir warten Pure Storage FlashArray und FlashBlade nach Ablauf der Evergreen-Subscription und Pure Support — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Für Kunden, die nach 5–7 Jahren Evergreen den Refresh-Druck spüren, aber technisch einwandfreie Hardware nicht ersetzen wollen. 30 bis 60 Prozent unter Pure Support. Typische TPM-Themen auf der Storage-Schicht: Controller-Failover-Test bei Ersatztausch (Datenverlust-Risiko bei Misconfiguration), Microcode-Updates ohne OEM-Subscription sowie SED-Encryption-Key-Management für DORA-/NIS2-Compliance.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Pure Storage Evergreen / Pure Support

Was wir an Pure Storage-Hardware abdecken

2 Kategorien · 6 Produktlinien · 1 mit EOSL · 6 Detailseiten

FlashArray · Block Storage

5 Linien EOSL · 1

FlashBlade · Object & File

1 Linie

FlashBlade

Pure Storage Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
FlashArray · Block Storage	FlashArray //X	//X10 · //X20 · //X50 · //X70 · //X90 · //X80 · //X150	nein
FlashArray · Block Storage	FlashArray //C	//C40 · //C60 · //C90	nein
FlashArray · Block Storage	FlashArray //M (älter)	//M10 · //M20 · //M50 · //M70	ja
FlashArray · Block Storage	FlashArray //E	//E (Multiple Konfigurationen)	nein
FlashArray · Block Storage	FlashArray //XL	//XL130 · //XL170	nein
FlashBlade · Object & File	FlashBlade	FlashBlade //S · FlashBlade //E (Original FlashBlade)	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Pure Storage

Pure Storage Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

FlashArray · Block Storage

FlashArray //X

Details

//X10 · //X20 · //X50 · //X70 · //X90 · //X80 · //X150

Block-Storage für Tier-1-Workloads, NVMe-Performance, Active-Cluster-Replikation.

FlashArray //C

Details

//C40 · //C60 · //C90

Capacity-orientierte QLC-Plattform für Tier-2-Workloads, Backup und Archive.

FlashArray //M (älter)

Details

//M10 · //M20 · //M50 · //M70

Vorgängergeneration vor //X. EOSL erreicht oder bevorstehend — TPM dringend empfohlen.

FlashArray //E

Details

//E (Multiple Konfigurationen)

Entry-Level-Plattform für Mittelstand und Edge-Datacenter.

FlashArray //XL

Details

//XL130 · //XL170

High-End-Plattform für die größten Workloads, NVMe-FC und 100GbE.

FlashBlade · Object & File

FlashBlade

Details

FlashBlade //S · FlashBlade //E (Original FlashBlade)

Scale-out File und Object Storage für unstrukturierte Daten, Analytics und KI/ML.

Pure Storage Evergreen Subscription vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 36–53% pro JahrPure Storage Evergreen Subscription vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Evergreen Subscription

12.000–17.400 €/Jahr

TechCare TPM

7.700–8.200 €/Jahr

−36–53%

Beispiel FlashArray //X70 mit 4-Jahres-Evergreen: 12.000–17.400 EUR/Jahr OEM (inkl. Controller-Refresh), 7.700–8.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Wartung ohne Controller-Refresh).

EOSL-Hardware: Bei nicht-Evergreen-Bestand (Out-of-Subscription FlashArray //M, //X10/X20-Generationen) 60–75 % Ersparnis — TPM springt ein wenn Evergreen ausgelaufen oder aufgekuendigt wurde.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Pure Storage

Purity OS Updates + neue Major-Versions
Pure1 Cloud / Analytics-Subscription
Evergreen Capacity-Refresh-Programme (Controller-Tausch)

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Pure Storage-Wartung über TechCare statt Pure Storage Evergreen / Pure Support

Pure Storage hat mit Evergreen ein elegantes Subscription-Modell etabliert — kein Forklift-Upgrade, regelmäßige Controller-Refreshes innerhalb des Vertrags. Das Modell hat aber einen Haken: Nach 5–7 Jahren wird der nächste Refresh fällig oder die Subscription wird teurer. Bei Kunden, deren Workload technisch stabil läuft, ist das wirtschaftlich oft schwer zu rechtfertigen.

Wir bieten den klassischen TPM-Pfad: Hardware-Wartung mit Original-Ersatzteilen (NVMe-Module, Controller, Power Supplies, NVRAM-Karten), SLA bis 24×7×4, deutschsprachige Engineers. Pure1 als Cloud-Telemetrie bleibt eingeschränkt nutzbar — die Cloud-Features brauchen aktiven Pure-Vertrag. Wer Pure1 nicht aktiv nutzt, kann das ganze Subscription-Budget auf TPM umlenken.

Storage-spezifische TPM-Themen: Controller-Failover-Test nach jedem Ersatzteil-Tausch (kein Black-Box-Wechsel), Microcode-Updates ohne OEM-Subscription via Mirror-Repository, und SED-Encryption-Key-Management mit dokumentierter Custody-Chain für DORA-/NIS2-Compliance.

Vertrag für alle Pure Storage-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Pure Storage-Wartung

Welche Pure Storage Systeme warten Sie?

Wir warten die komplette FlashArray-Familie (//M, //X, //XL, //C, //E in allen Sub-Modellen) sowie FlashBlade (Original-FlashBlade und FlashBlade //S/E). Auch ältere //M-Generationen, die EOSL erreichen, decken wir vollständig ab.

Was kostet TPM im Vergleich zu Pure Evergreen?

Bei Pure Storage sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Pure Support / Evergreen Storage Subscription, bei EOSL-//M-Modellen bis zu 70 Prozent. Eine FlashArray //X20 R2 mit 24×7×4 kostet bei Pure etwa 14.000 bis 18.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 6.000 bis 9.000 Euro. //C-Capacity-Plattformen entsprechend höher absolut.

Was passiert mit Evergreen, Pure1 und Cloud Block Store?

Evergreen-Subscription und Pure1-Cloud-Telemetrie laufen separat über Pure. Wer aktiv Pure1 nutzt (Predictive Analytics, Capacity Planning), behält die Pure-Subscription. Hardware-Wartung lässt sich davon trennen. Cloud Block Store als AWS/Azure-Komponente ist software-only und nicht von Hardware-Wartung betroffen.

Können Sie auch ältere FlashArray //M warten?

Ja. //M10/M20/M50/M70 (Markteintritt 2015–2017, EOSL 2022–2024) sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten NVMe/SAS-Module, Controller-Boards, NVRAM-Karten und Netzteile für diese Generationen vor. Bei //M sind Pure-Verlängerungen oft nicht mehr erhältlich — TPM ist der einzige wirtschaftliche Pfad.

Welche SLA-Stufen bieten Sie?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei Pure FlashArray empfehlen wir 24×7×4 wegen der typischen Tier-1-Workload-Zugehörigkeit. FlashBlade kann je nach Workload mit 5×9 NBD ausreichen.

Funktioniert Purity weiter ohne Pure Support?

Ja. Purity (das Betriebssystem) ist Bestandteil des Storage-Systems und läuft weiter. Code-Updates für aktuellere Purity-Versionen sind ohne aktiven Pure-Vertrag eingeschränkt — bei stabilen Konfigurationen typisch kein Problem. Bei aktiv genutzten neuen Features (z.B. SafeMode, neuere Replikation) sollten Sie die Pure-Subscription für die Software-Schicht behalten.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und Pure Support sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden beliebigen Wartungspartner zu wählen. Auch ein Wechsel mitten in der Evergreen-Laufzeit ist möglich — wirtschaftlich sinnvoll meist erst zum Vertragsende.

Service-Performance