FUJITSU PRIMERGY WARTUNG · TPM NACH FUJITSU SERVICE PACK

Fujitsu PRIMERGY Wartung — vendor-unabhängiger Service für RX-, TX-, BX- und CX-Serie

Wir warten Fujitsu PRIMERGY Server nach Ablauf von Fujitsu Solution Contract und Service Pack — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Auch im EOSL-Zeitraum. 30 bis 60 Prozent unter Fujitsu-Listenpreis. Speziell für DACH-Mittelstand mit großem PRIMERGY-Bestand.

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Welche Fujitsu PRIMERGY-Modelle wir warten

Fujitsu PRIMERGY ist im europäischen Markt überproportional präsent — nicht zuletzt wegen der historischen Augsburger Fertigung. Wir kennen die Eigenheiten der RX-, TX-, BX- und CX-Familien und decken alle Generationen ab, einschließlich der eingestellten BX900-Blade-Plattform und der mission-kritischen PRIMEQUEST-Serie.

RX-Serie · Rack-Server

RX1330 M2/M3/M4/M5 · RX2510 M2 · RX2520 M1/M4/M5 · RX2530 M1/M2/M4/M5/M6/M7 · RX2540 M1/M2/M4/M5/M6/M7 · RX2560 M1/M2 · RX4770 M1/M2/M3/M4/M5/M6

TX-Serie · Tower-Server

TX1310 M3/M5 · TX1320 M2/M3/M4 · TX1330 M2/M3/M4/M5 · TX2540 M1/M2 · TX2550 M5

BX-Serie · Blade-Server

BX2580 M1/M2 · BX900 S1/S2 · BX400 S1

CX-Serie · Cloud / Multi-Node

CX2550 M1/M2/M4/M5 · CX2570 M1/M2/M4/M5 · CX400 S1/M1 (Multi-Node-Chassis)

PRIMEQUEST · Mission Critical

PRIMEQUEST 1800E2 · 2400E3 · 2800E3 · 3400 · 3800

ETERNUS · Storage

ETERNUS DX (DX60 S2/S3/S4/S5 · DX100/200/500/600/8000) · AF (AF150/250/650) · JX · LT

Warum TPM-Wartung statt Fujitsu Solution Contract / Service Pack

Fujitsu hat im deutschsprachigen Mittelstand und öffentlichen Sektor eine besondere Stellung — viele Kunden haben PRIMERGY-Bestände aufgebaut über Jahre, oft mit Behörden-/Kommunal-Verträgen. Bei EOSL-Modellen wie RX2540 M1/M2 oder BX900 S2 wird die Fujitsu-Verlängerung entweder nicht mehr angeboten oder kostet überproportional, obwohl die Hardware noch problemlos läuft.

Wir warten alle PRIMERGY-Generationen mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigen Engineers und SLA bis 24×7×4. ServerView und iRMC bleiben uneingeschränkt nutzbar. Auf Anfrage bedienen wir auch das mission-kritische PRIMEQUEST-Segment.

30–60 %

Ersparnis ggü. Fujitsu Solution Contract / Service Pack

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste

4 h

Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

2013

2017

2021

2025

2029

2033

2035

Heute · 2026

PRIMERGY RX2540 M1 / M2
2014–2023
TPM bis2028+
Empfohlen
PRIMERGY RX2530 M1 / M2 / M4
2014–2025
TPM bis2030+
Empfohlen
PRIMERGY RX2540 M4 / M5
2017–2026
TPM bis2031+
Empfohlen
PRIMERGY BX900 S2
2014–2022
TPM bis2027+
Empfohlen
PRIMERGY RX2540 M6 / M7
2021–2030
TPM bis2035+
Unterstützt
ETERNUS DX100/200 S3
2013–2021
TPM bis2026+
Empfohlen

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie	Markteinführung	OEM-Support endet	TPM-Status
PRIMERGY RX2540 M1 / M2	2014/2016	2022/2023	Empfohlen
PRIMERGY RX2530 M1 / M2 / M4	2014/2016/2018	2022/2023/2025	Empfohlen
PRIMERGY RX2540 M4 / M5	2017/2019	2024/2026	Empfohlen
PRIMERGY BX900 S2	2014	2022	Empfohlen
PRIMERGY RX2540 M6 / M7	2021/2023	ca. 2028/2030	Unterstützt
ETERNUS DX100/200 S3	2013	2021	Empfohlen

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Fujitsu PRIMERGY und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

Fujitsu PRIMERGY-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Vergleich

TechCare vs. Fujitsu PRIMERGY Server

Konkrete SLA-Stufen, OEM-Vergleich, Coverage-Details und Quellen-Fussnoten — auf einer Print-faehigen Seite.

Battle-Card oeffnen

Häufige Fragen zur Fujitsu PRIMERGY Wartung

Welche Fujitsu PRIMERGY Modelle warten Sie?

Komplette RX-Serie (RX1330, RX2510, RX2520, RX2530, RX2540, RX2560, RX4770 in M1 bis M7), TX-Serie (TX1310, TX1320, TX1330, TX2540, TX2550), BX-Serie (BX2580, BX900) sowie CX-Serie (CX2550, CX2570 in M1 bis M5) und ETERNUS-Storage (DX, AF, JX, LT). PRIMEQUEST auf Anfrage.

Was kostet TPM im Vergleich zu Fujitsu Solution Contract?

Bei PRIMERGY sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Fujitsu Solution Contract / Service Pack, bei EOSL-Modellen bis zu 70 Prozent. Eine RX2540 M4 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Fujitsu etwa 1.500 bis 2.200 Euro pro Jahr, bei TechCare 600 bis 1.000 Euro.

Können Sie auch ältere PRIMERGY-Generationen warten — RX2540 M1/M2, BX900?

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte im europäischen Markt. RX2540 M1/M2 (Markteintritt 2014/2016, EOSL 2022/2023) und BX900 S2 (EOSL 2022) sind in vielen Mittelstandsumgebungen produktiv. Wir halten DDR4-RAM, RAID-Controller, HDDs/SSDs und Netzteile für diese Generationen vor.

Welche SLA-Stufen bieten Sie für PRIMERGY?

Parts Only mit 4-Stunden-Versand, 5×9 NBD und 24×7×4 — alle frei wählbar pro Server. Deutschsprachige Engineers, deutschlandweit auch in ländlichen Regionen mit garantierter 4-Stunden-Reaktion.

Funktionieren ServerView und iRMC weiter?

Ja. Beide bleiben uneingeschränkt nutzbar. iRMC ist Hardware-Bestandteil. ServerView Suite läuft als separate Software, Firmware-Updates für iRMC und BIOS sind über das Fujitsu-Support-Portal weiterhin frei zugänglich.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und Solution Contract sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer PRIMERGY-Bestandsliste mit Modell und Seriennummer.

Gilt das auch für ETERNUS Storage?

Ja. ETERNUS DX (DX60 bis DX8000), AF (AF150/250/650 All-Flash), JX (JBOD) und LT (Tape Library) warten wir vollständig. Für Storage gelten dieselben SLA-Modelle wie für Server.

Service-Performance