FUJITSU ETERNUS WARTUNG · TPM NACH FUJITSU SOLUTION CONTRACT

Fujitsu ETERNUS Wartung — vendor-unabhängiger Service für DX-, AF-, JX- und LT-Serie

Wir warten Fujitsu ETERNUS Storage-Systeme nach Ablauf von Fujitsu Solution Contract — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. ETERNUS DX (Hybrid), AF (All-Flash), JX (JBOD) und LT (Tape). Auch im EOSL-Zeitraum für DX60 S2/S3, DX100/200 S3 und ältere LT-Generationen.

Angebot in 48 h anfordern Ersparnis berechnen

Welche Fujitsu ETERNUS-Modelle wir warten

ETERNUS ist im europäischen Markt überproportional verbreitet — historisch durch die starke Fujitsu-Präsenz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir warten alle Generationen, von der EOSL-DX60 S2 bis zur aktuellen DX8900 S5 und AF650 S3. Tape-Libraries der LT-Serie inklusive.

ETERNUS DX · Entry/Midrange

DX60 S2/S3/S4/S5 · DX100 S3/S4/S5 · DX200 S3/S4/S5 · DX500 S3/S4/S5 · DX600 S3/S4/S5

ETERNUS DX · Enterprise

DX8100 S3/S4 · DX8700 S3/S4/S5 · DX8900 S3/S4/S5

ETERNUS AF · All-Flash

AF150 S2/S3 · AF250 S2/S3 · AF650 S2/S3

ETERNUS JX · JBOD

JX40 S2 · JX60 S2

ETERNUS LT · Tape

LT20 S2 · LT40 S2 · LT60 S2 · LT140 · LT260

ETERNUS HX · Nutanix

HX-Serie (auf Anfrage, Hardware-Schicht)

Warum TPM-Wartung statt Fujitsu Solution Contract (Storage)

Fujitsu Solution Contract wird gerade bei älteren ETERNUS-Generationen (DX60 S2/S3, DX100/200 S3) schnell teuer — oder gar nicht mehr verlängert. Da ETERNUS in vielen DACH-Mittelständlern, Behörden und im öffentlichen Sektor verankert ist, betrifft das ein breites Spektrum von Kunden. Refresh-Druck kommt oft nicht aus Hardware-Notwendigkeit, sondern aus den Wartungskonditionen.

Wir warten alle ETERNUS-Generationen mit Original-Ersatzteilen — Disks (FC, SAS, SATA, NL-SAS, SSD), Controller-Module, Cache-Module, PSUs, Fans. ServerView Storage Manager und ETERNUS SF als Software-Tools laufen unverändert weiter.

30–60 %

Ersparnis ggü. Fujitsu Solution Contract (Storage)

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste

4 h

Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

2012

2016

2020

2024

2028

2031

Heute · 2026

ETERNUS DX60 S2 / S3
2012–2022
TPM bis2027+
Empfohlen
ETERNUS DX100 S3 / DX200 S3
2013–2021
TPM bis2026+
Empfohlen
ETERNUS DX500 S3 / DX600 S3
2013–2021
TPM bis2026+
Empfohlen
ETERNUS DX100 S4 / DX200 S4
2017–2025
TPM bis2030+
Empfohlen
ETERNUS AF250 S2 / AF650 S2
2018–2026
TPM bis2031+
Unterstützt
ETERNUS DX8700 S3 / DX8900 S3
2014–2023
TPM bis2028+
Empfohlen
ETERNUS LT60 S2
2015–2023
TPM bis2028+
Empfohlen

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Sobald der Hersteller den offiziellen Support einer Generation einstellt, wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder kostet überproportional. Genau diese Lücke deckt TPM ab — mit derselben Hardware-Garantie, derselben SLA, deutlich günstiger.

Modellfamilie	Markteinführung	OEM-Support endet	TPM-Status
ETERNUS DX60 S2 / S3	2012/2014	2020/2022	Empfohlen
ETERNUS DX100 S3 / DX200 S3	2013	2021	Empfohlen
ETERNUS DX500 S3 / DX600 S3	2013	2021	Empfohlen
ETERNUS DX100 S4 / DX200 S4	2017	2025	Empfohlen
ETERNUS AF250 S2 / AF650 S2	2018	ca. 2026	Unterstützt
ETERNUS DX8700 S3 / DX8900 S3	2014	2023	Empfohlen
ETERNUS LT60 S2	2015	2023	Empfohlen

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Server

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Fujitsu ETERNUS und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hersteller-Tools bleiben

Fujitsu ETERNUS-spezifische Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Vergleich

TechCare vs. Fujitsu ETERNUS Storage

Konkrete SLA-Stufen, OEM-Vergleich, Coverage-Details und Quellen-Fussnoten — auf einer Print-faehigen Seite.

Battle-Card oeffnen

Häufige Fragen zur Fujitsu ETERNUS Wartung

Welche Fujitsu ETERNUS Systeme warten Sie?

Komplette DX-Serie (DX60 S2 bis S5, DX100/200 S3 bis S5, DX500/600 S3 bis S5, DX8100/8700/8900 S3 bis S5), AF-Serie (AF150/AF250/AF650 S2 und S3), JX-JBODs, LT-Tape-Libraries (LT20 bis LT260) und auf Anfrage ETERNUS HX (Nutanix-Hardware-Layer).

Was kostet TPM ggü. Fujitsu Solution Contract?

30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Modellen wie DX100 S3 oder DX200 S3 bis zu 70 Prozent. Eine DX200 S4 mit 24×7×4 kostet bei Fujitsu etwa 5.500–8.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 2.200–3.500 Euro.

Können Sie auch ältere ETERNUS warten?

Ja, ein DACH-Schwerpunkt von uns. DX60 S2 (EOSL 2020), DX100 S3 und DX200 S3 (EOSL 2021) sind in vielen DACH-Mittelständlern und im öffentlichen Sektor noch produktiv. Disks, Controller-Module und Netzteile auf Lager.

Welche SLA-Stufen für ETERNUS?

Parts Only mit 4-Stunden-Versand, 5×9 NBD und 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei Storage empfehlen wir typischerweise 24×7×4. Deutschsprachige Engineers, deutschlandweit auch in ländlichen Regionen.

Funktionieren ServerView und ETERNUS SF weiter?

Ja. ServerView Storage Manager und ETERNUS SF (Storage Cruiser, Storage Foundation) sind Software-Tools, die unabhängig von der Hardware-Wartung laufen. Code-Updates für ETERNUS SF sind ohne aktiven Solution Contract eingeschränkt.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und Solution Contract sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer ETERNUS-Bestandsliste mit Modell und Seriennummer.

Gilt das auch für ETERNUS LT Tape Libraries?

Ja. LT20 S2, LT40 S2, LT60 S2, LT140 und LT260 — inklusive LTO-Drives (LTO-6/7/8/9) und Library-Robotik. Backup- und Compliance-Tape-Stacks sind bei uns gut aufgehoben.

Service-Performance