Battle-Card · Fujitsu ETERNUS Storage
Fujitsu ETERNUS Storage Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Solution Contract / Service Pack. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
42–49 % Ersparnis ggü. Solution Contract / Service Pack
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 42–49% pro JahrFujitsu ETERNUS Solution Contract / Service Pack vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Solution Contract / Service Pack
TechCare TPM
Beispiel PRIMERGY RX2540 M5 mit 4-Jahres-Service-Pack 24×7×4: 1.300–1.750 EUR/Jahr OEM, 750–900 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Solution Contract / Service Pack pro Jahr 42–49 %
Beispiel PRIMERGY RX2540 M5 mit 4-Jahres-Service-Pack 24×7×4: 1.300–1.750 EUR/Jahr OEM, 750–900 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (PRIMERGY S7/S8, ETERNUS DX-Generationen, BX900-Blade-Chassis) 50–70 % Ersparnis ggü. Service Pack — Fujitsu EOSL-Verlaengerungen DACH-spezifisch teils noch verfuegbar, aber teuer.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- ETERNUS DX60 S2/S3/S4/S5 · EOSL 2020-06-30 — Lang EOSL — TPM zwingend fuer kontinuierlichen Block-Storage-Betrieb
- ETERNUS AF250 / AF650 (All-Flash legacy) · EOSL 2025-03-31 — Aktive EOSL Q1 2025 — TPM-Bridge waehrend AF-S2/S3-Refresh
- ETERNUS DX100/200/500/600/8000 (mid/high-end legacy) · EOSL 2025-03-31 — Aktive EOSL-Welle — TPM-Wartung sichert Storage-Betrieb
02
Linien-spezifische Pain-Points
- ETERNUS SF Software (Express, AdvancedCopy Manager) bleibt Fujitsu-Direkt — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
- ETERNUS-Replikations-Pairs (REC, EC) bleiben Fujitsu-zertifiziert auch unter TPM.
- Migration DX100/200 zu DX-S5/S6 ist hardware-Refresh + Microcode-Lift — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Brueckenbetrieb.
- FC-Backend-Module + Cache-Memory sind ETERNUS-spezifisch — TPM-Spare-Pool mit Generations-Match aus DACH-Hub.
- Fujitsu SupportPack ist 25-35% teurer als TPM-Pendant bei vergleichbarer 24x7x4-SLA.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Fujitsu ETERNUS Solution Contract / Service Pack | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Fujitsu ETERNUS
- ServerView Suite / iRMC-Subscription
- Fujitsu Software-Stack-Subscriptions
- Fujitsu TAC Software-Tickets + Firmware-Releases
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- ETERNUS-Inventur Geraete-Liste + LUN-Map + Replikations-Pairs aus ETERNUS SF / DX GUI exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro ETERNUS-Linie (DX60 S2-S5, AF250/AF650, DX100-DX8000).
- Vertrag + SF-Trennung Vertrag separiert Hardware (TPM) von ETERNUS-SF-Sub (Fujitsu direkt).
- Hand-Over + Drive/Module-Spares Fujitsu-SupportPack-Kuendigung in Abstimmung, Drive + FC-Module + Cache-Spares im DACH-Hub mit ETERNUS-Generations-Match.