Sophos XG und SG Firewall Wartung — Austausch für Bestandsgeräte nach Hardware-Support-Ende
Wir halten Sophos-XG- und SG-Appliances im SLA, deren Hardware-Support beim Hersteller ausläuft: XG 85 bis XG 750 aller Revisionen, SG 105 bis SG 650 mit UTM 9 sowie RED- und SD-RED-Geräte. Austauschgerät aus dem Pool nach SLA, Konfigurationsübernahme aus Backup, Begleitung der Lizenz-Übertragung — bis zum Hardware-End-of-Life laut Sophos. Abgrenzung: Unser Kerngeschäft ist Break-Fix der Hardware. Mit dem EOL-Datum endet die Sophos-Base-Lizenz auf der Hardware, die Appliance arbeitet danach nur noch als Router; den Wechsel auf XGS planen wir rechtzeitig mit Ihnen.
Welche XG- und SG-Modelle wir warten
Bis zum Hardware-EOL laut Sophos-Retirement-Kalender halten wir Austauschgeräte aus dem Pool vor. Danach endet die Base-Lizenz — wir sagen Ihnen pro Modell rechtzeitig, wann das ist.
Warum TPM für XG- und SG-Bestandsgeräte
Sophos hat den Hardware-Support der XG-Serie und der SG-Serie beendet; Lizenzen lassen sich teils noch verlängern, Austauschgeräte liefert der Hersteller aber nicht mehr. Wer die Appliance behalten will — weil Regelwerk, Integrationen und Personal eingespielt sind — trägt das Ausfallrisiko allein.
Wir überbrücken diese Phase: Austauschgerät aus dem Pool nach SLA, Netzteile und SSDs, Konfigurationsübernahme aus dem Backup und Begleitung der Lizenz-Übertragung, bis zum Hardware-EOL. Sie gewinnen Zeit für einen geplanten Generationswechsel auf XGS — statt ihn durch einen Hardware-Defekt erzwingen zu lassen.
Hersteller-Support-Status der wichtigen Generationen
Sobald der Hersteller den Hardware-Support einer Generation einstellt, gibt es keine Verlängerung mehr — die Geräte laufen aber oft noch Jahre. Diese Lücke schließen wir: Austauschgerät aus dem Pool, gleiche SLA, unabhängig vom Alter.
| Modellfamilie | Markteinführung | OEM-Support endet | TPM-Status |
|---|---|---|---|
| SG-Serie (UTM 9) | 2014 | beendet | Empfohlen |
| XG-Serie Rev. 1 / 2 | 2015 | beendet | Empfohlen |
| XG-Serie Rev. 3 | 2018 | beendet | Empfohlen |
| RED 15 / 50 | 2013 | beendet | Empfohlen |
| SD-RED 20 / 60 | 2019 | aktiv | Unterstützt |
Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.
Was wir konkret leisten
Austauschgerät oder Ersatzteil
Baugleiches oder gleichwertiges Gerät aus dem Pool, Netzteile, Module und Lüfter — nach SLA bis 24×7×4.
Cold Spares je Standort
Für kritische Standorte halten wir Reservegeräte vor Ort vor; der Tausch dauert Minuten statt Tage.
Konfigurationsübernahme
Wiederherstellung aus Backup oder Management-Cloud, Begleitung bei Lizenz-Übertragung auf die neue Seriennummer.
Ein Vertrag für alle Hersteller
Dieselbe Bestandsliste deckt Server, Storage, Netzwerk und Security — ein Ticket-Desk, eine Rechnung.