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JUNIPER MX SERIES · TPM FÜR CARRIER-CLASS ROUTER

Juniper MX Series Wartung — vendor-unabhängiger Service für Carrier-Class Router

Wir warten Juniper MX Carrier-Class Router nach Werksgarantie und Juniper Care — herstellerunabhängig, mit Original-MPCs, MICs, Routing Engines und Power Supplies, SLA bis 24×7×4. Komplette Familie: MX204/240/480/960 (Mid/High-End), MX2008/2010/2020 (Carrier-Backbone), MX10003/10008/10016 (Universal Chassis). 30 bis 60 Prozent unter Juniper Care, bei EOSL-Modellen bis 70 Prozent.

Welche MX-Modelle wir warten

MX-Series Plattformen sind die anspruchsvollsten Juniper-Geräte aus Wartungssicht — hochkomplex aufgebaute Chassis mit Modular Port Concentrators (MPCs), Modular Interface Cards (MICs), redundanten Routing Engines, Switch Fabric Boards und mehrfach redundanten Power Supplies. Drei Generations-Familien koexistieren: klassische MX204/240/480/960 (2008-2014, viele EOSL erreicht), Carrier-Backbone MX2008/2010/2020 (2015+), Universal Chassis MX10003/10008/10016 (2018+).

MX204/MX240/MX480/MX960 · Mid/High-End
MX204 (Compact) · MX240 · MX480 · MX960
MX2008/MX2010/MX2020 · Carrier-Backbone
MX2008 · MX2010 · MX2020
MX10003/MX10008/MX10016 · Universal Chassis
MX10003 · MX10008 · MX10016
MPCs, MICs & Komponenten
MPC1E/2E/3E/4E/5E/7E/8E/9E · MIC1/2/3/6 · Routing Engines (RE-S/RE-X/RE-MX2K) · Switch Fabric Boards · Power Supplies · 1/10/40/100/400G Optics

Warum TPM-Wartung für Juniper MX

MX-Series-Wartung ist der höchste Hebel im Juniper-Wartungs-Portfolio. Juniper Care für eine voll bestückte MX2020 mit 16 MPCs, redundanten Routing Engines und 8 Power Supplies bewegt sich in 6-stelligen Beträgen pro Jahr — und MX2020/MX10016 sind nicht selten in Carrier- und großen Enterprise-WAN-Backbones im Einsatz. TPM senkt diese Wartungs-Konditionen auf 35-50 Prozent, ohne MPC- oder MIC-Funktionalität zu beschneiden — Junos auf MX läuft lizenzfrei weiter, alle MPLS-, BGP-, OSPF-, IS-IS- und VPN-Funktionen bleiben aktiv.

Wir warten MX mit Original-MPCs, MICs, Routing Engines, Switch Fabric Boards, Power Supplies und Optics aus eigenem Lager. MX-spezifische Komponenten halten wir für alle Generationen vor — MPC1E bis MPC9E, MIC1 bis MIC6, RE-S bis RE-MX2K. Bei sehr alten MPC1/MPC2-Modulen (early MX240/480/960 aus 2008-2010) sind manche Komponenten selten geworden — wir nutzen zertifizierte Refurbishing-Partner aus dem Carrier-Networking-Ökosystem.

30–60 %
Ersparnis ggü. Juniper Care für Carrier-Class
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL MX240/480
Carrier-SLA
24×7×4 mit Carrier-Networking-Erfahrung
MPC-Spezialist
Original-MPCs aller Generationen auf Lager

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der MX-Generationen

MX-Generationen folgen einem 8-12-Jahre-Juniper-Lifecycle. Frühe MX240/480 sind EOSL erreicht, MX960 nähert sich, MX204 und Carrier-Backbone-Plattformen sind aktuell.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
MX240 / MX480 (early generations) 2008–2010 2020–2022 Empfohlen
MX960 (early generations) 2009–2011 2021–2023 Empfohlen
MX204 2017 2025–2026 Unterstützt
MX2008 / MX2010 / MX2020 2013–2015 2025–2027 Unterstützt
MX10003 / MX10008 / MX10016 2018+ ca. 2028+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro System

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Juniper und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Junos & Software bleiben

Junos OS, Mist Cloud-Subscription und alle Juniper-Software-Lizenzen unabhängig.

Häufige Fragen zur MX-Series Wartung

Welche MX-Modelle warten Sie?
Komplette MX-Familie: MX204 (Compact 1U Edge), MX240, MX480, MX960 (klassische Mid/High-End), MX2008, MX2010, MX2020 (Carrier-Backbone) und MX10003, MX10008, MX10016 (Universal Chassis). Inklusive aller MPCs (MPC1E bis MPC9E), MICs (MIC1 bis MIC6), Routing Engines (RE-S, RE-X, RE-MX2K), Switch Fabric Boards und Power Supplies.
Was kostet TPM für MX im Vergleich zu Juniper Care?
30 bis 60 Prozent Ersparnis. Eine MX480 mit 4 MPCs, redundanten Routing Engines und 24×7×4 kostet bei Juniper etwa 18.000 bis 28.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 8.000 bis 13.000 Euro. MX2020 mit Vollbestückung 80.000-130.000 Euro Juniper Care, bei TechCare 35.000-60.000 Euro. MX10008 entsprechend höher absolut. Bei EOSL-MX240/480 sehen wir bis 70 Prozent — Juniper bietet hier oft keine Verlängerung mehr an.
Können Sie auch ältere MX240/480/960 warten, die EOSL sind?
Ja, das ist ein Schwerpunkt unseres Juniper-Geschäfts. MX240/480 (2008-2010, EOSL 2020-2022) und frühe MX960 (2009-2011, EOSL 2021-2023) sind in DACH-Carrier- und Enterprise-WAN-Backbones noch produktiv. Wir halten MPCs, MICs, Routing Engines und Power Supplies für diese Generationen vor. Bei sehr alten MPC1/MPC2-Modulen nutzen wir zertifizierte Refurbishing-Partner aus dem Carrier-Networking-Ökosystem.
Funktionieren MPLS, BGP und VPN-Funktionen weiter ohne Juniper-Vertrag?
Ja. Junos auf MX läuft lizenzfrei weiter — MPLS-Stack (LDP, RSVP-TE, Segment Routing), BGP (eBGP, iBGP, BGP-LU, BGP-EVPN), OSPF/IS-IS, alle Layer-2- und Layer-3-VPN-Funktionen (VPLS, EVPN-VXLAN, L2VPN, L3VPN), MPLS-Fast-Reroute, BFD und alle Carrier-Class-Features bleiben funktional aktiv. Code-Updates auf neuere Junos-Versionen brauchen aktiven Juniper-Vertrag.
Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für MX?
MX als Carrier-Backbone oder primärer WAN-Edge: 24×7×4 mit deutschsprachigem Onsite-Engineer ist Standard — eine Outage betrifft ganze Carrier-Backbones oder Multi-Site-WANs. MX204 als Edge-Router in Branch-Standorten kann je nach Redundanz-Konzept mit 5×9 NBD ausreichend abgedeckt sein. Bei MX2020/MX10016 in Carrier-Core-Rollen mit hoher Redundanz (Active-Active oder N+1) kann 5×9 NBD wirtschaftlich sinnvoll sein — Single-Component-Failures werden vom Backup-Pfad abgefangen.
Was ist mit Juniper Paragon Active Assurance?
Paragon Active Assurance (Service-Assurance-Plattform für MX-Service-Provider-Workflows) ist eine Software-Subscription unabhängig von der Hardware-Wartung. Wer Paragon aktiv nutzt, sollte die Subscription bei Juniper behalten — Hardware-Wartung läuft parallel über TPM. Paragon-Probes und Service-Monitoring bleiben funktional aktiv.
Können wir MX und andere Juniper-Linien (EX, QFX, SRX) im selben Vertrag haben?
Ja. Multi-Class-Verträge sind unsere Stärke — MX als WAN-Edge und Carrier-Backbone, QFX als Datacenter-Fabric, EX als Campus-Switching, SRX als Security-Gateway, plus Mist und ACX — alles in einem Vertrag, ein Ansprechpartner, ein SLA-Report-Set. Plus alle anderen Hersteller (Cisco, Arista, Nokia, etc.) im gleichen Konstrukt.
Wie schnell bekommen wir ein Angebot?
48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell, Generation, Anzahl MPCs und MICs, Routing-Engine-Typ und Seriennummer.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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