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HITACHI VANTARA WARTUNG · TPM NACH HITACHI SUPPORT

Hitachi Vantara VSP Wartung — vendor-unabhängiger Service für G-, F-, E-Serie und HUS

Wir warten Hitachi Vantara VSP-Storage-Systeme nach Ablauf von Hitachi Support — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Vom EOSL-VSP G200/G400 bis zur aktuellen E-Serie. 30 bis 60 Prozent unter Hitachi-Listenpreis. Festpreis-Angebot in 48 Stunden. Typische TPM-Themen auf der Storage-Schicht: Controller-Failover-Test bei Ersatztausch (Datenverlust-Risiko bei Misconfiguration), Microcode-Updates ohne OEM-Subscription sowie SED-Encryption-Key-Management für DORA-/NIS2-Compliance.

5
Produktkategorien
13+
Produktlinien
6
Detailseiten
30–60 %
Ersparnis ggü. Hitachi Support / Hitachi Vantara Maintenance

Was wir an Hitachi Vantara-Hardware abdecken

5 Kategorien · 13 Produktlinien · 7 mit EOSL · 13 Detailseiten

Hitachi Vantara Hardware-Portfolio
Kategorie Produktlinie Modelle EOSL
VSP G-Serie · Hybrid VSP G200/G400/G600/G800 G200 · G400 · G600 · G800 ja
VSP G-Serie · Hybrid VSP G350/G370/G700/G900 G350 · G370 · G700 · G900 nein
VSP G-Serie · Hybrid VSP G1000/G1500 VSP G1000 · G1500 ja
VSP F-Serie · All-Flash VSP F350/F370/F700/F900 F350 · F370 · F700 · F900 nein
VSP F-Serie · All-Flash VSP F400/F600/F800 F400 · F600 · F800 ja
VSP E-Serie · NVMe / 5000 VSP E590/E790/E990 E590 · E790 · E990 nein
VSP E-Serie · NVMe / 5000 VSP 5100/5500/5200/5600 VSP 5100 · 5500 · 5200 · 5600 · 5100H · 5500H nein
ältere Plattformen · HUS / AMS / NAS / HCP HUS · Hitachi Unified Storage HUS 110 · HUS 130 · HUS 150 · HUS VM ja
ältere Plattformen · HUS / AMS / NAS / HCP AMS · Adaptable Modular Storage AMS 2100 · AMS 2300 · AMS 2500 (älter - deep EOSL) ja
ältere Plattformen · HUS / AMS / NAS / HCP HNAS · NAS Platform HNAS 3080 · 3090 · 4040 · 4060 ja
ältere Plattformen · HUS / AMS / NAS / HCP HCP · Content Platform HCP G10 · HCP G20 · HCP G11 nein
Compute Blade · Server Compute Blade 500 CB 500 Chassis · BS320 / BS520 / BS520H Server-Blades ja
Compute Blade · Server Compute Blade 2500 / Advanced Server / UCP CB 2500 · DS120/220/240 G2 · UCP HC/CI/RS nein

Hitachi Vantara Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

VSP G-Serie · Hybrid

VSP G200/G400/G600/G800

Details
G200 · G400 · G600 · G800

Mid-Range-Hybrid-Plattform, 1. Generation. EOSL erreicht — TPM dringend empfohlen.

VSP G350/G370/G700/G900

Details
G350 · G370 · G700 · G900

Mid-Range-Hybrid-Plattform, 2. Generation. Aktuelle Hitachi-Hybrid-Plattform.

VSP G1000/G1500

Details
VSP G1000 · G1500

High-End Enterprise Hybrid Storage. EOSL — typisch in Banken und Versicherungen.

VSP F-Serie · All-Flash

VSP F350/F370/F700/F900

Details
F350 · F370 · F700 · F900

All-Flash-Variante der G-Serie, identische Plattform mit nur SSDs.

VSP F400/F600/F800

Details
F400 · F600 · F800

Vorgänger-Flash-Plattformen. EOSL erreicht oder bevorstehend.

VSP E-Serie · NVMe / 5000

VSP E590/E790/E990

Details
E590 · E790 · E990

Mid-Range NVMe-Plattform, aktuelle Generation.

VSP 5100/5500/5200/5600

Details
VSP 5100 · 5500 · 5200 · 5600 · 5100H · 5500H

High-End-Enterprise-Plattform, Nachfolger von G1000/G1500.

ältere Plattformen · HUS / AMS / NAS / HCP

HUS · Hitachi Unified Storage

Details
HUS 110 · HUS 130 · HUS 150 · HUS VM

Mid-Range-Plattform vor VSP G-Serie. Längst EOSL — TPM einzige Option.

AMS · Adaptable Modular Storage

Details
AMS 2100 · AMS 2300 · AMS 2500 (älter - deep EOSL)

Modulare Block-Plattform aus 2008-2014. Deep EOSL — Hitachi-Verlängerung kaum mehr verfügbar, klassisches TPM-Geschäft mit hohen Ersparnissen.

HNAS · NAS Platform

Details
HNAS 3080 · 3090 · 4040 · 4060

NAS-Plattform basierend auf BlueArc-Technologie. EOSL.

HCP · Content Platform

Details
HCP G10 · HCP G20 · HCP G11

Object-Storage für Compliance und Archivierung.

Compute Blade · Server

Compute Blade 500

Details
CB 500 Chassis · BS320 / BS520 / BS520H Server-Blades

Mid-Range x86-Blade-Plattform. Nischiger DACH-Bestand in japanischen Tochtergesellschaften und manufacturing. EOSL nähert sich für ältere Generationen.

Compute Blade 2500 / Advanced Server / UCP

Details
CB 2500 · DS120/220/240 G2 · UCP HC/CI/RS

High-End-Blade-Plattform plus Advanced Server DS-Rack-Serie und UCP Converged Stacks. TPM-Pitch für Hitachi-Server-Bestände in DACH.

Hitachi Vantara Hitachi Vantara Maintenance vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 34–57% pro JahrHitachi Vantara Hitachi Vantara Maintenance vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Hitachi Vantara Maintenance
10.000–15.700 €/Jahr
TechCare TPM
6.600–6.800 €/Jahr
−34–57%

Beispiel Hitachi VSP G370 mit 4-Jahres-Vantara-Maintenance: 10.000–15.700 EUR/Jahr OEM, 6.600–6.800 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

  • EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (VSP G200/G400/G600, AMS-Serie, USP V/VM) 50–70 % Ersparnis ggü. Hitachi Vantara Maintenance — Vantara EOSL-Premium wechselt nach 6–7 Jahren auf hohen Aufschlag.
  • Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Bleibt bei Hitachi Vantara
  • SVOS Software-Updates + neue Major-Versions
  • Hitachi Ops Center / Analyzer Subscriptions
  • Hitachi TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Hitachi Vantara-Wartung über TechCare statt Hitachi Support / Hitachi Vantara Maintenance

Hitachi Vantara hat im europäischen Markt eine besondere Stellung — VSP-Plattformen sind oft in Banken, Versicherungen und Mainframe-Umgebungen verbaut, wo Stabilität wichtiger ist als die neueste Generation. Hitachi Support ist überdurchschnittlich teuer, und bei EOSL-Plattformen wie VSP G200/G400 oder HUS-Familie wird die Verlängerung praktisch nicht mehr angeboten.

Wir warten alle VSP-Generationen mit Original-Ersatzteilen — Disks (FC, SAS, SSD aller Generationen), Cache-Module, Controller-FRUs, FibreChannel-Adapter. Hitachi Storage Navigator als integriertes Management-Tool funktioniert weiter. Hitachi Ops Center / SRA-Cloud-Subscriptions bleiben separat — die Cloud-Features brauchen aktiven Hitachi-Vertrag.

Storage-spezifische TPM-Themen: Controller-Failover-Test nach jedem Ersatzteil-Tausch (kein Black-Box-Wechsel), Microcode-Updates ohne OEM-Subscription via Mirror-Repository, und SED-Encryption-Key-Management mit dokumentierter Custody-Chain für DORA-/NIS2-Compliance.

1
Vertrag für alle Hitachi Vantara-Linien
30–60 %
Ersparnis bei laufenden Modellen
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Hitachi Vantara-Wartung

Welche Hitachi VSP Systeme warten Sie?
Wir warten die komplette VSP-Palette: G-Serie 1. Gen (G200/400/600/800), G-Serie 2. Gen (G350/370/700/900), G1000/G1500 (Enterprise), F-Serie All-Flash (F350/370/700/900 plus ältere F400/600/800), E-Serie NVMe (E590/E790/E990), VSP 5000-Serie (5100/5500/5200/5600). Auch ältere Plattformen wie HUS, HNAS und HCP decken wir ab.
Was kostet TPM im Vergleich zu Hitachi Support?
Bei Hitachi VSP sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Hitachi Support, bei EOSL-Modellen wie VSP G200/G400 oder VSP G1000/G1500 bis zu 70 Prozent. Eine VSP G700 mit 24×7×4 kostet bei Hitachi etwa 12.000 bis 18.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 5.000 bis 8.000 Euro. Enterprise-Plattformen wie VSP 5500 entsprechend höher absolut.
Können Sie auch VSP G200/G400 und HUS warten — die schon EOSL sind?
Ja, das ist ein Schwerpunkt. VSP G200/G400/G600/G800 (Markteintritt 2014–2015, EOSL 2022–2023) und die HUS-Familie (HUS 110/130/150 und HUS VM, längst EOSL) sind in vielen DACH-Banken und Versicherungen noch produktiv. Wir halten Disks, Cache-Module, Controller-FRUs und Netzteile für diese Generationen vor.
Welche SLA-Stufen für VSP?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei VSP empfehlen wir wegen Geschäftskritikalität typischerweise 24×7×4. Bei VSP 5000 in Mainframe-Umgebungen ist 24×7×4 praktisch Standard.
Was passiert mit Hitachi Ops Center und Storage Navigator?
Storage Navigator als integriertes Management-Tool ist Bestandteil des Storage-Systems und läuft weiter. Hitachi Ops Center (Cloud-Telemetrie, Capacity Management) erfordert aktiven Hitachi-Vertrag. Wer Ops Center nicht aktiv nutzt, kann das ganze Hitachi-Support-Budget auf TPM umlenken.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Werksgarantie und Hitachi Support sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Gilt das auch für Mainframe-angebundene VSP?
Ja. VSP 5000-Serie und ältere VSP G1000/G1500 mit FICON-Anbindung an z/OS-Mainframes warten wir vollständig auf Hardware-Ebene. Die FICON-Konnektivität bleibt unverändert. Bei Mainframe-Konfigurationen empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4 wegen Geschäftskritikalität.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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