HITACHI VSP F-SERIE · TPM FÜR ALL-FLASH

Hitachi VSP F-Serie Wartung — vendor-unabhängiger Service für F350–F900 All-Flash

Wir warten Hitachi VSP F-Serie nach Werksgarantie und Hitachi Vantara Support — herstellerunabhängig, mit Original-FMD- und SSD-Modulen und SLA bis 24×7×4. Komplette F-Familie: F400/F600/F800 (Gen1, 2016), F350/F370/F700/F900 (Gen2, 2018). 30 bis 60 Prozent unter Hitachi-Listenpreis.

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Welche VSP F-Modelle wir warten

Die VSP F-Serie teilt die Hardware-Plattform mit der G-Serie, aber ausschließlich mit FMD- und SSD-Modulen — keine spinning-Disk-Konfiguration. F400/F600/F800 (Gen1, 2016) sind großteils EOSL erreicht; F350-F900 (Gen2, 2018) nähern sich EOSL ab 2025.

VSP F Gen1 — All-Flash (2016)

F400 · F600 · F800

VSP F Gen2 — All-Flash (2018)

F350 · F370 · F700 · F900

Komponenten & Drives

FMD 1.6 TB / 3.2 TB / 6.4 TB / 14 TB · SSDs 800 GB / 1.92 TB / 3.84 TB · Cache-Module · Controller-Boards · 16G FC · 10/40 GbE

Warum TPM-Wartung statt Hitachi Vantara Support für VSP F

Hitachi Vantara Support für die VSP F-Serie folgt derselben Logik wie die G-Serie: Verlängerungen für ältere Gen1-Modelle werden zunehmend selten oder zu Konditionen angeboten, die einen Refresh attraktiver machen sollen. Bei F400/F600/F800 ist EOSL 2023-2024 erreicht — TPM ist für diese Modelle der einzige wirtschaftliche Pfad. Gen2 (F350-F900) folgt diesem Muster ab 2025.

Wir warten F mit Original-FMD- und SSD-Modulen aus eigenem Lager. FMD-Verfügbarkeit ist der entscheidende Punkt — Hitachi-spezifische Custom-Komponenten, die nicht generisch ersetzbar sind. Wir haben uns früh auf Hitachi-EOSL-Support positioniert und entsprechend Komponenten beschafft. Re-Manufactured FMDs als Option, wenn OEM-Stock erschöpft.

30–60 %

Ersparnis ggü. Hitachi Vantara Support

FMD-Spezialist

Original-FMDs aller Größen auf Lager

48 h

Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer Bestandsliste

4 h

Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

2016

2019

2022

2025

2028

2031

Heute · 2026

VSP F400 / F600 / F800 (Gen1)
2016–2024
TPM bis2029+
Empfohlen
VSP F350 / F370 / F700 / F900 (Gen2)
2018–2026
TPM bis2031+
Empfohlen

EOSL-Status der VSP F-Generationen

F-Serie folgt G-Serie-EOSL-Logik. Gen1 ist EOSL erreicht, Gen2 nähert sich EOSL ab 2025-2026.

Modellfamilie	Markteinführung	OEM-Support endet	TPM-Status
VSP F400 / F600 / F800 (Gen1)	2016	2023–2024	Empfohlen
VSP F350 / F370 / F700 / F900 (Gen2)	2018	2025–2026	Empfohlen

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Eigenes Lager mit OEM-Originalkomponenten, auch für End-of-Life-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Techniker in DACH und international, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro System

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — frei kombinierbar je nach Standort und Kritikalität.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Hitachi Vantara und alle anderen Hersteller. Keine Einzelverträge mehr.

EOSL-Tracking & Reporting

Monatliche SLA-Reports, Asset-Übersicht, automatische EOSL-Benachrichtigung.

Hitachi-Tools bleiben

Storage Navigator, SVOS und lokale Management-Tools bleiben weiter nutzbar.

Vergleich

TechCare vs. Hitachi Vantara VSP F-Serie

Konkrete SLA-Stufen, OEM-Vergleich, Coverage-Details und Quellen-Fussnoten — auf einer Print-faehigen Seite.

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Häufige Fragen zur VSP F-Serie Wartung

Welche VSP F-Modelle warten Sie?

Komplette F-Serie in beiden Generationen: F400, F600, F800 (Gen1, 2016) und F350, F370, F700, F900 (Gen2, 2018). All-Flash-Konfigurationen mit FMD und SSD, alle Connectivity-Optionen (16G FC, 8G FC für ältere Gen, 10/40 GbE).

Was kostet TPM für VSP F im Vergleich zu Hitachi Support?

30 bis 60 Prozent Ersparnis, bei EOSL-Gen1 (F400/F600/F800) bis zu 70 Prozent. Eine VSP F700 (Gen2) mit 24×7×4 kostet bei Hitachi Vantara etwa 16.000 bis 22.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 7.000 bis 11.000 Euro. F900 entsprechend höher absolut.

Bekommen Sie noch FMD-Module für ältere VSP F?

Ja. FMDs aller Generationen halten wir in Lager — 1.6 TB, 3.2 TB, 6.4 TB und 14 TB. Bei sehr alten 800 GB FMDs (frühe Gen1) ist Verfügbarkeit limitiert; wir prüfen individuell und nutzen ggf. Re-Manufactured FMDs aus zertifizierten Refurbishing-Pipelines.

Funktionieren Universal Replicator und TrueCopy auf VSP F weiter?

Ja. Beide Replikations-Stacks sind Bestandteil der VSP-Firmware und laufen lizenzfrei weiter. Auch ShadowImage-Snapshots, Dynamic Provisioning und Tiered Storage Management bleiben aktiv. Code-Updates auf neuere Microcode-Versionen brauchen aktiven Hitachi-Vertrag.

Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für VSP F?

All-Flash-Storage ist typisch Tier-1 — wir empfehlen 24×7×4 mit deutschsprachigem Onsite-Engineer. Bei VSP F als sekundärer Replikations-Target oder Test-Umgebung kann 5×9 NBD wirtschaftlich sein.

Was ist der Unterschied zwischen VSP F und VSP E aus Wartungssicht?

VSP F (2016/2018) basiert auf SAS-/SATA-FMDs, VSP E (2020+) ist eine NVMe-native Plattform mit komplett anderem Storage-Stack. Aus Wartungssicht: andere Komponenten-Pipeline. Wenn Sie F und E gemischt im Datacenter haben, decken wir beide in einem Multi-Generation-Vertrag ab.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und Hitachi Vantara Support sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen. Auch ein Wechsel mitten in der Hitachi-Vertragslaufzeit ist möglich — wirtschaftlich sinnvoll meist erst zum Vertragsende.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste mit Modell, Generation und Seriennummer.

Service-Performance