EXTREME NETWORKS WARTUNG · TPM-ALTERNATIVE ZU EXTREMEWORKS

Extreme Networks Wartung — vendor-unabhängige Alternative zu ExtremeWorks

Wir warten Extreme Networks Switching, Routing und Wireless — von der aktuellen X-Series und VSP-Datacenter-Plattform bis zur legacy ERS-/Avaya-Hardware aus der Avaya-Übernahme. Hardware-unabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Für Kunden mit Multi-Generation-Extreme-Bestand (typisch nach M&A-getriebener Hardware-Mischung aus Avaya, Brocade-IP und Original-Extreme) bietet TPM die Konsolidierung in einen Vertrag. 30 bis 60 Prozent unter ExtremeWorks Support, mit Coverage über das EOSL hinaus.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. ExtremeWorks Support / Extreme Premier

Was wir an Extreme Networks-Hardware abdecken

3 Kategorien · 6 Produktlinien · 4 mit EOSL · 6 Detailseiten

Datacenter & Campus Core

2 Linien EOSL · 2

Legacy ERS (Ethernet Routing Switches · Avaya-Heritage)

2 Linien EOSL · 2

Allgemein & Wireless

2 Linien

Extreme Networks Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
Datacenter & Campus Core	VSP-Series (Virtual Services Platform)	VSP 4900 · VSP 7400 · VSP 8000 · VSP 8404 · VSP 8600	ja
Datacenter & Campus Core	X-Series Campus Switching	X435 · X465 · X590 · X620 · X670 · X690 · X870 · X890	ja
Legacy ERS (Ethernet Routing Switches · Avaya-Heritage)	ERS Standard-Familie	ERS 3500 · ERS 4500 · ERS 4800 · ERS 4900 · ERS 5500 · ERS 5600	ja
Legacy ERS (Ethernet Routing Switches · Avaya-Heritage)	ERS 8000-Serie	ERS 8300 · ERS 8600 · ERS 8800	ja
Allgemein & Wireless	Networks Allgemein	Summit X-Series · BlackDiamond · Other Original-Extreme-Modelle	nein
Allgemein & Wireless	Wireless · Access Points & Controller	AP 3000 · AP 3900 · AP 4000 · AP 5010 · ExtremeCloud IQ Controller	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Extreme Networks

Extreme Networks Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

Datacenter & Campus Core

VSP-Series (Virtual Services Platform)

Details

VSP 4900 · VSP 7400 · VSP 8000 · VSP 8404 · VSP 8600

Datacenter- und Campus-Core-Switches mit Fabric Connect (SPB). Aus der Brocade-IP-/Avaya-Aequisition uebernommen, weiterhin OEM-supported aber zunehmend EOSL-naeher fuer 8000er-Generation.

X-Series Campus Switching

Details

X435 · X465 · X590 · X620 · X670 · X690 · X870 · X890

Modulare und stackable Campus-Switches. X670/X690-Spine-Modelle in Mittelstand-Rechenzentren weit verbreitet; X-Series-EOSL-Generationen (X440/X450/X460/X480) noch produktiv und TPM-relevant.

Legacy ERS (Ethernet Routing Switches · Avaya-Heritage)

ERS Standard-Familie

Details

ERS 3500 · ERS 4500 · ERS 4800 · ERS 4900 · ERS 5500 · ERS 5600

Originale Avaya/Nortel Ethernet Routing Switches, von Extreme uebernommen. Viele EOSL erreicht — TPM ist hier der Standard-Pfad fuer 5+ Jahre Coverage.

ERS 8000-Serie

Details

ERS 8300 · ERS 8600 · ERS 8800

Modulare Chassis-Switches der Avaya-/Nortel-Aera. Hochresilient mit dualer Supervisor-Architektur. EOSL erreicht — TPM-Ersatzteilversorgung essentiell.

Allgemein & Wireless

Networks Allgemein

Details

Summit X-Series · BlackDiamond · Other Original-Extreme-Modelle

Allgemeine Extreme-Networks-Plattformen ausserhalb der Hauptlinien. Wartung pro Modell auf Anfrage, Coverage pruefen wir im TPM-Audit.

Wireless · Access Points & Controller

Details

AP 3000 · AP 3900 · AP 4000 · AP 5010 · ExtremeCloud IQ Controller

WiFi-6/6E Access Points und Wireless Controller (auch ExtremeWireless-Plattform aus Aerohive-Aequisition). Hardware-Wartung TPM-faehig; Cloud-IQ-Abonnement laeuft separat.

Extreme Networks ExtremeWorks Premier vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 52–53% pro JahrExtreme Networks ExtremeWorks Premier vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

ExtremeWorks Premier

8.500–11.500 €/Jahr

TechCare TPM

4.000–5.500 €/Jahr

−52–53%

Beispiel VSP 8404 mit 4-Jahres-ExtremeWorks-Premier: 8.500–11.500 EUR/Jahr OEM (inkl. Cloud IQ + EXOS Patches), 4.000–5.500 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Wartung ohne Cloud-Komponenten).

EOSL-Hardware: Bei ERS 4500/4800/5500/5600 sowie ERS 8000-Chassis-Familie 60–70 % Ersparnis — ExtremeWorks-Verlaengerungen sind hier oft nicht mehr verfuegbar, TPM ist der einzige wirtschaftliche Pfad.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Konsolidierung mehrerer Plattform-Generationen (VSP + X-Series + ERS) in einem Vertrag spart weitere 15–20 % gegenueber 3 separaten ExtremeWorks-Tarifen.

Bleibt bei Extreme Networks

EXOS / VOSS Major-Version-Upgrades
ExtremeCloud IQ Cloud-Management
Sicherheits-Patch-Subscription fuer aktuelle Firmware-Generationen

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Supervisor, Line-Cards, PSU, Fan-Tray)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Coverage fuer EOSL-ERS und legacy Avaya/Nortel-Module
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk

Warum Extreme Networks-Wartung über TechCare statt ExtremeWorks Support / Extreme Premier

Extreme Networks ist durch mehrere Akquisitionen entstanden — Brocade-IP, Avaya/Nortel Networking und Aerohive Wireless. Die Folge: viele Kunden haben einen heterogenen Hardware-Bestand, bei dem unterschiedliche Generationen und Plattformen mit eigenen Service-Vertraegen laufen. Konsolidierung ueber ExtremeWorks ist moeglich, aber kostspielig und mit langen Verlaengerungs-Pfaden gekoppelt.

TPM bietet die natuerliche Konsolidierung: ein Vertrag fuer VSP-Datacenter, X-Series-Campus, ERS-Legacy und Wireless — auch wenn die Hardware aus drei verschiedenen Akquisitions-Eras stammt. Original-Ersatzteile fuer alle Generationen (auch ERS/Avaya-Legacy), deutschsprachige Engineers, SLA bis 24×7×4. 30 bis 60 Prozent unter ExtremeWorks bei laufender Hardware, 50 bis 70 Prozent bei EOSL-Generationen.

Netzwerk-spezifische TPM-Themen: SPB-Fabric-Recovery nach Modul-Tausch (kein Forwarding-State-Loss), Firmware-Coordination ueber Cluster-Members bei Multi-Chassis-Plattformen, sowie Coverage fuer obsolete Avaya-Module die im ExtremeWorks-Katalog nicht mehr gelistet sind.

Vertrag für alle Extreme Networks-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Extreme Networks-Wartung

Welche Extreme Networks Systeme warten Sie?

VSP-Series (4900/7400/8000), X-Series (X435 bis X890), ERS-Familie (3500–5600 + 8000er-Chassis), Wireless-APs und Controller. Auch aeltere Avaya/Nortel-Plattformen (Summit X, BlackDiamond) decken wir mit Coverage-Statement im TPM-Audit ab.

Was kostet TPM im Vergleich zu ExtremeWorks Support?

Bei laufenden VSP-/X-Series-Plattformen sehen wir 30 bis 50 Prozent Ersparnis. Bei EOSL-ERS-Generationen 50 bis 70 Prozent. Eine VSP 7400 mit 24×7×4 kostet bei ExtremeWorks 4.500 bis 6.500 Euro pro Jahr, bei TechCare 2.000 bis 3.500 Euro. ERS-8600-Chassis mit redundanten Supervisors entsprechend hoeher absolut.

Können Sie auch legacy Avaya/Nortel-Hardware warten?

Ja. ERS 4500/4800/5500/5600 und die ERS-8000-Chassis-Familie sind unsere TPM-Kern-Use-Cases — viele DACH-Kunden betreiben diese seit 8 bis 12 Jahren produktiv. Wir halten Supervisor-Module, Line-Cards (10G/40G/100G), Power Supplies und Lueftereinheiten fuer alle gaengigen ERS-Konfigurationen vor.

Was passiert mit ExtremeCloud IQ?

ExtremeCloud IQ (Cloud-Management fuer Wireless und Switching) laeuft separat via Extreme-Subscription. Wer aktiv Cloud-Management nutzt, behaelt die Subscription. Hardware-Wartung laesst sich davon trennen. Bei reiner On-Premise-Steuerung (EXOS/VOSS auf den Switches direkt) ist ExtremeCloud IQ ohnehin nicht relevant.

Welche SLA-Stufen bieten Sie?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei waehlbar. Bei VSP-Datacenter-Switches empfehlen wir 24×7×4 wegen typischer Core-Function. ERS-Campus-Switches haeufig 5×9 NBD ausreichend; bei Cluster-resilienten ERS-8000-Chassis sogar Parts Only moeglich.

Funktionieren EXOS/VOSS Software-Updates weiter?

Aktuelle Firmware-Versionen sind in der Regel ueber den OEM-Login zugaenglich; wir koordinieren bei Cluster-Updates die Reihenfolge. Bei tatsaechlich EOSL-Hardware (ERS-Generationen ohne aktuelle Firmware-Updates) bleibt die installierte Version stabil — wir patchen kritische Sicherheits-Issues via Workaround-Konfiguration falls noetig.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und ExtremeWorks-Vertraege sind separate kontraktuelle Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden beliebigen Wartungspartner zu waehlen. Auch ein Wechsel mitten in der ExtremeWorks-Laufzeit ist moeglich — wirtschaftlich sinnvoll typisch erst zum Vertragsende.

Service-Performance