LENOVO WARTUNG · MULTI-LINIEN-TPM

Lenovo Wartung — Server, HCI, Storage und IBM-System-x-Erbe

Wir warten die komplette Lenovo-Datacenter-Palette herstellerunabhängig: ThinkSystem-Server, ThinkAgile HCI (HX/MX/VX/SX), ThinkSystem-Storage sowie das IBM-System-x-Erbe (x3550, x3650, x3850 — übernommen 2014). Auch nach Ablauf von Lenovo Premier Support. 30 bis 60 Prozent unter OEM-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Compute-Schicht: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Login (Lockout-Risiko nach Vertragsende), DIMM-Failures als häufigster Server-Defekt sowie BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities.

Angebot in 48 h anfordern Ersparnis berechnen

Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Lenovo Premier Support

Was wir an Lenovo-Hardware abdecken

3 Kategorien · 8 Produktlinien · 2 mit EOSL · 8 Detailseiten

Server

3 Linien EOSL · 2

Hyper-Converged · ThinkAgile

2 Linien

Storage

3 Linien

Lenovo Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
Server	ThinkSystem	SR530 bis SR950 · ST250 bis ST650 · SD530 · SE350/450 · SN850	nein
Server	ThinkServer	RD350 · RD450 · RD550 · RD650 · RD850 · TD350	ja
Server	IBM System x	x3250 · x3550 M3/M4/M5 · x3650 M3/M4/M5 · x3850 X5/X6 · x3950 X6	ja
Hyper-Converged · ThinkAgile	ThinkAgile HX	HX2310/HX3320/HX5530/HX7530/HX1320/HX2320 (mit Nutanix)	nein
Hyper-Converged · ThinkAgile	ThinkAgile VX / MX / SX	VX (mit VMware vSAN) · MX (mit Microsoft Azure Stack HCI) · SX (mit SAP HANA)	nein
Storage	ThinkSystem DM-Serie	DM3000H · DM5000H · DM7000H · DM7100F	nein
Storage	ThinkSystem DE-Serie	DE2000H · DE4000H/F · DE6000H/F	nein
Storage	ThinkSystem DG/DX/DM5100F	DG-Serie · DX-Serie · DM5100F	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Lenovo

ThinkSystem + 7weitere Linien

SR530 bis SR950 · ST250 bis ST650 · SD530 · SE350/450 · SN850 · ThinkServer · IBM System x · ThinkAgile HX · ThinkAgile VX / MX / SX · ThinkSystem DM-Serie · ThinkSystem DE-Serie · ThinkSystem DG/DX/DM5100F

Detailseite & FAQ

Lenovo Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

Server

ThinkSystem

Details

SR530 bis SR950 · ST250 bis ST650 · SD530 · SE350/450 · SN850

Aktuelle Rack-, Tower-, Edge- und Dense-Server. 1. bis 3. Generation.

ThinkServer

Details

RD350 · RD450 · RD550 · RD650 · RD850 · TD350

Vorgänger-Generation der ThinkSystem-Reihe — viele Bestände in Mittelständlern.

IBM System x

Details

x3250 · x3550 M3/M4/M5 · x3650 M3/M4/M5 · x3850 X5/X6 · x3950 X6

Das übernommene IBM-x86-Portfolio aus dem Jahr 2014 — ältere Generationen längst EOSL, viele aber noch produktiv.

Hyper-Converged · ThinkAgile

ThinkAgile HX

Details

HX2310/HX3320/HX5530/HX7530/HX1320/HX2320 (mit Nutanix)

Hardware-Schicht mit Nutanix-Software — Hardware-Wartung getrennt von AOS-Subscription.

ThinkAgile VX / MX / SX

Details

VX (mit VMware vSAN) · MX (mit Microsoft Azure Stack HCI) · SX (mit SAP HANA)

HCI-Plattformen mit unterschiedlichen Hypervisor-Stacks. Hardware ist Standard ThinkSystem.

Storage

ThinkSystem DM-Serie

Details

DM3000H · DM5000H · DM7000H · DM7100F

Hybrid-Storage, OEM-basiert auf NetApp ONTAP.

ThinkSystem DE-Serie

Details

DE2000H · DE4000H/F · DE6000H/F

Block-Storage, OEM-basiert auf NetApp E-Series.

ThinkSystem DG/DX/DM5100F

Details

DG-Serie · DX-Serie · DM5100F

Weitere Storage-Varianten und JBODs.

Lenovo Premier Support / Foundation vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 39–50% pro JahrLenovo Premier Support / Foundation vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Premier Support / Foundation

1.400–1.900 €/Jahr

TechCare TPM

850–950 €/Jahr

−39–50%

Beispiel ThinkSystem SR650 mit 4-Jahres-Premier 24×7×4: 1.400–1.900 EUR/Jahr OEM, 850–950 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (System x M4/M5, ThinkServer RD-Serie, alte ThinkAgile) 50–70 % Ersparnis ggü. Premier Support — viele Modelle ehem. IBM-x86, gleicher Hardware-Pool.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Lenovo

Lenovo XClarity Pro / Controller-Subscription
ThinkAgile Software-Stack-Subscriptions
Lenovo TAC Software-Tickets + Firmware-Releases

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Lenovo-Wartung über TechCare statt Lenovo Premier Support

Lenovos Datacenter-Geschäft ist eine Mischung aus zwei Welten: Die ThinkSystem-Familie aus Lenovo-eigenem Engineering und das übernommene IBM-System-x-Portfolio (Übernahme 2014). Viele DACH-Mittelständler haben x3550 M3 bis M5 oder x3650 in Produktion, parallel zu neueren ThinkSystem SR530/SR650. Plus die ThinkAgile-HCI-Plattformen mit Nutanix, VMware oder Microsoft.

Wir kennen beide Welten — XClarity Controller (Lenovo) und IMM (IBM-Erbe), DDR3- und DDR4-RAM, ServeRAID-Controller, Lüfter und PSUs für x3550 M3 bis ThinkSystem SR950. Bei ThinkAgile-HCI-Plattformen ist die Aufteilung sauber: Hardware-Wartung übernehmen wir, Nutanix-AOS-Subscription oder VMware-Lizenzen laufen separat. Bei IBM-System-x liegen die Ersparnisse besonders hoch: 50 bis 70 Prozent gegenüber Lenovo Premier Support.

Compute-spezifische TPM-Themen: BMC-/iLO-/iDRAC-Firmware-Updates ohne OEM-Subscription, DIMM-Failure-Diagnose (häufigster Server-Defekt nach Netzteil), und BIOS-CPU-Microcode-Patches für Spectre-/Meltdown-Klasse-Vulnerabilities — auch nach EoSL via Mirror-Repositories.

Vertrag für alle Lenovo-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Lenovo-Wartung

Warten Sie auch das alte IBM System x — x3550, x3650, x3850?

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte. Lenovo hat 2014 das x86-Geschäft von IBM übernommen, der x3550 M3/M4/M5 und x3650 M3/M4/M5 sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. x3850 X5/X6 und x3950 X6 ebenfalls. Wir halten DDR3-RAM, ServeRAID-Controller, BMC-Module, Lüfter und PSUs auf Lager und kennen die Eigenheiten dieser Maschinen.

Wie ist das mit ThinkAgile HX und Nutanix-Software?

Wir warten die Hardware-Schicht (Server-Komponenten der HX-Modelle: CPU, RAM, Disks, NICs, Boot-Drives, PSUs). Die Nutanix-AOS-Subscription läuft separat über Nutanix oder Lenovo — wir berühren das nicht. Bei Hardware-Defekten kommen wir, bei Nutanix-Software-Themen Ihre Nutanix-Vertragsbeziehung. Die Aufteilung ist sauber und in der Praxis bewährt.

Was kostet TPM im Vergleich zu Lenovo Premier Support?

Bei aktuellen ThinkSystem-Modellen unter aktivem Premier Support lohnt sich der Wechsel oft erst nach Werksgarantie. Bei IBM-System-x und EOSL-ThinkSystem sehen wir 40 bis 70 Prozent Ersparnis. Eine x3650 M5 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Lenovo etwa 1.700 bis 2.300 Euro pro Jahr, bei TechCare 600 bis 1.000 Euro.

Funktionieren XClarity, IMM und ThinkAgile-Tools weiter?

XClarity Controller (Lenovo) und IMM (IBM-Erbe) sind Hardware-Bestandteile und bleiben uneingeschränkt nutzbar. XClarity Administrator als Software-Lizenz läuft weiter. Firmware-Updates sind über das Lenovo-Support-Portal frei zugänglich, auch ohne aktiven Premier-Support-Vertrag. ThinkAgile-spezifische Tools (Nutanix Prism, VMware vCenter) sind herstellerübergreifend und unabhängig von der Lenovo-Wartung.

Warten Sie auch ThinkSystem DM/DE/DG-Storage?

Ja. Die ThinkSystem-Storage-Familie (DM3000H bis DM7100F, DE2000H bis DE6000H/F, DG-Serie) ist OEM-basiert auf NetApp ONTAP bzw. NetApp E-Series — wir kennen die Hardware. Wartung deckt die Hardware-Schicht ab, ONTAP-Software-Subscription läuft separat (analog zu reiner NetApp-Hardware).

Können Sie ältere ThinkServer (RD-Serie) auch warten?

Ja. ThinkServer RD350, RD450, RD550, RD650, RD850 und TD350 sind die Vorgängergeneration der ThinkSystem-Reihe — Markteintritt 2014/2015, EOSL teilweise erreicht. Wir halten Ersatzteile vor und warten diese Modelle vollständig.

Wie schnell bekommen wir ein Angebot für Server + ThinkAgile + Storage?

48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestandsliste. Wir konsolidieren Server, HCI-Hardware und Storage in einem Festpreisangebot mit klarer Trennung der Software-Subscription-Themen.

Service-Performance