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IBM ZSYSTEMS WARTUNG · MAINFRAME-TPM FÜR Z13 · Z14 · Z15 · Z16

IBM zSystems Wartung — vendor-unabhängiger Mainframe-Service für z13, z14, z15 und z16

Wir warten die Hardware-Schicht von IBM Mainframes — z13, z14, z15, z16 sowie ältere zEC12 und zBC12 — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Ihre z/OS-, z/VM-, z/VSE- und z/TPF-Subscriptions bleiben unangetastet. BAIT- und MaRisk-konform für DACH-Banken und -Versicherungen, mit dokumentiertem Wartungsprozess für regulatorische Audits. 30 bis 60 Prozent unter IBM Enterprise Server Support. Festpreis-Angebot in 48 Stunden.

Welche IBM Mainframe-Generationen wir warten

Mainframe-Hardware ist langlebig und produktiv weit über IBM-Lifecycle-Zyklen hinaus. Gerade in DACH-Banken und -Versicherungen laufen z13- und z14-Bestände regulär weiter, während IBM den ESS-Support kostenintensiv verlängert oder einstellt. Wir decken alle aktuellen Generationen sowie EOSL-Modelle ab, die in regulatorischen Long-Running-Setups produktiv bleiben müssen.

IBM z16 · aktuelle Generation (Telum-Prozessor)
z16 A01 (Single-Frame) · z16 A02 (Multi-Frame, Sysplex-skaliert) · IBM Telum-Prozessor mit On-Chip-AI-Acceleration · Marktstart 2022
IBM z15 · z15 T01 / T02
z15 T01 (High-End, 19-Zoll-Frame, IBM-z15-Prozessor) · z15 T02 (Mid-Range, Single-Frame) · Marktstart 2019
IBM z14 · z14 ZR1 / z14 M01-M05
z14 ZR1 (Mid-Range, Single-Frame) · z14 M01-M05 (Multi-Frame, bis 170 PUs) · Marktstart 2017 · viele Bestände in DACH-Banken weiterhin produktiv
IBM z13 · z13 / z13s
z13 (High-End, 5-Frame) · z13s (Single-Frame, mid-range) · Marktstart 2015 · IBM ESS für z13 läuft 2025/2026 aus — TPM dringend empfohlen
IBM zEC12 / zBC12 · Legacy-Generation
zEnterprise EC12 (zEC12) · zEnterprise BC12 (zBC12) · Marktstart 2012/2013 · IBM ESS bereits ausgelaufen — TPM-Standardfall in regulatorischen Long-Term-Setups

Warum TPM für IBM Mainframes statt IBM ESS

IBM Enterprise Server Support für Mainframes mischt Hardware-Wartung, Mikrocode-Updates, ECA-Engineering-Change-Aktionen und Software-Subscription in einem Paket. Für reine Hardware-Wartung — was bei stabilen Mainframe-Beständen oft der Mehrheitsfall ist — bezahlen Sie damit Komponenten mit, die im normalen Betrieb selten gebraucht werden. Wir trennen die Schichten: Hardware übernehmen wir mit Original-Ersatzteilen und Mainframe-zertifizierten CEs zu 30 bis 60 Prozent niedrigeren Kosten. z/OS- und z/VM-Subscriptions sowie Mikrocode-Updates bleiben vertraglich bei IBM, weil sie für aktive Software-Lizenzen weiterhin nötig sind.

Bei Generationen, deren ESS-Verlängerung IBM kostenintensiv hochzieht oder gar einstellt — zEC12, zBC12 sind bereits aus dem Support, z13 läuft 2025/2026 aus — wird TPM zur einzig wirtschaftlichen Option für regulatorisch erzwungene Weiterbetriebe. Wir liefern den dokumentierten Wartungsprozess, der für BAIT-, MaRisk-, DORA- und VAIT-Audits in DACH-Banken und -Versicherungen erforderlich ist: SLA-Reports, Asset-Tracking, Change-Management, Incident-Response — alles auditierbar und in deutscher Sprache.

30–60 %
Ersparnis ggü. IBM Enterprise Server Support bei laufenden Mainframes
100 %
BAIT-, MaRisk-, DORA- und VAIT-konforme Dokumentation für Audits
48 h
Festpreis-Angebot nach Eingang Ihrer CPU-IDs und Frame-Konfiguration
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA mit zertifizierten Mainframe-CEs

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

ESS-Status der IBM Mainframe-Generationen

IBM zieht den Enterprise Server Support für Mainframe-Generationen typischerweise sieben bis neun Jahre nach Marktstart zurück oder bietet nur noch deutlich verteuerte Verlängerungen. Da Mainframe-Hardware extrem langlebig ist und in regulatorisch erzwungenen Long-Term-Setups weiterläuft, sind die meisten EOSL-Modelle weiterhin produktiv. Genau dort liefert TPM den klaren Mehrwert mit dokumentiertem Wartungsprozess für Banken- und Versicherungs-Audits.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
zEnterprise EC12 (zEC12) 2012 2021 Empfohlen
zEnterprise BC12 (zBC12) 2013 2022 Empfohlen
z13 / z13s 2015 2025-2026 Empfohlen
z14 ZR1 / z14 M01-M05 2017 ca. 2027-2028 Unterstützt
z15 T01 / T02 2019 ca. 2029-2030 Unterstützt
z16 A01 / A02 2022 ca. 2031+ Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile · Mainframe-Hardware

Eigenes Lager mit Mainframe-Hardware-Komponenten — CPU-Drawer, I/O-Drawer, Power-Supplies, FICON- und OSA-Karten — für z13, z14, z15, z16 und ältere zEC12/zBC12. Refurbishte OEM-Teile mit Mainframe-Zertifizierung.

z/OS- und z/VM-Subscription unangetastet

z/OS, z/VM, z/VSE und z/TPF Software-Subscriptions sowie Mikrocode-Updates laufen vertraglich unverändert über IBM. Wir greifen ausschließlich die Hardware-Schicht an — Software-Compliance, IBM-PTFs und Lifecycle-Updates bleiben aktiv.

Zertifizierte Mainframe-CEs · DACH-weit

Deutschsprachige Customer Engineers mit zSystems-Erfahrung und IBM-CE-Background. 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert. Alle Standard-FRU-Tausch (Field Replaceable Unit) inkl. Channel-Cards, Memory-Drawer und Power-Supply-Systeme.

BAIT/MaRisk/DORA/VAIT-konforme Dokumentation

Auditierbarer Wartungsprozess: SLA-Reports, Asset-Tracking mit Serien-Nummern und CPU-IDs, Change-Management nach ITIL, Incident-Response-Logs, Subdienstleister-Register. Auf Wunsch dokumentiert in deutscher Sprache für interne und externe Audits.

24×7×4-SLA für Produktionssysteme

Für regulierte Produktions-Mainframes empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4 mit garantierter 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion. Cold-Standby-Komponenten im DACH-Lager. Geplante Maintenance-Windows nach Bankzeitplänen koordinierbar.

ESS-Vergleichsanalyse pro Generation

Halbjährliche Analyse: IBM-ESS-Listenpreis vs TechCare-TPM für jede Mainframe-Generation. Migrations-Empfehlungen wenn IBM ESS-Verlängerung gegenüber Hardware-Refresh wirtschaftlich kippt — auf Wunsch mit Lifecycle-Roadmap bis Ende des regulatorischen Aufbewahrungszeitraums.

Häufige Fragen zur IBM zSystems Mainframe-Wartung

Welche IBM Mainframe-Generationen warten Sie?
Wir warten alle aktuellen und älteren IBM zSystems-Generationen: z16 (A01 Single-Frame, A02 Multi-Frame mit Telum-Prozessor), z15 (T01 High-End, T02 Mid-Range), z14 (ZR1 Single-Frame, M01-M05 Multi-Frame), z13/z13s sowie die Legacy-Generationen zEnterprise EC12 (zEC12) und zEnterprise BC12 (zBC12). Auch ältere Frame-Konfigurationen wie z12 oder z196 decken wir auf Anfrage ab, wenn Original-Ersatzteile verfügbar sind.
Was kostet TPM für einen IBM Mainframe im Vergleich zu IBM Enterprise Server Support?
Im DACH-Banken- und Versicherungs-Mittelstand sehen wir typischerweise 30 bis 60 Prozent Hardware-Schicht-Ersparnis gegenüber IBM Enterprise Server Support. Bei EOSL-Generationen wie zEC12 oder zBC12 bis zu 70 Prozent. Wichtig: Im IBM-ESS-Bundle sind auch Mikrocode-Updates und ECA-Engineering-Change-Aktionen enthalten — diese können separat über IBM weitergeführt werden, was in Summe deutlich günstiger ist als ein vollständiger ESS-Vertrag. Konkrete Zahlen liefern wir nach Eingang der CPU-IDs und Frame-Konfiguration.
Erfüllt TPM die regulatorischen Anforderungen für Banken und Versicherungen (BAIT, MaRisk, DORA, VAIT)?
Ja. Unser Wartungsprozess ist auf BAIT-, MaRisk-, DORA- und VAIT-Audits ausgelegt. Wir liefern: dokumentiertes Asset-Tracking mit Serien-Nummern und CPU-IDs, ITIL-konformes Change-Management, Incident-Response-Logs, monatliche SLA-Reports, Subdienstleister-Register sowie auf Wunsch ein Audit-Compendium in deutscher Sprache. Die Wartung selbst ist ein Auslagerungs-Sachverhalt im Sinne MaRisk AT 9 — entsprechend prüfen wir mit Ihnen die Vertragsklauseln, Kündigungsrechte und Audit-Zugangsrechte vor Vertragsschluss.
Was passiert mit unserer z/OS- bzw. z/VM-Subscription beim Wechsel zu TPM?
Nichts. Wir greifen ausschließlich die Hardware-Wartung an. z/OS, z/VM, z/VSE, z/TPF und alle Software-PTFs (Program Temporary Fixes) laufen vertraglich unverändert über IBM. Sie behalten alle Update-Rechte, Software-Compliance, MLC-Lizenzierung (Monthly License Charge) und CMG-Service. Auch IBM-Tools wie HCD, HCM, RACF oder Db2 funktionieren ohne Einschränkung weiter — die Software-Schicht bleibt komplett unangetastet.
Wie funktionieren Mikrocode-Updates und ECA-Engineering-Change-Aktionen ohne IBM ESS?
Mikrocode-Updates und ECA-Aktionen können separat über IBM weiter bezogen werden — entweder über einen reduzierten IBM-Vertrag, der nur diese Komponenten abdeckt, oder über ad-hoc-Bezug bei konkretem Bedarf. Erfahrungsgemäß wird im stabilen Produktionsbetrieb Mikrocode selten geändert; bei kritischen Sicherheits-Patches oder Compliance-relevanten Änderungen klären wir den IBM-Bezugsweg gemeinsam. Der Hardware-Wartungsanteil — der teuerste Posten in IBM ESS — entfällt damit auf TPM, der Software- und Mikrocode-Anteil bleibt selektiv bei IBM.
Können Sie auch zEC12 und zBC12 weiter warten, obwohl IBM ESS bereits ausgelaufen ist?
Ja, das ist sogar einer unserer Kernbereiche im Mainframe-Segment. zEC12 ist seit 2021 aus dem IBM-ESS-Support, zBC12 seit 2022. Wir warten beide Generationen weiter mit Original-Ersatzteilen aus eigenem Lager — gerade in regulatorisch erzwungenen Long-Term-Setups in DACH-Banken, wo Migration auf z14/z15/z16 zwar geplant aber noch nicht abgeschlossen ist. Die Wartung erfüllt dieselben BAIT/MaRisk-Anforderungen wie für aktuelle Generationen.
Wie ist die Notfall-Reaktion bei einem Mainframe-Hardware-Defekt geregelt?
Bei produktiven Mainframes empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4 mit garantierter 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion deutschlandweit. Wir halten Cold-Standby-Komponenten in DACH-Lagern bereit — typische FRU-Tausche (CPU-Drawer, I/O-Drawer, Power-Supplies, Channel-Cards) erfolgen onsite mit zertifizierten Mainframe-CEs. Geplante Maintenance-Windows koordinieren wir nach Bankzeitplänen, typischerweise Wochenenden außerhalb der Quartalsabschluss-Fenster. Notfall-Eskalation läuft über eine separate 24×7-Hotline mit deutscher Sprachunterstützung und definierter L1/L2/L3-Eskalationskette.
Wie schnell bekommen wir ein Angebot, und welche Daten brauchen Sie?
Innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Mainframe-Konfiguration erhalten Sie ein belastbares Festpreisangebot mit klarem Vergleich zu IBM ESS. Benötigt werden: Frame-Modell und -Generation (z. B. z14 M03), CPU-IDs (Serial Number, Type/Model), Anzahl PUs/IFLs/zIIPs/zAAPs, FICON- und OSA-Adapter-Konfiguration, Standort und gewünschte SLA-Stufe. Bei mehreren Mainframes pro CPU-ID separat. Für eine erste Orientierung reicht der ROI-Kalkulator auf der Startseite — eine genaue Kalkulation für Mainframe-Bestände machen wir individuell.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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