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IBM STORWIZE WARTUNG · TPM FÜR V3700, V5000, V7000

IBM Storwize Wartung — vendor-unabhängiger Service für V3700, V5000 und V7000 nach EOSL

Wir warten IBM Storwize-Arrays nach Ablauf von IBM Storage Maintenance — speziell die EOSL-Generationen V3700, V5000, frühe V7000-Modelle und SAN Volume Controller (SVC) Gen 2/3. Storwize war über 12 Jahre IBMs Mid-Range-Block-Storage-Familie und ist 2022 strategisch in die FlashSystem-Linie überführt worden. Trotzdem laufen in DACH-Mittelstand und Enterprise-Datacentern noch sehr viele Storwize-Systeme produktiv — IBM-Hardware ist robust, Spectrum Virtualize ist als Layer ausgereift. Original-Disks (SAS, NL-SAS, SSD), Control- und Expansion-Enclosures auf Lager, SLA bis 24×7×4.

Welche Storwize-Generationen wir warten

Storwize-Familie umfasst Entry-Level (V3700), Mid-Range (V5000-Serie) und Premium-Mid-Range (V7000) — plus SAN Volume Controller (SVC) als Storage-Virtualisierungs-Frontend. Mit der Rebranding-Strategie 2022 hat IBM die Storwize-Namensgebung eingestellt; die Plattformen leben aber teils unter FlashSystem-Branding weiter (z. B. FlashSystem 5xxx = ehemals V5xxx). Genau die Bestandskunden-Phase wo TPM den größten Hebel bietet.

V3700 (Entry-Level)
Storwize V3700 (2072-24C/24E/L2C/L2E) · 2 RU Control Enclosure · Expansion Enclosures
V5000-Serie (Mid-Range, älter)
V5000 (2077-12/24) · V5010 · V5020 · V5030 · V5100
V7000-Serie
V7000 Gen 1 (2076-124/324) · V7000 Gen 2 (2076-524/624) · V7000 Gen 2+ · V7000F (All-Flash)
SAN Volume Controller (SVC)
SVC 2145-DH8 · SVC 2145-SV1 · SVC 2145-SV2 · Storage-Virtualisierungs-Engines mit Stretched-Cluster
Expansion / Disks
2076-12F/24F · 2076-92F (Dense-Drawer) · 2076-AFF · SAS-Disks · NL-SAS · SSD (R/W-Intensive)

Warum TPM-Wartung für Storwize statt IBM Storage Maintenance

IBM hat die Storwize-Markenbezeichnung 2022 abgeschafft — V5000/V7000 leben als FlashSystem 5xxx/7xxx weiter, V3700 ist offiziell EOSL. IBM Storage Maintenance ist für ältere V7000 Gen 1, V5000 Gen 1 und V3700 stark verteuert oder nicht mehr verlängerbar. Gleichzeitig sind Storwize-Plattformen mit Spectrum Virtualize sehr stabil und laufen in DACH-Banken, Versicherungen und Behörden oft 8-12 Jahre. TPM ist hier die wirtschaftliche Bridge-Wartung bis zur FlashSystem- oder Konkurrenz-Migration.

Wir halten Control-Enclosures (2076-124/324/524/624), Expansion-Enclosures, SAS-/NL-SAS-/SSD-Disks (1.2 TB bis 7.68 TB), Node-Canisters, Power-Supplies und Battery-Backup-Module für Storwize V3700/V5000/V7000 und SVC 2145-DH8/SV1/SV2 vor. Spectrum Virtualize Cluster-Software und GUI bleiben weiter funktionsfähig — sie sind Bestandteil der Hardware-Konfiguration. Bei Stretched-Cluster über zwei Datacenter empfehlen wir 24×7×4 mit Spare-Node-Vorhaltung.

30–60 %
Ersparnis ggü. IBM Storage Maintenance
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen (V3700, V7000 Gen 1)
48 h
Festpreis-Angebot nach Bestandsliste
4 h
Onsite-Reaktionszeit bei 24×7×4-SLA

Generations-Timeline & TPM-Abdeckung

Pro Hardware-Generation: Hersteller-Phase (Slate) und TechCare-Coverage-Window (Teal) bis ~5 Jahre nach OEM-EOSL.

EOSL-Status der Storwize-Generationen

Mit dem Storwize-Rebranding 2022 hat IBM ältere Generationen schrittweise auf EOSL-Status gesetzt. V3700 ist vollständig EOSL, V5000 Gen 1 und V7000 Gen 1 ebenfalls. Storage Maintenance ist für viele Modelle nicht mehr verlängerbar.

Modellfamilie Markteinführung OEM-Support endet TPM-Status
Storwize V3700 2012 2022 Empfohlen
V5000 Gen 1 (V5010/V5020) 2014-2016 2023 Empfohlen
V5030 / V5100 2017-2019 2025-2026 Unterstützt
V7000 Gen 1 (2076-124/324) 2010 2020 Empfohlen
V7000 Gen 2 (2076-524/624) 2014-2017 2024 Empfohlen
V7000 Gen 2+ / V7000F 2018-2020 2026 Unterstützt
SVC 2145-DH8 2014 2023 Empfohlen
SVC 2145-SV1 / SV2 2016-2020 2025-2027 Unterstützt

Stand: 2026. EOSL-Daten basieren auf offiziellen Hersteller-Roadmaps und können sich ändern. Verbindliche Auskunft im Einzelfall auf Anfrage.

Was wir konkret leisten

Original-Ersatzteile

Lager mit Storwize-Control-Enclosures (V3700/V5000/V7000), Expansion-Enclosures (2076-12F/24F/92F), Node-Canister, SAS-/NL-SAS-/SSD-Disks (1.2 TB bis 7.68 TB), 16Gb-FC-/10GbE-Ports, Battery-Backup-Module — auch für EOSL-Generationen.

Onsite-Engineer

Deutschsprachige Storage-Techniker in DACH mit Spectrum Virtualize / Storwize-V7000-Erfahrung, 4-Stunden-Reaktionszeit garantiert.

Flexible SLA pro Array

Parts Only, 5×9 NBD oder 24×7×4 — pro Array konfigurierbar. Bei SVC-Stretched-Cluster über zwei Datacenter immer 24×7×4 mit Spare-Node-Vorhaltung.

Multi-Vendor-Vertrag

Ein Vertrag für Storwize/SVC und alle anderen Hersteller (IBM Power, Dell EMC, HPE, NetApp). Keine Einzelverträge mehr.

Spectrum Virtualize bleibt

Spectrum Virtualize Cluster-Software, GUI und CLI bleiben funktional. Easy Tier, Real-Time Compression und Remote Mirror laufen unverändert weiter — sie sind Bestandteil der Storwize-/SVC-Firmware.

Storage Insights weiter lokal

IBM Storage Insights Cloud-Telemetrie wird ohne aktiven Vertrag gestoppt — lokales Monitoring über Spectrum-Virtualize-GUI und SNMP bleibt voll funktional.

Häufige Fragen zur IBM Storwize Wartung

Welche Storwize-Modelle warten Sie?
Storwize V3700 (2072), V5000-Serie (V5010, V5020, V5030, V5100), V7000-Serie Gen 1 (2076-124/324), Gen 2/2+ (2076-524/624), V7000F (All-Flash), Expansion-Enclosures (2076-12F/24F/92F/AFF) und SAN Volume Controller (SVC 2145-DH8, SV1, SV2). Alle Components: Node-Canister, Disks, PSU, BBU, 16Gb-FC/10GbE.
Was kostet TPM für Storwize im Vergleich zu IBM Storage Maintenance?
Ein V7000 Gen 2 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei IBM Storage Maintenance etwa 12.000 bis 18.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 5.500 bis 8.000 Euro. Bei V3700 oder V7000 Gen 1 (bereits EOSL) verlängert IBM oft nicht mehr — TPM ist die einzige Option, etwa 2.500 bis 4.000 Euro pro Jahr.
Spectrum Virtualize und EasyTier laufen weiter?
Ja, vollständig. Spectrum Virtualize Cluster, EasyTier (automatisches Tiering zwischen SSD-/SAS-/NL-SAS-Pools), Real-Time Compression, FlashCopy und Remote Mirror sind Bestandteile der Storwize-/SVC-Firmware. Aktive IBM-Wartung ist NICHT erforderlich für die Funktion — nur für offizielle Firmware-Updates und IBM Support-Cases.
SAN Volume Controller (SVC) Stretched-Cluster wartbar?
Ja. SVC-Stretched-Cluster (HyperSwap, Enhanced Stretched Cluster) bleiben wartbar. Wir halten Spare 2145-DH8/SV1/SV2-Nodes und passende Quorum-Disk-Konfigurationen vor. Bei Stretched-Cluster empfehlen wir immer 24×7×4 mit Spare-Node-Vorhaltung — Quorum-Verlust oder Node-Failover sind die kritischsten Wartungsfälle.
Bekommen wir noch Firmware-Updates für Storwize?
Für aktive Plattformen (V7000 Gen 2+, V5100, V5030, FlashSystem-Branded) sind offizielle IBM-Firmware-Updates ohne aktiven Maintenance-Vertrag nicht zugänglich. Die letzten verfügbaren Firmware-Versionen pro Generation sind stabil. Bei EOSL-Plattformen (V3700, V7000 Gen 1) gibt es ohnehin keine neuen Updates mehr von IBM — der Stand der finalen Firmware ist hier irrelevant für den Production-Betrieb.
Können wir während TPM-Wartung zu FlashSystem migrieren?
Ja. Migration von Storwize zu FlashSystem ist über Spectrum Virtualize Volume Mirror oder Image Mode Migration sehr clean — sind beides dieselben Cluster-Layer. TPM überbrückt die 12-24 Monate, die eine Phase-Migration braucht. Während dieser Zeit ist der alte Storwize-Cluster wartungsabgesichert.
Verlieren wir die IBM-Garantie?
Nein. Werksgarantie und IBM Storage Maintenance sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen — auch für Storwize/SVC.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
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