+49 6430 9227117
FORTINET HARDWARE-WARTUNG · TPM NACH FORTICARE

Fortinet Hardware-Wartung — vendor-unabhängiger Service für FortiGate, FortiSwitch und FortiAP

Wir warten die Hardware-Schicht von Fortinet-Geräten — FortiGate Firewalls, FortiSwitch, FortiAP und FortiAnalyzer/FortiManager. Mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. Auch im EOSL-Zeitraum. FortiGuard-Subscriptions (IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control), FortiOS-Updates und alle Software-Lizenzen laufen unverändert über Fortinet — wir kümmern uns um die Hardware. 30 bis 60 Prozent unter FortiCare für die Hardware-Schicht.

4
Produktkategorien
10+
Produktlinien
4
Detailseiten
30–60 %
Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 / FortiCare Premium

Was wir an Fortinet-Hardware abdecken

4 Kategorien · 10 Produktlinien · 1 mit EOSL · 10 Detailseiten

Fortinet Hardware-Portfolio
Kategorie Produktlinie Modelle EOSL
FortiGate · Branch / Mid-Market FortiGate 40-90 Series FG-40F · FG-60F · FG-70F · FG-80F · FG-90G nein
FortiGate · Branch / Mid-Market FortiGate 100-300 Series FG-100F · FG-101F · FG-200F · FG-201F · FG-300E · FG-301E nein
FortiGate · Enterprise / Datacenter FortiGate 400-900 Series FG-400F · FG-401F · FG-600F · FG-601F · FG-900G nein
FortiGate · Enterprise / Datacenter FortiGate 1000-3000 Series FG-1000F · FG-1500D · FG-1800F · FG-2000E · FG-2600F · FG-3000F · FG-3500F · FG-3700F nein
FortiGate · Enterprise / Datacenter FortiGate 5000/6000/7000-Serie FG-5001E · FG-6300F · FG-6500F · FG-7060E · FG-7081F nein
FortiGate · Enterprise / Datacenter ältere FG-Modelle FG-100D · FG-200D · FG-300D · FG-500D · FG-800D · FG-1500D · FG-3700D ja
FortiSwitch · Campus & Datacenter FortiSwitch Campus FS-108E · FS-148F · FS-224E · FS-248E · FS-424E · FS-448E nein
FortiSwitch · Campus & Datacenter FortiSwitch Datacenter FS-1024E · FS-1048E · FS-3032E nein
FortiAP · FortiAnalyzer / FortiManager FortiAP Wireless FAP-23JF · FAP-231F · FAP-431F · FAP-433F · FAP-831F nein
FortiAP · FortiAnalyzer / FortiManager FortiAnalyzer / FortiManager FAZ-200F · FAZ-300F · FAZ-1000E · FMG-200F · FMG-1000F nein

Fortinet Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

FortiGate · Branch / Mid-Market

FortiGate 40-90 Series

Details
FG-40F · FG-60F · FG-70F · FG-80F · FG-90G

Branch und SOHO-Firewalls für Edge-Standorte und Mittelstand.

FortiGate 100-300 Series

Details
FG-100F · FG-101F · FG-200F · FG-201F · FG-300E · FG-301E

Mid-Market-Firewalls für mittelgroße Standorte.

FortiGate · Enterprise / Datacenter

FortiGate 400-900 Series

Details
FG-400F · FG-401F · FG-600F · FG-601F · FG-900G

Enterprise-Edge-Firewalls für größere Mittelständler und Branches.

FortiGate 1000-3000 Series

Details
FG-1000F · FG-1500D · FG-1800F · FG-2000E · FG-2600F · FG-3000F · FG-3500F · FG-3700F

Mid-Range bis High-End Datacenter-Firewalls.

FortiGate 5000/6000/7000-Serie

Details
FG-5001E · FG-6300F · FG-6500F · FG-7060E · FG-7081F

High-End Chassis und Hyperscale-Plattformen.

ältere FG-Modelle

Details
FG-100D · FG-200D · FG-300D · FG-500D · FG-800D · FG-1500D · FG-3700D

Vorgänger-Generationen. EOSL erreicht — TPM dringend empfohlen.

FortiSwitch · Campus & Datacenter

FortiSwitch Campus

Details
FS-108E · FS-148F · FS-224E · FS-248E · FS-424E · FS-448E

Campus- und Aggregation-Switches mit FortiLink-Integration.

FortiSwitch Datacenter

Details
FS-1024E · FS-1048E · FS-3032E

Top-of-Rack und Spine-Switches für Datacenter.

FortiAP · FortiAnalyzer / FortiManager

FortiAP Wireless

Details
FAP-23JF · FAP-231F · FAP-431F · FAP-433F · FAP-831F

Wireless Access Points für Enterprise-WLAN.

FortiAnalyzer / FortiManager

Details
FAZ-200F · FAZ-300F · FAZ-1000E · FMG-200F · FMG-1000F

Logging-, Analytics- und Management-Appliances.

Fortinet FortiCare 24×7 / Premium vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 37–53% pro JahrFortinet FortiCare 24×7 / Premium vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
FortiCare 24×7 / Premium
4.500–6.500 €/Jahr
TechCare TPM
2.850–3.050 €/Jahr
−37–53%

Beispiel FortiGate 600F Appliance mit 4-Jahres-FortiCare-Premium: 4.500–6.500 EUR/Jahr OEM, 2.850–3.050 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Schicht ohne FortiGuard).

  • EOSL-Hardware: Bei EOSL-Appliances (FortiGate 60D/100D/200D/300D, FortiGate 1500D, alte FortiAnalyzer) 50–70 % Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 — Hardware-Wartung weiter moeglich, FortiGuard bleibt bei Fortinet.
  • Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Bleibt bei Fortinet
  • FortiGuard Threat-Intelligence / IPS / Antimalware Subscriptions
  • FortiOS Software-Updates
  • Fortinet TAC Software-Tickets + URL-Filter-Feeds
Wechselt zu TechCare
  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Fortinet-Wartung über TechCare statt FortiCare 24×7 / FortiCare Premium

Fortinet ist im europäischen Markt eine dominante NGFW-Marke — vor allem im Mittelstand, bei Service Providern und Branch-zentrierten Deployments mit vielen Standorten. FortiGuard-Subscriptions (IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control) sind essentiell für den Funktionsumfang. FortiCare ist im Vergleich zum Markt teuer — gerade bei größeren Multi-Site-Setups summiert sich das.

Wir warten die Hardware-Schicht — Power Supplies, Lüfter, NVMe/SSD, Mainboards, Linecards bei FortiGate-Chassis-Modellen. FortiOS als Betriebssystem läuft weiter, weil es Bestandteil der Hardware ist. FortiGuard-Subscriptions, FortiOS-Updates und alle Software-Lizenzen bleiben bei Fortinet. Bei großen verteilten FortiGate-Deployments mit hunderten von Geräten ist die Hardware-TPM-Konsolidierung über alle Standorte hinweg ein erheblicher wirtschaftlicher Hebel.

Security-Hardware-spezifische TPM-Themen: HA-Failover-Test nach jedem Chassis-Tausch (kein blinder Active-Standby-Swap), klare Trennung zwischen Hardware-Wartung und OEM-Threat-Feed-/Lizenz-Subscriptions (laufen separat), und Konfigurations-Backup vor jedem Module-Tausch fuer schnelle Restore-Zeiten.

1
Vertrag für alle Fortinet-Linien
30–60 %
Ersparnis bei laufenden Modellen
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Fortinet-Wartung

Welche Fortinet-Hardware warten Sie?
Wir warten die komplette Hardware-Schicht: FortiGate (FG-40F bis FG-7081F, alle Generationen inklusive älterer FG-100D/200D/300D), FortiSwitch (Campus FS-108E bis FS-448E, Datacenter FS-1024E bis FS-3032E), FortiAP (FAP-23JF bis FAP-831F) und FortiAnalyzer/FortiManager Hardware (FAZ-200F bis FAZ-1000E, FMG-200F bis FMG-1000F).
Was bedeutet 'nur Hardware-Wartung' bei Fortinet?
Wir tauschen defekte Hardware-Komponenten — Power Supplies, Lüfter, NVMe/SSD-Module, Mainboards, Linecards bei FortiGate-Chassis — gegen Original-Ersatzteile. FortiOS Software, FortiGuard-Subscriptions (IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control, IoT Detection), FortiManager- und FortiAnalyzer-Software sowie Code-Updates laufen unverändert über Fortinet.
Was kostet TPM im Vergleich zu FortiCare?
Bei Fortinet-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 für die Hardware-Schicht. Eine FG-200F mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Fortinet etwa 1.800 bis 2.500 Euro pro Jahr für die Hardware-Schicht, bei TechCare 800 bis 1.300 Euro. Bei größeren FortiGate (FG-1500D, FG-3700F) entsprechend höher absolut. FortiGuard-Subscription bleibt unabhängig.
Bleiben die FortiGuard-Subscriptions voll funktionsfähig?
Ja, vollständig. FortiGuard IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control, IoT Detection, FortiCloud, SOC-as-a-Service und alle Subscription-basierten Sicherheits-Features laufen unverändert über Fortinet. Threat-Signatur-Updates (typisch in Echtzeit), neue Web-Kategorisierungen, Sandbox-Analysen — alles bleibt aktiv. Wir sind nur für die Hardware-Schicht da.
Können Sie auch ältere FG-100D/200D/300D warten?
Ja. FG-100D/200D/300D/500D (Markteintritt 2012-2014, EOSL 2021-2023) und FG-1500D/3700D-Generationen sind in vielen DACH-Mittelstands- und Multi-Site-Deployments noch produktiv. Wir halten Power Supplies, Lüfter, Disks und Mainboards für diese Generationen vor.
Welche SLA-Stufen für Fortinet?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar pro Gerät. Bei verteilten FortiGate-Setups ist eine differenzierte SLA-Strategie sinnvoll: 24×7×4 für Datacenter-Edge und HQ-Standorte, 5×9 NBD für Branches mit lokaler Redundanz. Wir empfehlen je nach Standort-Profil.
Verlieren wir die Garantie oder FortiGuard-Subscription?
Nein. Werksgarantie und FortiCare sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. FortiGuard-Subscriptions und FortiOS-Lizenzen laufen separat über Fortinet und sind von einem Hardware-Wartungswechsel nicht betroffen.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
Fortinet-Modelle

Alle Fortinet-Wartungs-Pages

4 Modelle / Produktlinien werden hier gepflegt. Jede Detail-Page enthält modellspezifische SLA-, Ersatzteil- und EOSL-Hinweise.

Service-Optionen für Vendor-Wartung ansehen