EATON WARTUNG · TPM NACH EATON SERVICE

Eaton Wartung — vendor-unabhängiger Service für 9PHD, 9395, 9PX und 5PX

Wir warten Eaton-USVs nach Ablauf von Eaton Service — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. 9PHD und 9395-Familie für Großanlagen, 9PX und 9SX für mittlere Server-Räume, 5PX und 5SC für Edge-Standorte. Auch im EOSL-Zeitraum für ältere 9395 1. Generation und 9PHD-Plattformen. 30 bis 60 Prozent unter Eaton-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Power-Schicht: Batterie-Lifecycle (typisch 5–7 Jahre, dann Spannungs-Drift), Runtime-Test unter Last sowie Bypass-Switch-Wartung bei modularen USV-Plattformen.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Eaton Service / Eaton PowerAdvantage

Kurzantwort

Eaton Wartung bietet TechCare Solutions herstellerunabhängig für 8+ Produktlinien an, darunter 9PHD-Familie, 9395 Plus / 9395P, 9395 (älter, 1. Gen), 9PX-Serie: mit SLA bis 24×7×4, Original-Ersatzteilen aus dem DACH-Depot und 30–60 % unter Eaton Service / Eaton PowerAdvantage, auch nach End of Service Life (EOSL). Ein Vertrag deckt Eaton zusammen mit 31 weiteren Herstellern ab, Festpreis-Angebot binnen 48 Stunden.

Multivendor-Wartungsvertrag · Drittwartung-Anbieter im Überblick

Was wir an Eaton-Hardware abdecken

3 Kategorien · 8 Produktlinien · 2 mit EOSL · 8 Detailseiten

9PHD · 9395 · Großanlagen

3 Linien EOSL · 1

9PX · 9SX · Mid-Range

3 Linien EOSL · 1

5PX · 5SC · ePDU

2 Linien

Eaton Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
9PHD · 9395 · Großanlagen	9PHD-Familie	9PHD 200kW · 300kW · 400kW · 500kW · 800kW · 9PHD 1200kW · 93PM/93PM G2	nein
9PHD · 9395 · Großanlagen	9395 Plus / 9395P	9395P 250kW · 500kW · 750kW · 1100kW	nein
9PHD · 9395 · Großanlagen	9395 (älter, 1. Gen)	9395 1. Gen · 9395 Marine	ja
9PX · 9SX · Mid-Range	9PX-Serie	9PX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 10kVA · 11kVA · 9PX Gen2 1-3kVA · 9PX Li-Ion	nein
9PX · 9SX · Mid-Range	9SX-Serie	9SX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 11kVA · 9SX Gen2 1-3kVA	nein
9PX · 9SX · Mid-Range	9PXM · Modular	9PXM 4kW · 8kW · 12kW · 16kW · 20kW	ja
5PX · 5SC · ePDU	5PX / 5SC-Serie	5PX 1500VA · 2200VA · 3000VA · 5SC 500VA · 1000VA · 1500VA	nein
5PX · 5SC · ePDU	ePDU · Power Distribution	ePDU Basic · Metered · Switched · Per-Outlet (G3/G4)	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Eaton

Eaton Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

9PHD · 9395 · Großanlagen

9PHD-Familie

Details

9PHD 200kW · 300kW · 400kW · 500kW · 800kW · 9PHD 1200kW · 93PM/93PM G2

Hochleistungs-USVs für Datacenter und kritische Infrastruktur.

9395 Plus / 9395P

Details

9395P 250kW · 500kW · 750kW · 1100kW

Aktuelle High-End-USV-Plattform mit ESS Energy Saver System.

9395 (älter, 1. Gen)

Details

9395 1. Gen · 9395 Marine

Vorgänger-Generation. Längst EOSL — TPM dringend empfohlen.

9PX · 9SX · Mid-Range

9PX-Serie

Details

9PX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 10kVA · 11kVA · 9PX Gen2 1-3kVA · 9PX Li-Ion

Online-USVs für Server-Räume und mittlere Datacenter-Anwendungen.

9SX-Serie

Details

9SX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 11kVA · 9SX Gen2 1-3kVA

Online-USVs mit Lithium-Ionen-Option für längere Lebensdauer.

9PXM · Modular

Details

9PXM 4kW · 8kW · 12kW · 16kW · 20kW

Modulare USV-Plattform mit hot-swappable Power-Modulen.

5PX · 5SC · ePDU

5PX / 5SC-Serie

Details

5PX 1500VA · 2200VA · 3000VA · 5SC 500VA · 1000VA · 1500VA

Line-Interactive USVs für Edge-Standorte und kleinere Server-Räume.

ePDU · Power Distribution

Details

ePDU Basic · Metered · Switched · Per-Outlet (G3/G4)

Power Distribution Units für Rack-Stromverteilung.

Eaton Eaton Service / PowerAdvantage vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 35–53% pro JahrEaton Eaton Service / PowerAdvantage vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Eaton Service / PowerAdvantage

100 %

TechCare TPM

47–65 %

−35–53%

Beispiel Eaton 9PX 11kVA mit 4-Jahres-Eaton-Service: TechCare TPM rund 35–53 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-USVs (BladeUPS 12kW, alte 9355/9395-Generationen, Powerware-Heritage) 50–70 % Ersparnis ggü. Eaton Service — Batterie-Tausch + Hardware-Reparaturen via TPM.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Eaton

Eaton Brightlayer / Power-Manager Subscription
Eaton Intelligent Power Manager Lizenzen
Eaton TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Eaton-Wartung über TechCare statt Eaton Service / Eaton PowerAdvantage

Eaton ist im europäischen Markt vor allem in größeren Datacentern, kritischer Infrastruktur und industriellen Umgebungen verbaut. 9395 und 9PHD sind in Banken, Versicherungen und Telekom-Standorten Standard. Eaton Service ist im Premium-Segment positioniert — und gerade bei älteren 9395-Generationen wird die Verlängerung schwierig, obwohl die Hardware mit regelmäßigem Batterietausch zwanzig Jahre laufen kann.

Wir warten alle Eaton-Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Power-Module, Wechselrichter-Karten, Steuerelektronik, Bypass-Schalter, Lüfter. ESS-Module bei 9395P und 9PHD warten wir vollständig. Foreseer und PowerXpert Insight als Eaton-Software-Subscriptions bleiben separat. Bei Großanlagen ist die Inspection-und-Wartungs-Logik wichtig — wir bieten regelmäßige planmäßige Inspektionen optional an.

USV-spezifische TPM-Themen: Battery-Pack-Diagnose + planbarer Tausch nach Capacity-Test (kein Reactive-Approach), Bypass-Switch-Procedure vor jedem Module-Tausch fuer Zero-Downtime, und PFC-/Inverter-Module-Service ohne OEM-Lock-in. Akku-Recycling DGUV-konform.

Vertrag für alle Eaton-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Wann endet der Support Ihrer Eaton-Modelle? Alle Termine stehen in der unabhängigen EOSL-Datenbank: Eaton EOSL-Termine auf EOSL365.de.

Häufige Fragen zur Eaton-Wartung

Welche Eaton-USVs warten Sie?

Wir warten die komplette Eaton-Palette: 9PHD-Familie (200-800kW Hochleistungs-USVs), 9395-Familie (9395P aktuell und ältere 9395 1. Gen), 9PX und 9SX (5-11kVA mittlere USVs), 9PXM modulare USVs, 5PX/5SC für Edge-Standorte, sowie ePDU Power Distribution Units.

Was kostet TPM im Vergleich zu Eaton Service?

Bei Eaton-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Eaton Service / PowerAdvantage, bei EOSL-Modellen wie 9395 1. Generation bis zu 70 Prozent. Für eine 9395P 500kW mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 55 % unter dem Eaton-Preis.

Können Sie auch ältere 9395 1. Generation warten?

Ja. Die 1. Generation 9395 (Markteintritt 2007-2010, EOSL 2020-2022) ist in vielen DACH-Banken-Datacentern und Telekom-Standorten noch produktiv. Wir halten Power-Module, ESS-Karten, Wechselrichter, Steuerelektronik und Bypass-Schalter für diese Generationen vor.

Sind Batterien Bestandteil der Wartung?

Nein — USV-Batterien sind Verbrauchsmaterial mit eigener Lebensdauer (4-7 Jahre, abhängig von Temperatur und Load). Bei VRLA-Batterien tauschen wir bei Bedarf separat über etablierte Partner. Bei 9SX mit Lithium-Ionen-Option ist die Lebensdauer typisch 8-10 Jahre und wird über die Hardware-Wartung mitgeprüft.

Welche SLA-Stufen für Eaton?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei 9PHD und 9395 in produktiven Großanlagen empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4. Bei 9PX/9SX in mittleren Server-Räumen meist 5×9 NBD ausreichend.

Was passiert mit Foreseer und PowerXpert Insight?

Foreseer (Power Management Software) und PowerXpert Insight (Cloud-Telemetrie) sind Eaton-Software-Subscriptions, die separat über Eaton laufen. Wer Foreseer aktiv für Energy Management nutzt, behält die Subscription dort. Hardware-Wartung lässt sich davon trennen.

Bieten Sie planmäßige Wartungen an?

Ja, optional als Ergänzung zum Wartungsvertrag. Bei Großanlagen (9PHD, 9395) sind jährliche Inspektionen empfehlenswert — Sichtprüfung der Power-Module, Messung der Akkukapazität, Funktionstest des Bypass-Schalters. Wir bieten das als planmäßige Termine 1-2× pro Jahr.

Service-Performance