EATON WARTUNG · TPM NACH EATON SERVICE

Eaton Wartung — vendor-unabhängiger Service für 9PHD, 9395, 9PX und 5PX

Wir warten Eaton-USVs nach Ablauf von Eaton Service — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. 9PHD und 9395-Familie für Großanlagen, 9PX und 9SX für mittlere Server-Räume, 5PX und 5SC für Edge-Standorte. Auch im EOSL-Zeitraum für ältere 9395 1. Generation und 9PHD-Plattformen. 30 bis 60 Prozent unter Eaton-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Power-Schicht: Batterie-Lifecycle (typisch 5–7 Jahre, dann Spannungs-Drift), Runtime-Test unter Last sowie Bypass-Switch-Wartung bei modularen USV-Plattformen.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Eaton Service / Eaton PowerAdvantage

Was wir an Eaton-Hardware abdecken

3 Kategorien · 8 Produktlinien · 2 mit EOSL · 8 Detailseiten

9PHD · 9395 · Großanlagen

3 Linien EOSL · 1

9PX · 9SX · Mid-Range

3 Linien EOSL · 1

5PX · 5SC · ePDU

2 Linien

Eaton Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
9PHD · 9395 · Großanlagen	9PHD-Familie	9PHD 200kW · 300kW · 400kW · 500kW · 800kW	nein
9PHD · 9395 · Großanlagen	9395 Plus / 9395P	9395P 250kW · 500kW · 750kW · 1100kW	nein
9PHD · 9395 · Großanlagen	9395 (älter, 1. Gen)	9395 1. Gen · 9395 Marine	ja
9PX · 9SX · Mid-Range	9PX-Serie	9PX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 10kVA · 11kVA	nein
9PX · 9SX · Mid-Range	9SX-Serie	9SX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 11kVA	nein
9PX · 9SX · Mid-Range	9PXM · Modular	9PXM 4kW · 8kW · 12kW · 16kW · 20kW	ja
5PX · 5SC · ePDU	5PX / 5SC-Serie	5PX 1500VA · 2200VA · 3000VA · 5SC 500VA · 1000VA · 1500VA	nein
5PX · 5SC · ePDU	ePDU · Power Distribution	ePDU Basic · Metered · Switched · Per-Outlet (G3/G4)	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Eaton

Eaton Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

9PHD · 9395 · Großanlagen

9PHD-Familie

Details

9PHD 200kW · 300kW · 400kW · 500kW · 800kW

Hochleistungs-USVs für Datacenter und kritische Infrastruktur.

9395 Plus / 9395P

Details

9395P 250kW · 500kW · 750kW · 1100kW

Aktuelle High-End-USV-Plattform mit ESS Energy Saver System.

9395 (älter, 1. Gen)

Details

9395 1. Gen · 9395 Marine

Vorgänger-Generation. Längst EOSL — TPM dringend empfohlen.

9PX · 9SX · Mid-Range

9PX-Serie

Details

9PX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 10kVA · 11kVA

Online-USVs für Server-Räume und mittlere Datacenter-Anwendungen.

9SX-Serie

Details

9SX 5kVA · 6kVA · 8kVA · 11kVA

Online-USVs mit Lithium-Ionen-Option für längere Lebensdauer.

9PXM · Modular

Details

9PXM 4kW · 8kW · 12kW · 16kW · 20kW

Modulare USV-Plattform mit hot-swappable Power-Modulen.

5PX · 5SC · ePDU

5PX / 5SC-Serie

Details

5PX 1500VA · 2200VA · 3000VA · 5SC 500VA · 1000VA · 1500VA

Line-Interactive USVs für Edge-Standorte und kleinere Server-Räume.

ePDU · Power Distribution

Details

ePDU Basic · Metered · Switched · Per-Outlet (G3/G4)

Power Distribution Units für Rack-Stromverteilung.

Eaton Eaton Service / PowerAdvantage vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 35–53% pro JahrEaton Eaton Service / PowerAdvantage vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Eaton Service / PowerAdvantage

1.000–1.500 €/Jahr

TechCare TPM

650–700 €/Jahr

−35–53%

Beispiel Eaton 9PX 11kVA mit 4-Jahres-Eaton-Service: 1.000–1.500 EUR/Jahr OEM, 650–700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-USVs (BladeUPS 12kW, alte 9355/9395-Generationen, Powerware-Heritage) 50–70 % Ersparnis ggü. Eaton Service — Batterie-Tausch + Hardware-Reparaturen via TPM.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Eaton

Eaton Brightlayer / Power-Manager Subscription
Eaton Intelligent Power Manager Lizenzen
Eaton TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Eaton-Wartung über TechCare statt Eaton Service / Eaton PowerAdvantage

Eaton ist im europäischen Markt vor allem in größeren Datacentern, kritischer Infrastruktur und industriellen Umgebungen verbaut. 9395 und 9PHD sind in Banken, Versicherungen und Telekom-Standorten Standard. Eaton Service ist im Premium-Segment positioniert — und gerade bei älteren 9395-Generationen wird die Verlängerung schwierig, obwohl die Hardware mit regelmäßigem Batterietausch zwanzig Jahre laufen kann.

Wir warten alle Eaton-Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Power-Module, Wechselrichter-Karten, Steuerelektronik, Bypass-Schalter, Lüfter. ESS-Module bei 9395P und 9PHD warten wir vollständig. Foreseer und PowerXpert Insight als Eaton-Software-Subscriptions bleiben separat. Bei Großanlagen ist die Inspection-und-Wartungs-Logik wichtig — wir bieten regelmäßige planmäßige Inspektionen optional an.

USV-spezifische TPM-Themen: Battery-Pack-Diagnose + planbarer Tausch nach Capacity-Test (kein Reactive-Approach), Bypass-Switch-Procedure vor jedem Module-Tausch fuer Zero-Downtime, und PFC-/Inverter-Module-Service ohne OEM-Lock-in. Akku-Recycling DGUV-konform.

Vertrag für alle Eaton-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Eaton-Wartung

Welche Eaton-USVs warten Sie?

Wir warten die komplette Eaton-Palette: 9PHD-Familie (200-800kW Hochleistungs-USVs), 9395-Familie (9395P aktuell und ältere 9395 1. Gen), 9PX und 9SX (5-11kVA mittlere USVs), 9PXM modulare USVs, 5PX/5SC für Edge-Standorte, sowie ePDU Power Distribution Units.

Was kostet TPM im Vergleich zu Eaton Service?

Bei Eaton-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Eaton Service / PowerAdvantage, bei EOSL-Modellen wie 9395 1. Generation bis zu 70 Prozent. Eine 9395P 500kW mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Eaton etwa 14.000 bis 20.000 Euro pro Jahr, bei TechCare 6.000 bis 9.000 Euro.

Können Sie auch ältere 9395 1. Generation warten?

Ja. Die 1. Generation 9395 (Markteintritt 2007-2010, EOSL 2020-2022) ist in vielen DACH-Banken-Datacentern und Telekom-Standorten noch produktiv. Wir halten Power-Module, ESS-Karten, Wechselrichter, Steuerelektronik und Bypass-Schalter für diese Generationen vor.

Sind Batterien Bestandteil der Wartung?

Nein — USV-Batterien sind Verbrauchsmaterial mit eigener Lebensdauer (4-7 Jahre, abhängig von Temperatur und Load). Bei VRLA-Batterien tauschen wir bei Bedarf separat über etablierte Partner. Bei 9SX mit Lithium-Ionen-Option ist die Lebensdauer typisch 8-10 Jahre und wird über die Hardware-Wartung mitgeprüft.

Welche SLA-Stufen für Eaton?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei 9PHD und 9395 in produktiven Großanlagen empfehlen wir grundsätzlich 24×7×4. Bei 9PX/9SX in mittleren Server-Räumen meist 5×9 NBD ausreichend.

Was passiert mit Foreseer und PowerXpert Insight?

Foreseer (Power Management Software) und PowerXpert Insight (Cloud-Telemetrie) sind Eaton-Software-Subscriptions, die separat über Eaton laufen. Wer Foreseer aktiv für Energy Management nutzt, behält die Subscription dort. Hardware-Wartung lässt sich davon trennen.

Bieten Sie planmäßige Wartungen an?

Ja, optional als Ergänzung zum Wartungsvertrag. Bei Großanlagen (9PHD, 9395) sind jährliche Inspektionen empfehlenswert — Sichtprüfung der Power-Module, Messung der Akkukapazität, Funktionstest des Bypass-Schalters. Wir bieten das als planmäßige Termine 1-2× pro Jahr.

Service-Performance