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Garantiecheck · Palo Alto Networks

Palo Alto Garantiecheck

Palo Alto zeigt den Garantiestatus nach Anmeldung mit einem kostenlosen Konto. Hier steht, welches Portal es ist, was Sie bereithalten müssen und wo die Seriennummer steht.

Kostenloses Konto nötig · Benötigt: Maschinentyp/Produkt + Seriennummer

Palo Alto-Garantie prüfen: Schritt für Schritt

  1. Maschinentyp/Produkt + Seriennummer am Gerät ablesen (siehe unten).
  2. Kostenloses Palo Alto-Konto anlegen oder anmelden.
  3. Im Portal „Palo Alto Customer Support Portal (CSP) — Assets“ öffnen und die Nummer eingeben.
  4. Garantiestatus und Enddatum notieren. Zeigt das Portal nichts an, ist das Gerät oft auf ein anderes Konto registriert, etwa das des Händlers.

Hinweis: Customer Support Portal; zusätzlich Kundennummer aus der Bestellung nötig.

Offizielles Tool: Palo Alto Customer Support Portal (CSP) — Assets ↗

Wo steht die Seriennummer bei Palo Alto?

In der Weboberfläche im Dashboard unter „General Information“, per Kommandozeile mit „show system info“ (Zeile „serial“) oder auf dem Aufkleber am Gerät.

Gilt für: PA-Serie, Panorama-Appliances

Viele Geräte? Wir prüfen die ganze Liste

Bei mehr als einer Handvoll Palo Alto-Systemen ist die Einzelabfrage mühsam. Schicken Sie uns Ihre Geräteliste, wir liefern Garantiestatus und Enddatum je Gerät. Kostenlos und ohne Verpflichtung.

Geräteliste prüfen lassen →

Palo Alto-Garantie abgelaufen oder läuft aus?

Nach Ende der Werksgarantie wird die Verlängerung beim Hersteller oft deutlich teurer, bei älteren Modellen gibt es sie gar nicht mehr. TechCare wartet Palo Alto-Systeme mit gleichem SLA bis 24×7×4 weiter, typischerweise 30–70 % unter dem Hersteller-Preis, auch nach dem Support-Ende.

Palo Alto-Wartung nach Garantieende Support-Ende im EOSL-Tracker

Häufige Fragen zum Palo Alto-Garantiecheck

Wie prüfe ich die Palo Alto-Garantie?
Maschinentyp/Produkt + Seriennummer am Gerät ablesen, „Palo Alto Customer Support Portal (CSP) — Assets“ öffnen und mit einem kostenlosen Palo Alto-Konto anmelden, Nummer eingeben. Das Tool zeigt Garantiestatus und Enddatum.
Brauche ich für den Palo Alto-Garantiecheck ein Konto?
Ja, ein kostenloses Palo Alto-Konto. Customer Support Portal; zusätzlich Kundennummer aus der Bestellung nötig.
Wo finde ich die Seriennummer bei Palo Alto?
In der Weboberfläche im Dashboard unter „General Information“, per Kommandozeile mit „show system info“ (Zeile „serial“) oder auf dem Aufkleber am Gerät.
Was passiert, wenn die Palo Alto-Garantie abgelaufen ist?
Die Hardware läuft weiter, nur Ersatzteile und Support vom Hersteller enden oder werden teuer. TechCare wartet Palo Alto-Systeme herstellerunabhängig weiter, mit SLA bis 24×7×4 und typischerweise 30–70 % unter dem Hersteller-Preis.
Prüfen Sie auch viele Palo Alto-Geräte auf einmal?
Ja, kostenlos. Schicken Sie uns Ihre Geräteliste, wir liefern Garantiestatus und Enddatum je Gerät und auf Wunsch ein Angebot für die Wartung nach Garantieende.

Garantiecheck für andere Hersteller

Links zu den offiziellen Hersteller-Portalen, Stand November 2026. Hersteller ändern ihre Portale gelegentlich. Passt ein Link nicht mehr, prüfen wir gern für Sie.

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