HUAWEI WARTUNG · TPM NACH HUAWEI SERVICE

Huawei Wartung — vendor-unabhängiger Service für FusionServer, OceanStor und CloudEngine

Wir warten Huawei Datacenter-Hardware nach Ablauf von Huawei Service — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. FusionServer, OceanStor Storage, CloudEngine Switches. In den letzten Jahren hat sich Huawei aus Teilen des DACH-Service-Geschäfts zurückgezogen — viele Kunden mit aktiven Huawei-Beständen suchen daher nach belastbaren Alternative-Wartungspartnern. Wir bieten genau das: vollständige Hardware-Wartung mit Original-Ersatzteilen, SLAs und deutschsprachigem Service. 30 bis 60 Prozent unter Huawei-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Netzwerk-Schicht: Optik- und Transceiver-Replacements (häufigster Hardware-Defekt nach Power-Supply), Linecard-/Modul-Hot-Swap für Zero-Downtime-Tausch sowie Sicherung der Switch-/Routing-Konfiguration vor jedem Eingriff.

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Produktkategorien

Produktlinien

Detailseiten

30–60 %

Ersparnis ggü. Huawei Service / Huawei Premier Support

Kurzantwort

Huawei Wartung bietet TechCare Solutions herstellerunabhängig für 9+ Produktlinien an, darunter FusionServer 1288H/2288H, FusionServer RH-Serie (älter), FusionServer 5288/8100, FusionServer Pangea / X6000: mit SLA bis 24×7×4, Original-Ersatzteilen aus dem DACH-Depot und 30–60 % unter Huawei Service / Huawei Premier Support, auch nach End of Service Life (EOSL). Ein Vertrag deckt Huawei zusammen mit 31 weiteren Herstellern ab, Festpreis-Angebot binnen 48 Stunden.

Multivendor-Wartungsvertrag · Drittwartung-Anbieter im Überblick

Was wir an Huawei-Hardware abdecken

3 Kategorien · 9 Produktlinien · 3 mit EOSL · 9 Detailseiten

FusionServer · Server

4 Linien EOSL · 1

OceanStor · Storage

3 Linien EOSL · 2

CloudEngine · Networking

2 Linien

Huawei Hardware-Portfolio
Kategorie	Produktlinie	Modelle	EOSL
FusionServer · Server	FusionServer 1288H/2288H	1288H V5/V6 · 2288H V5/V6/V7	nein
FusionServer · Server	FusionServer RH-Serie (älter)	RH1288 V3 · RH2288 V3 · RH5885 V3	ja
FusionServer · Server	FusionServer 5288/8100	5288H V5 · 8100	nein
FusionServer · Server	FusionServer Pangea / X6000	X6000 V5 · X6800 · Pangea-Serie	nein
OceanStor · Storage	OceanStor Dorado V3/V6	Dorado 3000 V6 · 5000 V6 · 6000 V6 · 18000 V6	nein
OceanStor · Storage	OceanStor 5000/6000-Serie	OceanStor 5300 V3/V5 · 5500 · 5600 · 6800	ja
OceanStor · Storage	OceanStor 18000-Serie (älter)	OceanStor 18500 V3 · 18800 V3	ja
CloudEngine · Networking	CloudEngine CE6800/7800/8800/12800	CE6850 · CE6855 · CE6857 · CE7855 · CE8851 · CE8855 · CE8857 · CE12800-Serie	nein
CloudEngine · Networking	CloudEngine S-Serie (Campus)	S5700 · S6700 · S7700 · S9700	nein

Detailseiten zu den wichtigsten Linien

Die folgenden Produktlinien haben eine eigene Wartungs-Detailseite mit Modell-Übersicht, EOSL-Tabelle und FAQ. Alle weiteren Linien decken wir natürlich ebenfalls ab — siehe Portfolio unten.

Huawei

Huawei Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

FusionServer · Server

FusionServer 1288H/2288H

Details

1288H V5/V6 · 2288H V5/V6/V7

1U und 2U Standard-Rack-Server, häufigste Konfiguration in DACH-Mittelstand und Telekom.

FusionServer RH-Serie (älter)

Details

RH1288 V3 · RH2288 V3 · RH5885 V3

Vorgänger-Generation. EOSL erreicht — TPM dringend empfohlen.

FusionServer 5288/8100

Details

5288H V5 · 8100

Storage-dichte Plattformen und 4-Socket-Server für High-End.

FusionServer Pangea / X6000

Details

X6000 V5 · X6800 · Pangea-Serie

Multi-Node-Plattformen für High-Density-Compute.

OceanStor · Storage

OceanStor Dorado V3/V6

Details

Dorado 3000 V6 · 5000 V6 · 6000 V6 · 18000 V6

All-Flash-Storage-Plattformen, aktuelle Huawei-High-End-Storage.

OceanStor 5000/6000-Serie

Details

OceanStor 5300 V3/V5 · 5500 · 5600 · 6800

Hybrid-Mid-Range-Storage. EOSL erreicht oder bevorstehend.

OceanStor 18000-Serie (älter)

Details

OceanStor 18500 V3 · 18800 V3

High-End-Hybrid-Storage. EOSL — TPM einzige Option.

CloudEngine · Networking

CloudEngine CE6800/7800/8800/12800

Details

CE6850 · CE6855 · CE6857 · CE7855 · CE8851 · CE8855 · CE8857 · CE12800-Serie

Datacenter-Switches von Top-of-Rack bis modulare Spine-Chassis.

CloudEngine S-Serie (Campus)

Details

S5700 · S6700 · S7700 · S9700

Campus- und Enterprise-Switches.

Huawei Huawei Service / Premier Support vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 37–55% pro JahrHuawei Huawei Service / Premier Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Huawei Service / Premier Support

100 %

TechCare TPM

45–63 %

−37–55%

Beispiel Huawei CloudEngine 6800 mit 4-Jahres-Huawei-Service: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei DACH-Bestand ohne aktives Huawei-Service (haeufig nach Huawei-Rueckzug) 60–75 % Ersparnis — TPM oft die einzige Option fuer alte CloudEngine, OceanStor und FusionServer in Deutschland.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Bleibt bei Huawei

Huawei iMaster NCE Subscription
Huawei Software-Updates (sofern OEM-Vertrag noch aktiv)
Huawei TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Huawei-Wartung über TechCare statt Huawei Service / Huawei Premier Support

Huawei-Hardware ist im europäischen Markt vor allem bei Telcos, größeren Mittelständlern und Service-Providern verbaut, die Huawei in den 2010er-Jahren als wirtschaftliche Alternative zu Cisco, HPE oder Dell eingekauft haben. In den letzten Jahren hat Huawei seine Service-Aktivitäten in Europa reduziert — viele Kunden mit aktiven Beständen finden zunehmend schwer einen verlässlichen Service-Pfad. Gleichzeitig sind die Geräte technisch oft einwandfrei und können noch viele Jahre laufen.

Wir warten alle Huawei-Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Mainboards, Power Supplies, Disks, Cache-Module, Linecards, SFP+/SFP28-Optiken aller Generationen. Bei FusionServer und OceanStor sind die häufigsten Defektpunkte PSUs, Disks und Cache-Komponenten — alles standardmäßig auf Lager. iManager-Software für Switch-Management läuft weiter, weil sie Bestandteil der Hardware ist.

Networking-spezifische TPM-Themen: In-Service-Software-Upgrade (ISSU) für Zero-Downtime-Tausch von Linecards und Supervisor-/Routing-Modulen, planbarer Optic-/Transceiver-Tausch (häufigster Network-Defekt nach Power-Supply), und Traffic-Mirroring vor jedem Hardware-Wechsel für saubere BGP-/OSPF-Convergence ohne Forensik-Lücke.

Vertrag für alle Huawei-Linien

30–60 %

Ersparnis bei laufenden Modellen

bis 70 %

Ersparnis bei EOSL-Modellen

48 h

Festpreis-Angebot

Wann endet der Support Ihrer Huawei-Modelle? Alle Termine stehen in der unabhängigen EOSL-Datenbank: Huawei EOSL-Termine auf EOSL365.de.

Häufige Fragen zur Huawei-Wartung

Welche Huawei-Hardware warten Sie?

Wir warten die komplette Huawei-Datacenter-Palette: FusionServer (1288H/2288H V5-V7, ältere RH-Serie, 5288/8100 4-Socket, Pangea Multi-Node), OceanStor Storage (Dorado V3/V6, 5000-/6000-/18000-Serie), CloudEngine Switches (CE6800 bis CE12800 Datacenter, S-Serie Campus) und FusionModule integrierte Plattformen.

Was kostet TPM im Vergleich zu Huawei Service?

Bei Huawei-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Huawei Service / Premier Support, bei EOSL-Modellen wie RH-Serie oder OceanStor 18000 V3 bis zu 70 Prozent. Für einen 2288H V5 mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 55–60 % unter dem Huawei-Preis.

Wir hatten Probleme, Huawei Service zu verlängern. Was ist die Alternative?

Das ist eine häufige Situation in DACH. Huawei hat sich aus Teilen des Service-Geschäfts zurückgezogen, und viele Bestände finden keinen klaren Renewal-Pfad mehr. Unser TPM-Modell ist genau dafür da: vollständige Hardware-Wartung mit Original-Ersatzteilen, SLAs bis 24×7×4, deutschsprachige Engineers und festes Service-Level. Wir übernehmen den kompletten Service-Pfad — Sie haben einen verlässlichen Ansprechpartner.

Können Sie auch die ältere RH-Serie und OceanStor 18000 warten?

Ja, das ist ein Schwerpunkt. RH1288 V3, RH2288 V3, RH5885 V3 (Markteintritt 2014-2015, EOSL erreicht) und OceanStor 18500 V3 / 18800 V3 (EOSL erreicht) sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten Mainboards, Power Supplies, Disks (FC/SAS/SSD) und Cache-Module für diese Generationen vor.

Was passiert mit iManager und FusionCompute?

iManager (Network Management Tool) und FusionCompute (Server-Management) sind Software-Komponenten, die mit der Hardware geliefert werden. Sie laufen weiter, weil sie in den Geräten integriert sind. Code-Updates für neuere Versionen sind ohne aktiven Huawei-Vertrag eingeschränkt — bei stabilen Konfigurationen meist kein Problem.

Welche SLA-Stufen für Huawei?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei OceanStor Storage und Core-CloudEngine-Switches empfehlen wir 24×7×4 wegen Geschäftskritikalität. Bei einzelnen FusionServer-Knoten kann 5×9 NBD ausreichen, wenn Workloads über vMotion/Live Migration umverteilt werden können.

Verlieren wir die Garantie?

Nein. Werksgarantie und Huawei Service sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.

Service-Performance