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HUAWEI WARTUNG · TPM NACH HUAWEI SERVICE

Huawei Wartung — vendor-unabhängiger Service für FusionServer, OceanStor und CloudEngine

Wir warten Huawei Datacenter-Hardware nach Ablauf von Huawei Service — herstellerunabhängig, mit Original-Ersatzteilen und SLA bis 24×7×4. FusionServer, OceanStor Storage, CloudEngine Switches. In den letzten Jahren hat sich Huawei aus Teilen des DACH-Service-Geschäfts zurückgezogen — viele Kunden mit aktiven Huawei-Beständen suchen daher nach belastbaren Alternative-Wartungspartnern. Wir bieten genau das: vollständige Hardware-Wartung mit Original-Ersatzteilen, SLAs und deutschsprachigem Service. 30 bis 60 Prozent unter Huawei-Listenpreis. Typische TPM-Themen auf der Netzwerk-Schicht: Optik- und Transceiver-Replacements (häufigster Hardware-Defekt nach Power-Supply), Linecard-/Modul-Hot-Swap für Zero-Downtime-Tausch sowie Sicherung der Switch-/Routing-Konfiguration vor jedem Eingriff.

3
Produktkategorien
9+
Produktlinien
4
Detailseiten
30–60 %
Ersparnis ggü. Huawei Service / Huawei Premier Support

Was wir an Huawei-Hardware abdecken

3 Kategorien · 9 Produktlinien · 3 mit EOSL · 9 Detailseiten

Huawei Hardware-Portfolio
Kategorie Produktlinie Modelle EOSL
FusionServer · Server FusionServer 1288H/2288H 1288H V5/V6 · 2288H V5/V6/V7 nein
FusionServer · Server FusionServer RH-Serie (älter) RH1288 V3 · RH2288 V3 · RH5885 V3 ja
FusionServer · Server FusionServer 5288/8100 5288H V5 · 8100 nein
FusionServer · Server FusionServer Pangea / X6000 X6000 V5 · X6800 · Pangea-Serie nein
OceanStor · Storage OceanStor Dorado V3/V6 Dorado 3000 V6 · 5000 V6 · 6000 V6 · 18000 V6 nein
OceanStor · Storage OceanStor 5000/6000-Serie OceanStor 5300 V3/V5 · 5500 · 5600 · 6800 ja
OceanStor · Storage OceanStor 18000-Serie (älter) OceanStor 18500 V3 · 18800 V3 ja
CloudEngine · Networking CloudEngine CE6800/7800/8800/12800 CE6850 · CE6855 · CE6857 · CE7855 · CE8851 · CE8855 · CE8857 · CE12800-Serie nein
CloudEngine · Networking CloudEngine S-Serie (Campus) S5700 · S6700 · S7700 · S9700 nein

Huawei Produktportfolio im Überblick

Wir warten alle Produktlinien — auch ältere Generationen, die längst End-of-Service-Life sind. Jede Linie mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Service und SLA bis 24×7×4.

FusionServer · Server

FusionServer 1288H/2288H

Details
1288H V5/V6 · 2288H V5/V6/V7

1U und 2U Standard-Rack-Server, häufigste Konfiguration in DACH-Mittelstand und Telekom.

FusionServer RH-Serie (älter)

Details
RH1288 V3 · RH2288 V3 · RH5885 V3

Vorgänger-Generation. EOSL erreicht — TPM dringend empfohlen.

FusionServer 5288/8100

Details
5288H V5 · 8100

Storage-dichte Plattformen und 4-Socket-Server für High-End.

FusionServer Pangea / X6000

Details
X6000 V5 · X6800 · Pangea-Serie

Multi-Node-Plattformen für High-Density-Compute.

OceanStor · Storage

OceanStor Dorado V3/V6

Details
Dorado 3000 V6 · 5000 V6 · 6000 V6 · 18000 V6

All-Flash-Storage-Plattformen, aktuelle Huawei-High-End-Storage.

OceanStor 5000/6000-Serie

Details
OceanStor 5300 V3/V5 · 5500 · 5600 · 6800

Hybrid-Mid-Range-Storage. EOSL erreicht oder bevorstehend.

OceanStor 18000-Serie (älter)

Details
OceanStor 18500 V3 · 18800 V3

High-End-Hybrid-Storage. EOSL — TPM einzige Option.

CloudEngine · Networking

CloudEngine CE6800/7800/8800/12800

Details
CE6850 · CE6855 · CE6857 · CE7855 · CE8851 · CE8855 · CE8857 · CE12800-Serie

Datacenter-Switches von Top-of-Rack bis modulare Spine-Chassis.

CloudEngine S-Serie (Campus)

Details
S5700 · S6700 · S7700 · S9700

Campus- und Enterprise-Switches.

Huawei Huawei Service / Premier Support vs. TechCare TPM

Was kostet TPM im Vergleich zum OEM-Vertrag?

Sie sparen 37–55% pro JahrHuawei Huawei Service / Premier Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Huawei Service / Premier Support
1.500–2.200 €/Jahr
TechCare TPM
950–1.000 €/Jahr
−37–55%

Beispiel Huawei CloudEngine 6800 mit 4-Jahres-Huawei-Service: 1.500–2.200 EUR/Jahr OEM (sofern verfuegbar), 950–1.000 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

  • EOSL-Hardware: Bei DACH-Bestand ohne aktives Huawei-Service (haeufig nach Huawei-Rueckzug) 60–75 % Ersparnis — TPM oft die einzige Option fuer alte CloudEngine, OceanStor und FusionServer in Deutschland.
  • Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Bleibt bei Huawei
  • Huawei iMaster NCE Subscription
  • Huawei Software-Updates (sofern OEM-Vertrag noch aktiv)
  • Huawei TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

Warum Huawei-Wartung über TechCare statt Huawei Service / Huawei Premier Support

Huawei-Hardware ist im europäischen Markt vor allem bei Telcos, größeren Mittelständlern und Service-Providern verbaut, die Huawei in den 2010er-Jahren als wirtschaftliche Alternative zu Cisco, HPE oder Dell eingekauft haben. In den letzten Jahren hat Huawei seine Service-Aktivitäten in Europa reduziert — viele Kunden mit aktiven Beständen finden zunehmend schwer einen verlässlichen Service-Pfad. Gleichzeitig sind die Geräte technisch oft einwandfrei und können noch viele Jahre laufen.

Wir warten alle Huawei-Plattformen mit Original-Ersatzteilen — Mainboards, Power Supplies, Disks, Cache-Module, Linecards, SFP+/SFP28-Optiken aller Generationen. Bei FusionServer und OceanStor sind die häufigsten Defektpunkte PSUs, Disks und Cache-Komponenten — alles standardmäßig auf Lager. iManager-Software für Switch-Management läuft weiter, weil sie Bestandteil der Hardware ist.

Networking-spezifische TPM-Themen: In-Service-Software-Upgrade (ISSU) für Zero-Downtime-Tausch von Linecards und Supervisor-/Routing-Modulen, planbarer Optic-/Transceiver-Tausch (häufigster Network-Defekt nach Power-Supply), und Traffic-Mirroring vor jedem Hardware-Wechsel für saubere BGP-/OSPF-Convergence ohne Forensik-Lücke.

1
Vertrag für alle Huawei-Linien
30–60 %
Ersparnis bei laufenden Modellen
bis 70 %
Ersparnis bei EOSL-Modellen
48 h
Festpreis-Angebot

Häufige Fragen zur Huawei-Wartung

Welche Huawei-Hardware warten Sie?
Wir warten die komplette Huawei-Datacenter-Palette: FusionServer (1288H/2288H V5-V7, ältere RH-Serie, 5288/8100 4-Socket, Pangea Multi-Node), OceanStor Storage (Dorado V3/V6, 5000-/6000-/18000-Serie), CloudEngine Switches (CE6800 bis CE12800 Datacenter, S-Serie Campus) und FusionModule integrierte Plattformen.
Was kostet TPM im Vergleich zu Huawei Service?
Bei Huawei-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Huawei Service / Premier Support, bei EOSL-Modellen wie RH-Serie oder OceanStor 18000 V3 bis zu 70 Prozent. Ein 2288H V5 mit 24×7×4-Vertrag kostet bei Huawei etwa 1.200 bis 1.800 Euro pro Jahr, bei TechCare 500 bis 800 Euro.
Wir hatten Probleme, Huawei Service zu verlängern. Was ist die Alternative?
Das ist eine häufige Situation in DACH. Huawei hat sich aus Teilen des Service-Geschäfts zurückgezogen, und viele Bestände finden keinen klaren Renewal-Pfad mehr. Unser TPM-Modell ist genau dafür da: vollständige Hardware-Wartung mit Original-Ersatzteilen, SLAs bis 24×7×4, deutschsprachige Engineers und festes Service-Level. Wir übernehmen den kompletten Service-Pfad — Sie haben einen verlässlichen Ansprechpartner.
Können Sie auch die ältere RH-Serie und OceanStor 18000 warten?
Ja, das ist ein Schwerpunkt. RH1288 V3, RH2288 V3, RH5885 V3 (Markteintritt 2014-2015, EOSL erreicht) und OceanStor 18500 V3 / 18800 V3 (EOSL erreicht) sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten Mainboards, Power Supplies, Disks (FC/SAS/SSD) und Cache-Module für diese Generationen vor.
Was passiert mit iManager und FusionCompute?
iManager (Network Management Tool) und FusionCompute (Server-Management) sind Software-Komponenten, die mit der Hardware geliefert werden. Sie laufen weiter, weil sie in den Geräten integriert sind. Code-Updates für neuere Versionen sind ohne aktiven Huawei-Vertrag eingeschränkt — bei stabilen Konfigurationen meist kein Problem.
Welche SLA-Stufen für Huawei?
Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei OceanStor Storage und Core-CloudEngine-Switches empfehlen wir 24×7×4 wegen Geschäftskritikalität. Bei einzelnen FusionServer-Knoten kann 5×9 NBD ausreichen, wenn Workloads über vMotion/Live Migration umverteilt werden können.
Verlieren wir die Garantie?
Nein. Werksgarantie und Huawei Service sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.
Service-Performance

Echte Ist-Werte Q1 2026 — direkt aus unserem ITIL-Ticketing.

99,2 %
Tickets innerhalb vereinbarter Response-Time gelöst
2,4 h
Ø Erst-Reaktion bei 4h-SLA-Tier
88 %
First-Time-Fix beim Ersttermin
97 %
Ersatzteil binnen 4 h vor Ort, DACH-Depots
Huawei-Modelle

Alle Huawei-Wartungs-Pages

4 Modelle / Produktlinien werden hier gepflegt. Jede Detail-Page enthält modellspezifische SLA-, Ersatzteil- und EOSL-Hinweise.

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