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Hitachi · VSP 5100/5500/5200/5600 · EOSL

Hitachi VSP 5500H: End of Support 2027

Der Hersteller-Support endet am 30. September 2027 — in 11 Monaten. So läuft Ihr Storage-System trotzdem sicher weiter — mit Drittwartung, Ersatzteilen ab Lager und SLA bis 24×7×4.

StatusEOSL in < 12 Monaten
EOSL-Datum30. September 2027
Drittwartung30–70 % unter Hersteller

Kurzantwort: Der Hersteller-Support (End of Service Life) für Hitachi VSP 5500H endet am 30. September 2027. Danach kann das System mit Drittwartung (TPM) weiterlaufen — Ersatzteile und Störungsbehebung mit SLA bis 24×7×4, typischerweise 30–70 % unter OEM-Preis.

Was das Support-Ende für Hitachi VSP 5500H bedeutet

  • Kein Austausch defekter Controller, Netzteile oder Laufwerke mehr über den Hersteller — bei einem Doppelausfall drohen Datenverlust und Stillstand.
  • Keine Firmware-/OS-Updates (z. B. Array-OS, Disk-Firmware) mehr, keine Fehleranalyse durch den Hersteller-Support.
  • Call-Home-/Remote-Monitoring des Herstellers wird oft abgeschaltet — Fehler fallen erst auf, wenn es kritisch wird.

Ihre drei Optionen

1 · Ablösen

Neukauf beim Hersteller: aktuelle Garantie, aber Investition, Migrationsprojekt und Ausfallrisiko während der Umstellung. Sinnvoll, wenn Leistung oder Funktionen ohnehin nicht mehr reichen.

2 · Hersteller-Verlängerung

„Extended“/„Custom“-Support — sofern überhaupt angeboten: oft nur befristet und zu 150–300 % des regulären Preises.

3 · Drittwartung (TPM)

Weiterbetrieb mit vertraglichem SLA, Ersatzteilen ab Lager und Herstellerunabhängigkeit — 30–70 % unter OEM. Ablösung dann, wenn es fachlich passt, nicht wenn der Vertrag ausläuft.

Wartung für Hitachi VSP 5500H mit TechCare

  • Ersatzteile für Storage-Komponenten (Laufwerke, Controller, Netzteile, Shelves, Batterien) — vorrätig, auch nach dem Hersteller-Cut.
  • SLA-Stufen von 9×5×NBD bis 24×7×4, Techniker vor Ort in DACH.
  • Ein Vertrag für Mischbestände — Hitachi und weitere 27 Hersteller.
  • Festpreis-Angebot pro System nach Bestandsabgleich in 48 Stunden.
Mid-Range-Wartung vs. Herstellerrund 45–55 % günstiger
vs. Hersteller-Custom-Support nach EOSLbis zu 70 % günstiger

Erfahrungswerte aus realen TechCare-Verträgen bei vergleichbarem SLA. Ihre genaue Ersparnis zeigt der TCO-Rechner oder das Festpreis-Angebot nach Bestandsabgleich.

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Häufige Fragen zu Hitachi VSP 5500H

Wann endet der Support für Hitachi VSP 5500H?
Der Hersteller-Support (End of Service Life) für Hitachi VSP 5500H endet am 30. September 2027. Danach kann das System mit Drittwartung (TPM) weiterlaufen — Ersatzteile und Störungsbehebung mit SLA bis 24×7×4, typischerweise 30–70 % unter OEM-Preis.
Kann ich Hitachi VSP 5500H nach dem End of Support weiter betreiben?
Ja. Technisch läuft das Storage-System nach dem EOSL-Datum unverändert weiter — es fehlt „nur“ der Hersteller-Vertrag für Ersatzteile und Support. Diese Lücke schließt Drittwartung: TechCare hält Storage-Komponenten (Laufwerke, Controller, Netzteile, Shelves, Batterien) vorrätig und tauscht defekte Teile mit vertraglich garantierter Reaktionszeit. Firmware-Sicherheitsupdates liefert der Hersteller nicht mehr; entsprechend Netzsegmentierung und Ablöseplanung berücksichtigen.
Was kostet die Wartung für Hitachi VSP 5500H nach EOSL?
Drittwartung liegt für Hitachi VSP 5500H typischerweise 30–70 % unter dem Hersteller-Preis: im regulären Mid-Range rund 45–55 %, gegenüber Hersteller-Custom-Support nach dem EOSL bis zu 70 %. Wie viel es genau ist, hängt von Konfiguration, Stückzahl, SLA und Standort ab; das verbindliche Festpreis-Angebot kommt nach Bestandsabgleich in 48 Stunden.
Verlängert der Hersteller den Support für Hitachi VSP 5500H?
Manche Hersteller bieten nach dem EOSL individuelle „Extended“- oder „Custom“-Support-Verträge an — meist nur für ausgewählte Kunden und oft zu 150–300 % des regulären Preises. Drittwartung ist in der Regel die deutlich günstigere Alternative und deckt auch Mischbestände mehrerer Hersteller in einem Vertrag ab.
Woher stammt das EOSL-Datum 30. September 2027?
Aus den End-of-Life-/End-of-Service-Life-Ankündigungen des Herstellers, abgeglichen in der unabhängigen EOSL-Datenbank EOSL365.de. Maßgeblich ist immer die aktuelle Hersteller-Ankündigung; einzelne Komponenten oder Software-Versionen können abweichende Termine haben.

Datenquelle: Hersteller-Ankündigungen, abgeglichen mit EOSL365.de — der unabhängigen EOSL-Datenbank. Maßgeblich ist die aktuelle Ankündigung des Herstellers.