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Hitachi AMS 2300: End of Support erreicht

Der Hersteller-Support endete am 30. September 2018 — vor 8 Jahren. So läuft Ihr Storage-System trotzdem sicher weiter — mit Drittwartung, Ersatzteilen ab Lager und SLA bis 24×7×4.

StatusEnd-of-Support

EOSL-Datum30. September 2018

Drittwartung30–70 % unter Hersteller

Festpreis für AMS 2300 anfragen

Kurzantwort: Der Hersteller-Support (End of Service Life) für Hitachi AMS 2300 endete am 30. September 2018. Das System kann trotzdem sicher weiterlaufen: Drittwartung (TPM) übernimmt Ersatzteile und Störungsbehebung mit SLA bis 24×7×4 — typischerweise 30–70 % unter OEM-Preis.

Was das Support-Ende für Hitachi AMS 2300 bedeutet

Kein Austausch defekter Controller, Netzteile oder Laufwerke mehr über den Hersteller — bei einem Doppelausfall drohen Datenverlust und Stillstand.
Keine Firmware-/OS-Updates (z. B. Array-OS, Disk-Firmware) mehr, keine Fehleranalyse durch den Hersteller-Support.
Call-Home-/Remote-Monitoring des Herstellers wird oft abgeschaltet — Fehler fallen erst auf, wenn es kritisch wird.

Ihre drei Optionen

1 · Ablösen

Neukauf beim Hersteller: aktuelle Garantie, aber Investition, Migrationsprojekt und Ausfallrisiko während der Umstellung. Sinnvoll, wenn Leistung oder Funktionen ohnehin nicht mehr reichen.

2 · Hersteller-Verlängerung

„Extended“/„Custom“-Support — sofern überhaupt angeboten: oft nur befristet und zu 150–300 % des regulären Preises.

3 · Drittwartung (TPM)

Weiterbetrieb mit vertraglichem SLA, Ersatzteilen ab Lager und Herstellerunabhängigkeit — 30–70 % unter OEM. Ablösung dann, wenn es fachlich passt, nicht wenn der Vertrag ausläuft.

Wartung für Hitachi AMS 2300 mit TechCare

Ersatzteile für Storage-Komponenten (Laufwerke, Controller, Netzteile, Shelves, Batterien) — vorrätig, auch nach dem Hersteller-Cut.
SLA-Stufen von 9×5×NBD bis 24×7×4, Techniker vor Ort in DACH.
Ein Vertrag für Mischbestände — Hitachi und weitere 27 Hersteller.
Festpreis-Angebot pro System nach Bestandsabgleich in 48 Stunden.

Mid-Range-Wartung vs. Herstellerrund 45–55 % günstiger

vs. Hersteller-Custom-Support nach EOSLbis zu 70 % günstiger

Erfahrungswerte aus realen TechCare-Verträgen bei vergleichbarem SLA. Ihre genaue Ersparnis zeigt der TCO-Rechner oder das Festpreis-Angebot nach Bestandsabgleich.

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Häufige Fragen zu Hitachi AMS 2300

Wann endet der Support für Hitachi AMS 2300?

Der Hersteller-Support (End of Service Life) für Hitachi AMS 2300 endete am 30. September 2018. Das System kann trotzdem sicher weiterlaufen: Drittwartung (TPM) übernimmt Ersatzteile und Störungsbehebung mit SLA bis 24×7×4 — typischerweise 30–70 % unter OEM-Preis.

Kann ich Hitachi AMS 2300 nach dem End of Support weiter betreiben?

Ja. Technisch läuft das Storage-System nach dem EOSL-Datum unverändert weiter — es fehlt „nur“ der Hersteller-Vertrag für Ersatzteile und Support. Diese Lücke schließt Drittwartung: TechCare hält Storage-Komponenten (Laufwerke, Controller, Netzteile, Shelves, Batterien) vorrätig und tauscht defekte Teile mit vertraglich garantierter Reaktionszeit. Firmware-Sicherheitsupdates liefert der Hersteller nicht mehr; entsprechend Netzsegmentierung und Ablöseplanung berücksichtigen.

Was kostet die Wartung für Hitachi AMS 2300 nach EOSL?

Drittwartung liegt für Hitachi AMS 2300 typischerweise 30–70 % unter dem Hersteller-Preis: im regulären Mid-Range rund 45–55 %, gegenüber Hersteller-Custom-Support nach dem EOSL bis zu 70 %. Wie viel es genau ist, hängt von Konfiguration, Stückzahl, SLA und Standort ab; das verbindliche Festpreis-Angebot kommt nach Bestandsabgleich in 48 Stunden.

Verlängert der Hersteller den Support für Hitachi AMS 2300?

Manche Hersteller bieten nach dem EOSL individuelle „Extended“- oder „Custom“-Support-Verträge an — meist nur für ausgewählte Kunden und oft zu 150–300 % des regulären Preises. Drittwartung ist in der Regel die deutlich günstigere Alternative und deckt auch Mischbestände mehrerer Hersteller in einem Vertrag ab.

Woher stammt das EOSL-Datum 30. September 2018?

Aus den End-of-Life-/End-of-Service-Life-Ankündigungen des Herstellers, abgeglichen in der unabhängigen EOSL-Datenbank EOSL365.de. Maßgeblich ist immer die aktuelle Hersteller-Ankündigung; einzelne Komponenten oder Software-Versionen können abweichende Termine haben.

Datenquelle: Hersteller-Ankündigungen, abgeglichen mit EOSL365.de — der unabhängigen EOSL-Datenbank. Maßgeblich ist die aktuelle Ankündigung des Herstellers.