Battle-Card · Server
Sophos Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt). Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
30–45 % Ersparnis ggü. Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt)
EOSL-Bonus EOSL-Ersparnis vs. OEM
Multi-Year Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 30–45% pro JahrSophos Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt) vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt)
TechCare TPM
Beispiel 40 XGS 2300 in HA-Paaren an 20 Standorten mit NBD-Austausch: TechCare rund 30–45 % unter der Hardware-Verlängerung, bei XG-Bestand ohne Herstelleroption bis 70 % unter dem Neukauf.
Ersparnis ggü. Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt) pro Jahr 30–45 %
Beispiel 40 XGS 2300 in HA-Paaren an 20 Standorten mit NBD-Austausch: TechCare rund 30–45 % unter der Hardware-Verlängerung, bei XG-Bestand ohne Herstelleroption bis 70 % unter dem Neukauf.
EOSL-Hardware: XG- und SG-Serie: Austausch aus dem Pool bis zum Hardware-EOL laut Sophos — danach endet die Base-Lizenz, Generationswechsel auf XGS planbar statt erzwungen durch einen Defekt.
02
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Sophos Sophos Hardware-Garantieverlängerung (an Subscription gekoppelt) | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Sophos
- Firewall-Lizenz inkl. Übertragung im Sophos-Central-Konto, Signaturen, Xstream Protection
- Base-Lizenz der Hardware (endet mit Sophos-Hardware-EOL)
- Firmware-Releases (SFOS, UTM 9)
Wechselt zu TechCare
- Appliance-Austausch oder Ersatzteil nach SLA (Parts Only, NBD, 24×7×4)
- Cold Spares für HA-Paare und kritische Standorte
- Konfigurationsübernahme aus Backup, Begleitung der Lizenz-Übertragung
- Ein Vertrag für Sophos plus alle anderen Hersteller
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DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Inventur Bestandsliste Sophos (PIDs/Seriennummern oder Smart-Account-Export, Format egal — Excel/CSV/PDF).
- Quote in 48 h Festpreis-Angebot pro Linie + Gesamt-Bundle. SLA-Tier, Laufzeit (1–5 J.), Optional-Add-ons transparent gelistet.
- Vertrag Vertragstemplate-Review (BAIT/MaRisk/DORA-Hooks integriert), Compliance-Anhang, Signatur — typisch 5–10 Werktage.
- Hand-Over Sophos-OEM-Kündigung in Abstimmung, Spare-Parts-Provisioning DACH-Hub, Field-Service-Onboarding mit Site-Walkthrough.