Quantum Scalar Tape Libraries Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Quantum Hardware Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: TechCare TPM rund 34–54 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel Quantum Scalar i6 Tape-Library mit 4-Jahres-Hardware-Support: TechCare TPM rund 34–54 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- Scalar i500 (legacy Tape-Library) · EOSL 2022-03-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer Backup-Continuity, Quantum-LTB abgeschlossen
- Scalar i6 (modular bis 9 Module) · EOSL 2022-03-31 — Bereits EOSL — TPM-Wartung sichert Mid-Range-Tape-Library
- Scalar i6000 (Enterprise Tape-Library) · EOSL 2022-03-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer Enterprise-Backup-Continuity
- Scalar i7 (aktuelle Plattform LTO-9) · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
Welche Scalar-Modelle wir warten
- Scalar i3 · Entry
- Scalar i3 (3U bis 12U, bis 200 Slots, 1-12 Drives)
- Scalar i6 · Mid-Range
- Scalar i6 (modular bis 9 Module, bis 1.350 Slots, 24 Drives)
- Scalar i500 · Älter (EOSL)
- Scalar i500 (Vorgänger i6, 2007-2018, EOSL erreicht)
- Scalar i6000 · Enterprise
- Scalar i6000 (bis 12.000 Slots, bis 192 Drives)
- Tape-Drives
- LTO-7 HH/FH · LTO-8 HH/FH · LTO-9 HH/FH (FC und SAS)
EOSL-Status der Scalar-Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| Scalar i500 (älter) | 2007 | 2018 | Empfohlen |
| Scalar i3 (Entry) | 2015+ | aktiv | Unterstützt |
| Scalar i6 (Mid-Range) | 2014+ | aktiv | Unterstützt |
| Scalar i6000 (Enterprise) | 2010+ | aktiv (frühe Gen EOSL) | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- Tape-Drive-Verschleiss (LTO-7/8/9-Heads, Tape-Mechaniken) ist Hauptdefekt-Quelle — TPM-Spare-Pool mit gleichwertigen Drives statt 7-10 Tage Quantum-RMA.
- Backup-Software-Sub (Veeam, NetBackup, Spectrum Protect) bleibt Backup-OEM-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
- Tape-Lifecycle 7-10 Jahre — wirtschaftlich erst nach Garantie zu TPM wechseln (5-7 Jahre Brueckenbetrieb typisch).
- Compliance-Backups (BAIT/MaRisk Aufbewahrungspflicht 6-10 Jahre): TPM stellt Tape-Library-Betrieb sicher waehrend Cloud-Migration.
- Robotics-Wartung (Cartridge-Picker, Slot-Mechaniken) ist Praezisionsarbeit — TPM mit DACH-Field-Service kuerzere MTTR als Quantum-RMA.
Warum TPM-Wartung für Quantum Scalar
Tape-Libraries laufen typisch sehr lange in produktiven Umgebungen — Roboter sind mechanisch robust, Tape-Drives lassen sich modular tauschen. Genau diese Langlebigkeit kollidiert mit Quantums EOSL-Politik: Scalar i500 ist EOSL erreicht, ältere i3/i6-Generationen werden zunehmend zu Refresh-Treiber-Konditionen verlängert. TPM bricht diese Kopplung.
Wir warten alle Scalar-Generationen mit Original-Robotik (Pickers, Greifern), Drives (LTO-7/8/9 in HH und FH), Power Supplies und Slot-Magazinen. LTO-Drives selbst sind generisch verfügbar — Quantum-spezifisch ist die Roboter-Mechanik, dort sind wir tief im Lager. Auch i500-Komponenten halten wir trotz EOSL vor.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Quantum-Linien gleich — siehe Quantum-Battle-Card.
Bleibt bei Quantum
- Quantum StorNext / DXi Software-Lizenzen
- Quantum Cloud-based Analytics Subscriptions
- Quantum TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Quantum-Linien gleich — Details auf der Quantum-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Library-Inventur Library-Liste + Drive-Count + Slot-Konfig + Cartridge-Bestand aus Quantum Vision / Library-CLI exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro Library-Generation (Scalar i500, i6, i6000, i7). Drive-Type (LTO-7/8/9) separat.
- Vertrag + Backup-SLA Vertrag verankert Backup-RTO/RPO. Robotics-Critical-SLA (24x7x4 Standard).
- Hand-Over + Drive-Pool Quantum-StorageCare-Kuendigung in Abstimmung, Drive- + Robotics-Spare-Pool DACH-Hub mit Scalar-Generations-Match.
Häufige Fragen zur Quantum Scalar Wartung
- Welche Quantum Scalar-Modelle warten Sie?
- Komplette Scalar-Familie: Scalar i3 (Entry, 3U-12U), Scalar i6 (Mid-Range, modular), Scalar i500 (älter, EOSL erreicht) und Scalar i6000 (Enterprise mit bis zu 12.000 Slots). Plus alle LTO-Generationen: LTO-7, LTO-8 und LTO-9 in HH und FH, sowohl in FC- als auch SAS-Konfiguration.
- Was kostet TPM für Scalar im Vergleich zu Quantum Support?
- 30 bis 60 Prozent Ersparnis. Für eine Scalar i6 mit 4 Modulen und 12 LTO-8-Drives liegt TechCare rund 50–55 % unter dem Quantum-Support-Preis, Scalar i6000 mit Vollausbau in ähnlicher Größenordnung. Bei i500 (EOSL) bis zu 70 Prozent Ersparnis möglich.
- Können Sie auch Scalar i500 warten, die EOSL sind?
- Ja. Scalar i500 (Markteintritt 2007, EOSL 2018) ist in vielen DACH-Backup-Architekturen noch produktiv — typisch hinter NetBackup oder TSM für Compliance-Archive. Wir halten Robotik (Pickers, Greifer), Slot-Magazine, Drive-Sleds und Netzteile vor. Bei sehr alten Robotik-Komponenten arbeiten wir mit zertifizierten Refurbishing-Partnern.
- Bekommen Sie noch LTO-7/LTO-8/LTO-9 Drives?
- Ja. LTO-Drives sind über mehrere OEM-Hersteller (IBM, HPE, Quantum) verfügbar — wir liefern Quantum-zertifizierte Drives in HH und FH, FC- und SAS-Konfigurationen. LTO-9-Drives sind aktuell und gut verfügbar, LTO-8 und LTO-7 ebenfalls für die installed base.
- Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für Tape-Libraries?
- Tape-Libraries sind typisch hinter Backup-Software für nightly Backup-Fenster — 5×9 NBD ist meist ausreichend, ein nächtlicher Ausfall ist verkraftbar wenn das nächste Backup-Fenster erreichbar bleibt. Bei Compliance-kritischen Archive-Libraries oder produktiven Restore-Szenarien empfehlen wir 24×7×4.
- Was passiert mit Encryption Key Management?
- Quantum Scalar Encryption Key Manager (Q-EKM) und externe Key-Manager (KMIP-kompatibel, z.B. SafeNet KeySecure) laufen lizenzfrei weiter. LTO-Drive-basierte AES-256-Encryption ist Drive-Funktion und unabhängig vom Wartungsvertrag.