Pure FlashArray //X / //XL FlashArray Tier-1 Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Evergreen Subscription. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

36–53 % Ersparnis ggü. Evergreen Subscription

60–75 % EOSL-Ersparnis vs. OEM

5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)

Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de

Cost-Vergleich

Sie sparen 36–53% pro JahrPure FlashArray //X / //XL Evergreen Subscription vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Evergreen Subscription

100 %

TechCare TPM

47–64 %

−36–53%

Beispiel FlashArray //X70 mit 4-Jahres-Evergreen: TechCare TPM rund 36–53 % unter dem OEM-Preis.

Ersparnis ggü. Evergreen Subscription pro Jahr 36–53 %

Beispiel FlashArray //X70 mit 4-Jahres-Evergreen: TechCare TPM rund 36–53 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei nicht-Evergreen-Bestand (Out-of-Subscription FlashArray //M, //X10/X20-Generationen) 60–75 % Ersparnis — TPM springt ein wenn Evergreen ausgelaufen oder aufgekuendigt wurde.

Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

FlashArray //X (R1) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL — TPM primaerer Wartungspfad, DirectFlash-Module R1-Generation im DACH-Lager
FlashArray //X (R2) · EOSL 2025-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge fuer Tier-1-Workloads bis strategischem R3/XL-Refresh
FlashArray //X (R3) · EOSL 2027-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4 sinnvoll
FlashArray //XL130 · EOSL 2028-12-31 — Aktuelle High-End-Plattform — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
FlashArray //XL170 · EOSL 2029-12-31 — Aktuelle High-End-Plattform — NVMe-FC/100GbE, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4

Welche FlashArray //X und //XL-Modelle wir warten

FlashArray //X10 / //X20 / //X50: //X10 R1/R2/R3 · //X20 R1/R2/R3 · //X50 R1/R2/R3
FlashArray //X70 / //X80 / //X90: //X70 R1/R2/R3 · //X80 R2/R3 · //X90 R2/R3
FlashArray //X150: //X150 R3 (Top-Modell der //X-Generation)
FlashArray //XL: //XL130 · //XL170 (NVMe-FC, 100GbE, höchste Skalierbarkeit)

EOSL-Status der Generationen

Generation	Markteinführung	Ende Herstellersupport	TechCare TPM
FlashArray //X (R1)	2017	ca. 2024	Empfohlen
FlashArray //X (R2)	2018	ca. 2025	Empfohlen
FlashArray //X (R3)	2020	ca. 2027+	Unterstützt
FlashArray //XL130	2021	ca. 2028+	Unterstützt
FlashArray //XL170	2022	ca. 2029+	Unterstützt

Linien-spezifische Pain-Points

Pure1 Cloud-Telemetrie und SafeMode-Ransomware-Protection laufen separat ueber Pure — wer diese aktiv nutzt, behaelt die Pure-Subscription nur fuer die Software-Schicht und wechselt lediglich die Hardware-Wartung zu TPM.
DirectFlash-Module (DFM) sind generation-spezifisch fuer R1, R2 und R3 — ein NVMe-DFM der R3-Generation ist nicht kompatibel mit R1-Controllern, der TPM-Spare-Pool muss revisions-genau vorgehalten werden.
Pure Evergreen-Subscription beinhaltet nach 5-7 Jahren strukturell den naechsten Hardware-Refresh oder wird signifikant teurer — bei stabilen Tier-1-Workloads ist dieser Refresh wirtschaftlich oft schwer zu begruenden.
Fuer eine //X20 R2 mit 24x7x4 liegt TechCare rund 50-55 Prozent unter dem Pure-Preis — innerhalb der typischen Ersparnis von 30 bis 60 Prozent bei identischer SLA.
ActiveCluster-Replikation und Purity OS laufen als Bestandteil des Storage-Systems weiter — nur Code-Updates auf neue Purity-Versionen sind ohne aktiven Pure-Vertrag eingeschraenkt.

Warum TPM-Wartung statt Pure Evergreen / Pure Support

FlashArray //X und //XL sind in den meisten DACH-Datacentern unter Tier-1-Workloads im Einsatz — Datenbanken, VMware-Heavy-Environments, Mission-Critical-Anwendungen. Pure positioniert Evergreen als Komplett-Service inklusive Hardware-Refresh; nach 5–7 Jahren steht aber der nächste Forklift an oder die Subscription wird signifikant teurer. Bei stabilen Workloads ist das wirtschaftlich oft schwer zu rechtfertigen.

Unser Ansatz: Hardware-Wartung mit OEM-Original-Komponenten (DirectFlash-Module, Controller-FRUs, Power Supplies, NVRAM-Karten). Pure1 als Cloud-Telemetrie und SafeMode-Subscription bleiben separat verhandelbar — wer aktive Cloud-Features nicht nutzt, kann das ganze Subscription-Budget auf TPM umlenken. Bei aktiven Pure1-Nutzern funktioniert hybrider Pfad: TPM für Hardware, Pure-Subscription für die Software-Schicht.

OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Pure Storage-Linien gleich — siehe Pure Storage-Battle-Card.

Bleibt bei Pure FlashArray //X / //XL

Purity OS Updates + neue Major-Versions
Pure1 Cloud / Analytics-Subscription
Evergreen Capacity-Refresh-Programme (Controller-Tausch)

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

DACH-Compliance by design.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Pure Storage-Linien gleich — Details auf der Pure Storage-Battle-Card.

Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

FlashArray //X & //XL-Inventur Bestandsliste aus Pure1 exportieren — Modell, Revision (R1/R2/R3), DirectFlash-Modul-Typ, Connectivity (NVMe-FC/iSCSI/FC) und aktueller Purity-Stand pro System.
Quote in 48 h Festpreis pro Generation und Revisionsstand; Bundle-Discount ab mehreren //X- oder //XL-Systemen, auch Mix-Fleet aus R1/R2/R3 moeglich.
Vertrag + Evergreen-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Pure Evergreen Storage Subscription und optionaler Pure1/SafeMode-Subscription (Pure direkt); BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanzdienstleister auf Anfrage.
Hand-Over + DirectFlash-Module-Spares Pure-Evergreen-Kuendigung in Abstimmung; DirectFlash-Module, Controller-FRUs und NVRAM-Karten revisions-genau im DACH-Hub bereitgestellt.

Häufige Fragen zur Pure FlashArray //X / //XL Wartung

Welche FlashArray //X-Generationen warten Sie?: Komplette //X-Familie: //X10, //X20, //X50, //X70, //X80, //X90, //X150 in allen Revisionen (R1, R2, R3). Auch ältere //X-R1-Modelle, die EOSL erreichen.
Welche FlashArray //XL-Modelle decken Sie ab?: Beide //XL-Modelle: //XL130 und //XL170. Beide haben NVMe-FC-Connectivity, 100GbE-Optionen und sind die High-End-Plattform für die größten Pure-Workloads im europäischen Markt.
Was kostet TPM im Vergleich zu Pure Evergreen?: 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. Pure Evergreen Storage Subscription. Für eine //X20 R2 mit 24×7×4 liegt TechCare rund 50–55 % unter dem Pure-Preis. //X90 oder //XL170 mit gleicher prozentualer Ersparnis.
Was passiert mit Evergreen, Pure1 und SafeMode?: Pure1-Cloud-Telemetrie und SafeMode-Ransomware-Protection laufen separat über Pure. Wer diese aktiv nutzt, behält die Pure-Subscription für die Software-Schicht. Hardware-Wartung lässt sich davon trennen — typische Konstellation: TPM für Hardware (Ersparnis), Pure-Subscription nur für Software-Features (geringerer Anteil).
Welche SLA-Stufen für FlashArray //X und //XL?: Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar. Bei //X und //XL empfehlen wir aufgrund typischer Tier-1-Workload-Zugehörigkeit fast immer 24×7×4. Für Test- und Dev-Systeme reicht oft 5×9 NBD.
Können Sie ActiveCluster-Replikation weiter unterstützen?: Ja. ActiveCluster ist eine Purity-Funktion und damit Teil des Storage-Systems — sie läuft unabhängig von der Wartung weiter. Wir warten beide Sites des Clusters mit identischen SLA-Stufen, sodass Failover-Szenarien gewährleistet bleiben.