Pure FlashArray //C / //E FlashArray Capacity / Entry Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Evergreen Subscription. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel FlashArray //X70 mit 4-Jahres-Evergreen: TechCare TPM rund 36–53 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel FlashArray //X70 mit 4-Jahres-Evergreen: TechCare TPM rund 36–53 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- FlashArray //C40 (R1) · EOSL 2026-12-31 — Aktiv EOSL — TPM primaerer Wartungspfad, R1-spezifische QLC-NVMe-Module im DACH-Lager
- FlashArray //C60 (R1/R2) · EOSL 2026-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge fuer Capacity-Workloads und Backup-Targets
- FlashArray //C40/C60/C90 (R3) · EOSL 2029-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4 sinnvoll
- FlashArray //E · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM fuer Mittelstand und Edge-Datacenter ab Jahr 3-4
Welche FlashArray //C und //E-Modelle wir warten
- FlashArray //C40
- //C40 R1/R2/R3 (Entry-Capacity, ab ca. 250 TB nutzbar)
- FlashArray //C60
- //C60 R1/R2/R3 (Mid-Range Capacity, ca. 500 TB–1 PB)
- FlashArray //C90
- //C90 R3 (High-Capacity, mehrere PB)
- FlashArray //E
- //E (Entry-Level, multiple Konfigurationen für Mittelstand und Edge)
EOSL-Status der Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| FlashArray //C40 (R1) | 2019 | ca. 2026 | Empfohlen |
| FlashArray //C60 (R1/R2) | 2019/2021 | ca. 2026 | Empfohlen |
| FlashArray //C40/C60/C90 (R3) | 2022 | ca. 2029+ | Unterstützt |
| FlashArray //E | 2023 | ca. 2030+ | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- Purity OS, CloudSnap und SafeMode bleiben Software-Features in Pure-Eigenregie — bei aktiver SafeMode- oder CloudSnap-Nutzung muss die Pure-Software-Subscription separat gehalten werden, nur Hardware-Wartung wechselt zu TPM.
- //C-QLC-NVMe-Module sind generation-spezifisch und unterscheiden sich von //X-TLC-Modulen — ein TPM-Anbieter muss QLC-spezifische Komponenten fuer R1/R2 und R3 separat vorhalten.
- Backup-Targets und Archive laufen strukturell laenger als Tier-1-Plattformen, was den Refresh-Zyklus von Pure Evergreen wirtschaftlich schwer rechtfertigt — TPM passt fuer diesen Workload-Charakter besser.
- Fuer eine //C60 R2 mit 24x7x4 liegt TPM rund 50-55 Prozent unter Pure Evergreen — innerhalb der typischen Ersparnis von 30 bis 60 Prozent bei identischer SLA.
- //E-Mittelstandskunden benoetigen weder Pure1 Predictive Analytics noch SafeMode-Subscription — das Subscription-Budget laesst sich vollstaendig auf einen TPM-Festpreis umlenken.
Warum TPM-Wartung statt Pure Evergreen / Pure Support
FlashArray //C und //E haben einen anderen Workload-Charakter als die //X-Familie — Capacity statt Performance, Tier-2 statt Tier-1, Backup-Target statt Mission-Critical-DB. Pure-Evergreen-Konditionen sind hier oft schwer zu rechtfertigen, weil die Workload-Dynamik nicht den Refresh-Zyklus des Subscription-Modells trifft. Backup-Targets und Archive werden eher länger genutzt als Tier-1-Plattformen — TPM passt strukturell besser.
Bei //E im Mittelstand ist der Pitch noch klarer: Mittelständische Kunden haben typischerweise weder das Budget noch den operativen Bedarf für Pure-Evergreen-Features wie SafeMode-Subscription oder Pure1-Predictive-Analytics. TPM mit klarem Festpreis und definiertem SLA ist hier die wirtschaftlichere Wahl. Mit Original-Ersatzteilen, deutschsprachigem Support und einem einzigen Vertrag für die ganze Infrastruktur.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Pure Storage-Linien gleich — siehe Pure Storage-Battle-Card.
Bleibt bei Pure FlashArray //C / //E
- Purity OS Updates + neue Major-Versions
- Pure1 Cloud / Analytics-Subscription
- Evergreen Capacity-Refresh-Programme (Controller-Tausch)
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Pure Storage-Linien gleich — Details auf der Pure Storage-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- FlashArray //C & //E-Inventur Bestandsliste aus Pure1 exportieren — Modell, Revision (R1/R2/R3), Seriennummer, Blade-Typ (QLC vs. TLC), aktueller Purity-Stand und EOSL-Datum pro System.
- Quote in 48 h Festpreis pro Generation und Revisionsstand, Staffelrabatt ab mehreren //C- oder //E-Systemen im Fleet.
- Vertrag + Pure-Evergreen-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Purity-Software-Subscription (Pure direkt) und optionaler SafeMode/CloudSnap-Subscription; BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanzdienstleister auf Anfrage.
- Hand-Over + QLC-NVMe-Spares Pure-Evergreen-Kuendigung in Abstimmung, QLC-NVMe-Module fuer die entsprechende //C-Generation sowie Controller- und NVRAM-FRUs im DACH-Hub bereitgestellt.
Häufige Fragen zur Pure FlashArray //C / //E Wartung
- Was unterscheidet //C von //X bei der Wartung?
- //C nutzt QLC-NVMe-Module statt TLC, höhere Dichte, andere Failure-Patterns. Die Wartung ist mechanisch identisch, wir halten aber QLC-spezifische Module separat vor. Bei DRAM-Cache und Controller-FRUs gibt es leichte Hardware-Unterschiede — kein Problem für Original-Ersatzteil-Verfügbarkeit.
- Welche FlashArray //E-Konfigurationen decken Sie ab?
- Alle //E-Varianten — Entry-Level mit kleinerer Controller-Konfiguration, mittlere Capacities. Pure positioniert //E für DACH-Mittelstand und Edge-Datacenter. Wir kennen die Plattform und halten Ersatzteile für DRAM, NVMe-Module und PSUs vor.
- Was kostet TPM für eine //C60 oder //E?
- Für eine //C60 R2 mit 24×7×4 (bei Pure höher eingepreist als //X20 wegen mehr Module) liegt TechCare rund 50–55 % unter dem Pure-Preis. //E je nach Konfiguration typisch 50–60 % unter Pure-Listenpreis. Festpreis-Angebot in 48 Stunden nach Erhalt der Bestandsliste.
- Welche SLA empfehlen Sie für //C als Backup-Target?
- Bei //C als Backup-Target reicht oft 5×9 NBD — Backup-Aufträge sind tolerant gegenüber kurzen Wartungsfenstern. Bei //C als Tier-2-Storage für aktive Anwendungen empfehlen wir 24×7×4. Mischbare SLA-Stufen sind kein Problem, wir staffeln pro System.
- Funktionieren CloudSnap und SafeMode auf //C weiter?
- CloudSnap (zu AWS S3) und SafeMode (Ransomware-Protection) sind Software-Features in Purity. Sie laufen weiter, solange Purity läuft — die Cloud-Komponente erfordert allerdings einen aktiven Pure-Vertrag bzw. Cloud-Subscription. Hardware-Wartung läuft separat. Bei aktiver SafeMode-Nutzung sollten Sie die Pure-Software-Subscription beibehalten.
- Können wir //C und //X im selben Vertrag warten lassen?
- Ja — und das ist sogar einer unserer Hauptvorteile. Ein TechCare-Vertrag deckt //C, //X, //XL, //M, //E und FlashBlade ab — plus alle anderen Hersteller im Datacenter. Sie müssen nicht separate Verträge mit Pure (Tier-1) und einem TPM-Anbieter (Tier-2) führen. Konsolidierung spart Verwaltungsaufwand.