Battle-Card · Oracle Exadata Engineered System
Oracle Exadata Engineered System Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Premier Support / Hardware Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
35–56 % Ersparnis ggü. Premier Support / Hardware Support
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 35–56% pro JahrOracle Exadata Premier Support / Hardware Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Premier Support / Hardware Support
TechCare TPM
Beispiel Oracle X8-2 Server mit 4-Jahres-Hardware-Support: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Premier Support / Hardware Support pro Jahr 35–56 %
Beispiel Oracle X8-2 Server mit 4-Jahres-Hardware-Support: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (X3-2/X4-2/X5-2, M-Serie SPARC, ZS3-Storage) 50–70 % Ersparnis ggü. Oracle Hardware Support — Oracle EOSL-Premium teils >25 % Listenpreis pro Jahr.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- Exadata X5-2 / X6-2 (legacy DB-Appliance) · EOSL 2023-12-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer kontinuierlichen DB-Betrieb, Oracle Last-Time-Buy abgeschlossen
- Exadata X7-2 / X8-2 · EOSL 2026-12-31 — Aktive EOSL-Welle Ende 2026 — TPM-Bridge waehrend X10M-Refresh
- Exadata X9M-2 / X10M (aktuelle Plattform) · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung typisch ab Jahr 4-5
02
Linien-spezifische Pain-Points
- Oracle Database + Exadata Software (System Software, Storage Server) bleiben Oracle-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Software-Lock-in.
- RAC-Cluster-Sync (Real Application Clusters) muss synchron sein — TPM-Spare-Pool mit Build-of-Materials-Match aus DACH-Hub.
- Exadata-Smart-Scan + Storage-Index-Features sind Microcode-spezifisch — TPM-Wartung beruehrt nicht die DB-Performance-Layer.
- Compute-/Storage-Cell-Reuse: X7/X8 Cells sind teilweise generations-kompatibel — TPM verlaengert Lifecycle ueber Gen-Mix.
- Oracle ACS (Advanced Customer Services) ist exorbitant (24x7 mit DBA-on-Site) — TPM-Hardware-only typisch 35-45% guenstiger, ACS bleibt fuer DB-Tier wenn gewollt.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Oracle Exadata Premier Support / Hardware Support | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Oracle Exadata
- Oracle Solaris / Linux Software-Subscriptions
- MOS / Software Updates License & Support
- Oracle TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Exadata-Inventur Geraete-Liste + Cell-Konfig + RAC-Topologie aus DBA-Console / exadm exportieren. Storage-Cell + Compute-Node-Map dokumentiert.
- Quote in 48 h Festpreis pro Exadata-Generation (X5-2/X6-2 legacy, X7-2/X8-2, X9M-2/X10M). Cell-Spare-Pool-Setup explizit.
- Vertrag + Software-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Oracle-Software-Sub (Oracle direkt). BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanz-Critical-DBs.
- Hand-Over + Cell/Compute-Spares Oracle-Support-Kuendigung in Abstimmung, Storage-Cell + Compute-Node-Spares im DACH-Hub mit Exadata-Generations-Kompatibilitaet.