Battle-Card · Nutanix Lenovo ThinkAgile HX
Nutanix Lenovo ThinkAgile HX Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Production Support / Mission Critical. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
37–53 % Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical
50–65 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 37–53% pro JahrNutanix Production Support / Mission Critical vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Production Support / Mission Critical
TechCare TPM
Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).
Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical pro Jahr 37–53 %
Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Hardware (NX-Generationen vor G6, ThinkAgile HX1320/HX2320, Dell XC430/XC630) 50–65 % Ersparnis ggü. Production Support — Hardware-Wartung getrennt von AOS-Subscription.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- ThinkAgile HX 1320 / 2320 / 3320 (legacy Entry/Mid) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL (Lenovo-Hardware-Lifecycle) — TPM-Bridge waehrend HX-7XXX-Refresh
- ThinkAgile HX 5520 / 7520 / 7820 (older High-End) · EOSL 2025-06-30 — EOSL Mid-2025 — TPM-Wartung sichert HCI-Cluster-Betrieb
- ThinkAgile HX 7530 / 7820 V2 / V3 (aktuelle Gen) · EOSL 2029-06-30 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
02
Linien-spezifische Pain-Points
- Nutanix AOS + Prism Software-Sub bleibt Nutanix-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer (Lenovo-ThinkSystem-Basis).
- Lenovo XClarity-Mgmt bleibt Lenovo-Kanal — TPM-Wartung beruehrt nicht das Hardware-Mgmt-Layer.
- Hypervisor-Trennung: AHV vs. ESXi bleibt Nutanix/Broadcom-Direkt.
- Node-Replacement-Baseline muss exakt zum AOS-Cluster passen — TPM-Spare-Pool mit ThinkAgile-Hardware-Generation-Match.
- Lenovo Premier Support + Nutanix Production sind beide hochpreisig — TPM-Hardware-only-Pendant typisch 35-45% guenstiger.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Nutanix Production Support / Mission Critical | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Nutanix
- AOS / Prism Software-Updates + Lizenzen
- Calm / Era / Files Subscriptions
- Nutanix TAC Software-Tickets + Cluster-Quorum-Hilfe
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- ThinkAgile-Cluster-Inventur Cluster-Liste + Node-Konfig + AOS-Version aus Prism + XClarity exportieren. Disk-Pool-Setup dokumentiert.
- Quote in 48 h Festpreis pro Generation (HX 1320-3320, 5520/7520/7820, 7530 V2/V3). Cluster-Size-Bundle separat.
- Vertrag + AOS/XClarity-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von AOS-Sub (Nutanix) + XClarity-Mgmt (Lenovo).
- Hand-Over + Node-Spares Lenovo-Premier-Kuendigung + Nutanix-Service-Kuendigung in Abstimmung, ThinkAgile-Node + Disk-Spare-Pool im DACH-Hub.