Nutanix Multi-OEM Wartung
im Direktvergleich.

Dell XC-Serie · auf PowerEdge-Basis

XC640 (1U, R640) · XC740xd (2U, R740xd) · XC940 (4-Socket, R940) · XC6420 (4-Node Sled, C6420)

HPE DX-Serie · auf ProLiant-Basis (ehem. SimpliVity bis 2020)

DX380 (2U, ProLiant DL380) · DX385 (2U, ProLiant DL385 AMD) · DX560 (4-Socket, ProLiant DL560)

Cisco UCS Nutanix-Bundle · UCS C-Series

UCS C220 M5/M6 (1U) · UCS C240 M5/M6 (2U) mit Nutanix-Konfiguration

HPE SimpliVity (Legacy-Bestände bis 2020)

SimpliVity 380, 380 Gen10, 2600 Gen10 (vor DX-Branding-Migration)

Komponenten · alle drei Plattformen

OEM-Netzteile · NVMe/SAS/SATA-Drives · DDR4 RAM · OEM-Mainboards · iDRAC/iLO/CIMC-Module · NICs (10/25/100G)

Generations-Status der Multi-OEM-Plattformen

• Nutanix-Software (AOS, Prism, AHV) bleibt Nutanix-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer (Dell-XC, HPE-DX, Cisco-UCS).
• Multi-OEM-Wartung: TPM kann je nach Hardware-OEM separat oder gebuendelt sein (Dell + HPE + Cisco unter einem TPM-Vertrag moeglich).
• Node-Replacement-Baseline muss exakt zur AOS-Cluster-Hardware passen — TPM-Spare-Pool mit OEM-spezifischer Generations-Match.
• Hypervisor-Trennung: AHV vs. ESXi vs. Hyper-V bleibt Hypervisor-OEM-Sub (Nutanix/Broadcom/Microsoft).
• Nutanix Production-Pricing fuer Multi-OEM ist hochpreisig — TPM Hardware-only-Pendant typisch 30-40% guenstiger.

Bei Multi-OEM-Nutanix gibt es eine kommerzielle Doppel-Komplexität: Hardware-Support kann beim jeweiligen OEM (Dell ProSupport für XC, HPE Pointnext für DX, Cisco SmartNet für UCS) ODER bei Nutanix (als Bestandteil des Nutanix-Bundle) eingekauft sein — und über Jahre Multi-Vendor-Strategie sind oft alle drei Konstellationen parallel im Bestand. Resultat: drei verschiedene Hardware-Wartungs-Verträge mit unterschiedlichen SLA-Strukturen, drei verschiedene Eskalations-Prozesse, drei verschiedene Asset-Reports. TechCare löst das mit einem einheitlichen Multi-OEM-Hardware-Vertrag — Dell XC plus HPE DX plus Cisco UCS-Nutanix unter einem Konstrukt, ein deutschsprachiger Onsite-Engineer für alle Plattformen, einheitliches SLA-Reporting und EOSL-Tracking. Die Hardware-Kostenersparnis liegt typisch bei 30-60 Prozent ggü. den jeweiligen OEM-Premium-Verträgen oder Nutanix-Hardware-Bundle-Komponenten — die Operations-Vereinfachung ist ein zusätzlicher Vorteil, der oft erst im Betrieb voll zum Tragen kommt.

Wir warten alle drei Plattformen mit Original-Komponenten aus unseren etablierten Hardware-Pools für Dell PowerEdge, HPE ProLiant und Cisco UCS — diese Plattformen sind keine Nutanix-Spezialitäten, sondern Standard-Hardware, die wir täglich auch außerhalb des HCI-Kontexts warten. Die Nutanix-spezifische Konfiguration (Drive-Layout für Tiered-Cache-und-Capacity, NIC-Bestückung für Cluster-Networking, BIOS-Settings für HCI-Workloads) ist bereits am Cluster — wir tauschen Komponenten, die HCI-Konfiguration bleibt. Out-of-Band-Management läuft auf allen drei Plattformen lizenzfrei: Dell iDRAC9 auf XC, HPE iLO5 auf DX, Cisco CIMC auf UCS-Nutanix — alle drei Funktionen voll erhalten unter TPM. Plattform-Management-Software (Dell OpenManage, HPE OneView, Cisco UCS Manager) bleibt bei den jeweiligen OEMs als separate Software-Subscription, unabhängig von Hardware-Wartung — wer aktiv nutzt, behält. Foundation und Prism laufen mit Ihrer Nutanix AOS-Subscription wie auf NX und HX.

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Nutanix-Linien gleich — siehe Nutanix-Battle-Card.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Nutanix-Linien gleich — Details auf der Nutanix-Battle-Card.

1. Multi-OEM-Cluster-Inventur Cluster-Liste + Node-OEM-Mix + AOS-Version aus Prism Central exportieren. Hardware-Per-Node-Doku.
2. Quote in 48 h Festpreis pro Hardware-OEM-Linie (Dell-XC / HPE-DX / Cisco-UCS-Nutanix). Multi-OEM-Bundle moeglich.
3. Vertrag + AOS-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Nutanix-AOS-Sub (Nutanix direkt). Hypervisor-Sub bleibt jeweiligem OEM.
4. Hand-Over + Node-Spares OEM-Support-Kuendigung in Abstimmung, OEM-spezifische Node-Spare-Pools im DACH-Hub.

Welche Multi-OEM-Modelle warten Sie?

Drei zentrale Hardware-Welten unter einem Vertrag: <strong>Dell XC-Serie</strong> auf PowerEdge-Basis (XC640 1U, XC740xd 2U, XC940 4-Socket, XC6420 4-Node Sled — alle auf entsprechenden 14G/15G-PowerEdge-Plattformen). <strong>HPE DX-Serie</strong> auf ProLiant-Basis (DX380 auf DL380, DX385 auf DL385 AMD, DX560 auf DL560 4-Socket — Gen10 und Gen11). Plus <strong>HPE SimpliVity-Legacy</strong> (SimpliVity 380, 380 Gen10, 2600 Gen10 — Bestände vor der Branding-Migration zu DX 2020). <strong>Cisco UCS Nutanix-Bundle</strong> (UCS C220 M5/M6 1U, UCS C240 M5/M6 2U mit Nutanix-Konfiguration). Inklusive aller OEM-Netzteile, NVMe/SAS/SATA-Drives, DDR4-RAM, OEM-Mainboards, iDRAC/iLO/CIMC-Module und NICs in 10/25/40/100G.

Was kostet TPM für Multi-OEM-Nutanix im Vergleich zu OEM- oder Nutanix-Support?

30 bis 60 Prozent Ersparnis auf der Hardware-Komponente. Für einen Dell XC740xd 4-Node-Cluster mit 24×7×4 liegt TechCare clusterweit rund 55–60 % unter Dell ProSupport für XC oder dem Nutanix-Bundle. Bei HPE DX380 4-Node, Cisco UCS C240 M6 4-Node mit Nutanix (ggü. Cisco SmartNet oder Nutanix-Bundle) sowie HPE DX560 oder Dell XC940 (4-Socket High-End) liegen wir jeweils rund 55–60 % unter dem Premium-Preis. <strong>HPE SimpliVity-Legacy (vor DX-Branding):</strong> Premium-Support oft eingestellt — bis 70 Prozent Ersparnis ggü. etwaigen Restkonditionen. AOS-Subscription kommt davon unabhängig dazu, identisch mit oder ohne TPM. Bei Multi-OEM-Beständen über alle drei Plattformen ergeben Hardware-Wartungs-Ersparnisse plus Operations-Vereinfachung schnell einen erheblichen jährlichen Hebel.

Was passiert mit unserer Nutanix AOS-Software-Subscription beim Wechsel zu TPM?

<strong>Nichts ändert sich an Ihrer AOS-Subscription.</strong> Wie auch bei NX und ThinkAgile HX ist die Software-Subscription kommerziell und vertraglich getrennt von der Hardware-Wartung — egal ob die Hardware Dell XC, HPE DX oder Cisco UCS-Nutanix ist. AOS (Acropolis Operating System, AHV-Hypervisor, Prism Element / Prism Central, alle lizenzierten Features) verlängern Sie weiterhin direkt bei Nutanix oder über einen autorisierten AOS-Reseller. Bei Multi-OEM kommt zusätzlich: <strong>OEM-spezifische Plattform-Management-Software</strong> (Dell OpenManage Enterprise, HPE OneView, Cisco UCS Manager / Intersight) sind separate Software-Subscriptions bei den jeweiligen OEMs, unabhängig von Hardware-Wartung. Wer Dell OpenManage / HPE OneView / Cisco Intersight aktiv nutzt, behält die Subscription beim OEM. <strong>Kündigen Sie weder AOS noch OEM-Management-Software</strong> — was wir ablösen ist ausschließlich der Hardware-Wartungs-Anteil, nichts anderes.

Funktionieren iDRAC, iLO, CIMC und alle Management-Tools weiter ohne OEM-Hardware-Vertrag?

Ja, alle. <strong>Out-of-Band-Management auf allen drei Plattformen läuft lizenzfrei weiter:</strong> Dell iDRAC9 (auf XC PowerEdge-Basis) — Remote-Console, Power, Sensoren, IPMI alle aktiv. HPE iLO5 (auf DX ProLiant-Basis) — gleicher Funktionsumfang. Cisco CIMC (auf UCS C220/C240) — alle Standard-Management-Funktionen. Plus alle Standard-IPMI-Operationen plattformübergreifend. <strong>Erweiterte Lifecycle-Features</strong> (iDRAC9 Enterprise mit Group Manager, iLO5 Advanced, Cisco UCS Manager / Intersight) sind separate Software-Subscriptions bei den jeweiligen OEMs — unabhängig von Hardware-Wartung. <strong>Plattform-Management-Suiten</strong> (OpenManage Enterprise, HPE OneView, UCS Manager / Intersight) bleiben bei den OEMs als Subscriptions. <strong>Foundation und Prism</strong> laufen mit Ihrer Nutanix AOS-Subscription. Firmware-Updates auf neuere iDRAC/iLO/CIMC oder BIOS-Versionen brauchen aktiven OEM-Vertrag, sind aber bei stabilen HCI-Cluster-Konfigurationen typisch unkritisch.

Wie funktioniert TPM für HPE SimpliVity-Legacy-Bestände vor der DX-Branding-Migration?

HPE SimpliVity ist ein wichtiger Spezialfall: HPE hat 2017 SimpliVity übernommen und betrieb das HCI-Geschäft bis 2020 unter dem SimpliVity-Branding mit eigener OmniStack-Software-Architektur. 2020 erfolgte die Migration auf Nutanix-AOS-Basis und das Re-Branding zu HPE DX. Bestände in DACH zeigen drei Klassen: (1) <strong>Pre-2020 SimpliVity mit OmniStack-Software</strong> — diese Cluster laufen meist noch produktiv, OmniStack-Support kann eingeschränkt sein. (2) <strong>SimpliVity-Hardware mit AOS-Migration</strong> — physische Hardware blieb, Software wurde 2020-2022 zu Nutanix migriert. (3) <strong>HPE DX-Branded</strong> ab 2020+. Für TPM gilt: Wir warten die zugrundeliegende HPE ProLiant-Hardware in allen drei Fällen — das ist DL380/DL385/DL560-Plattform-Hardware, die wir täglich ohne SimpliVity-Kontext warten. SimpliVity-OmniStack-Software-Spezifika (vor AOS-Migration) sind außerhalb der Hardware-Wartung — bei aktiv genutzten OmniStack-Clustern empfehlen wir vor TPM-Wechsel eine Software-Status-Klärung mit HPE.

Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für Multi-OEM-Nutanix?

Workload-abhängig wie bei NX und HX, mit OEM-spezifischer Berücksichtigung der Cluster-Topologie: <strong>Dell XC740xd oder HPE DX380 in produktiven Mainstream-HCI-Clustern</strong> (Tier-1-Apps, Datenbanken, geschäftskritische VMs): 24×7×4 mit deutschsprachigem Onsite-Engineer ist Standard. Bei 4-Node-Clustern und höher mit RF2/RF3 kann 5×9 NBD pro Node wirtschaftlich sein. <strong>Dell XC940 oder HPE DX560 (4-Socket High-End)</strong> in Tier-1-Datenbank- oder VDI-Clustern: 24×7×4 zwingend wegen typisch hoher Workload-Konzentration. <strong>Cisco UCS-Nutanix:</strong> SLA-Empfehlung folgt der Cluster-Topologie wie bei XC und DX. <strong>HPE SimpliVity-Legacy:</strong> Bei kritischen Bestands-Clustern 24×7×4, bei Refresh-Bridge-Phase 5×9 NBD ausreichend. <strong>HX6420 Sled-Konfiguration (4-Node 2U)</strong> — Cluster-Redundanz im Sled-Form-Faktor erlaubt oft 5×9 NBD bei stabilen Workloads. Bei Multi-OEM-Bestand mit Mixed-Workloads stufen wir SLA pro Cluster individuell ab — keine pauschale Empfehlung.