Nutanix Multi-OEM Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Production Support / Mission Critical. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

37–53 % Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical

50–65 % EOSL-Ersparnis vs. OEM

5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)

Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de

Cost-Vergleich

Sie sparen 37–53% pro JahrNutanix Production Support / Mission Critical vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Production Support / Mission Critical

9.000–13.000 €/Jahr

TechCare TPM

5.700–6.100 €/Jahr

−37–53%

Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).

Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical pro Jahr 37–53 %

Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Hardware (NX-Generationen vor G6, ThinkAgile HX1320/HX2320, Dell XC430/XC630) 50–65 % Ersparnis ggü. Production Support — Hardware-Wartung getrennt von AOS-Subscription.

Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

Nutanix on Dell XC-Serie (legacy XC630/730) · EOSL 2024-04-30 — Aktiv EOSL (Dell-Hardware-Lifecycle) — TPM-Bridge waehrend Refresh
Nutanix on HPE DX-Serie (legacy DX380/360) · EOSL 2024-08-31 — Aktiv EOSL (HPE-Hardware-Lifecycle) — TPM-Wartung sichert HCI-Cluster
Nutanix on Cisco UCS (legacy UCS B200 M5) · EOSL 2025-06-30 — EOSL Mid-2025 — TPM-Optimierung wirtschaftlich

Linien-spezifische Pain-Points

Nutanix-Software (AOS, Prism, AHV) bleibt Nutanix-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer (Dell-XC, HPE-DX, Cisco-UCS).
Multi-OEM-Wartung: TPM kann je nach Hardware-OEM separat oder gebuendelt sein (Dell + HPE + Cisco unter einem TPM-Vertrag moeglich).
Node-Replacement-Baseline muss exakt zur AOS-Cluster-Hardware passen — TPM-Spare-Pool mit OEM-spezifischer Generations-Match.
Hypervisor-Trennung: AHV vs. ESXi vs. Hyper-V bleibt Hypervisor-OEM-Sub (Nutanix/Broadcom/Microsoft).
Nutanix Production-Pricing fuer Multi-OEM ist hochpreisig — TPM Hardware-only-Pendant typisch 30-40% guenstiger.

OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt	Nutanix Production Support / Mission Critical	TechCare TPM
Spare-Parts-Stock	OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit	DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers	8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed	24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache	Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch	Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing	OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent	Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku	Standard-OEM-Dokumente	BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting	Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar	Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei Nutanix

AOS / Prism Software-Updates + Lizenzen
Calm / Era / Files Subscriptions
Nutanix TAC Software-Tickets + Cluster-Quorum-Hilfe

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

DACH-Compliance by design.

BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.

Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

Multi-OEM-Cluster-Inventur Cluster-Liste + Node-OEM-Mix + AOS-Version aus Prism Central exportieren. Hardware-Per-Node-Doku.
Quote in 48 h Festpreis pro Hardware-OEM-Linie (Dell-XC / HPE-DX / Cisco-UCS-Nutanix). Multi-OEM-Bundle moeglich.
Vertrag + AOS-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Nutanix-AOS-Sub (Nutanix direkt). Hypervisor-Sub bleibt jeweiligem OEM.
Hand-Over + Node-Spares OEM-Support-Kuendigung in Abstimmung, OEM-spezifische Node-Spare-Pools im DACH-Hub.