NetApp FAS & AFF Storage Wartung
im Direktvergleich.

FAS · Hybrid Storage (älter)

FAS2220 · FAS2240 · FAS3220 · FAS3240 · FAS3270 · FAS6220 · FAS6240 · FAS6280

FAS · Hybrid Storage (aktuell)

FAS2552 · FAS2554 · FAS2620 · FAS2720 · FAS2750 · FAS8020 · FAS8040 · FAS8060 · FAS8080 · FAS8200 · FAS8300 · FAS8700 · FAS9000

AFF · All-Flash

AFF A200 · A220 · A300 · A320 · A400 · A700 · A700s · A800 · A900 · ASA-Serie

E-Series · Block Storage

E2700 · E2800 · E5600 · E5700 · EF560 · EF570 · EF600

Disk Shelves

DS2246 · DS4246 · DS4486 · DS460C · NS224 (NVMe)

StorageGRID · Object

SG5600 · SG5700 · SG6000 · SG6060

ASA · All-SAN Array (Block-only Flash)

ASA A150 · A250 · A400 · A800 · A900 — All-Flash-SAN-Plattform mit ONTAP, gehärtet auf reinen Block-Workload (FC, iSCSI, NVMe/FC, NVMe/TCP)

SolidFire · Scale-Out Storage

SolidFire SF-Serie (SF2405/4805/9605/19210/38410) · NetApp HCI mit SolidFire-Backend · ältere Element-OS-Generationen — Hardware-Wartung getrennt von Element-OS-Subscription, die bei NetApp bleibt

IBM N-Series · NetApp-OEM-Rebrand

N3220 · N3240 · N6220 · N6250 · N7900 · N7950T — IBM-gebrandete NetApp-FAS-Hardware aus der OEM-Kooperation 2005-2014, mehrere Generationen EOSL aber in Bestandsumgebungen weiterhin produktiv

EOSL-Status der wichtigen Generationen

• NetApp ONTAP + AutoSupport-Subscription bleibt NetApp-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein ONTAP-Lock-in.
• HA-Pair-Konfiguration (Active/Standby Controller-Pair) muss synchron sein — TPM-Spares mit ONTAP-Tier-Match aus DACH-Hub.
• Migration FAS-Legacy zu AFF-All-Flash oder AFF-C ist hardware-Refresh + ONTAP-Lift — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre FAS-Brueckenbetrieb.
• Disk-Shelf-Verschleiss (DS2246, DS224C, DS460C): TPM-Spare-Pool mit korrekten Disk-Typen + Shelf-Generation-Match.
• Replikations-Pairs (SnapMirror, MetroCluster) bleiben NetApp-zertifiziert auch unter TPM. NetApp Premium-Support ist hochpreisig — TPM-Pendant typisch 30-40% guenstiger.

NetApp SupportEdge ist solide, aber nicht günstig — gerade bei älteren FAS- und AFF-Systemen, die nach 5–7 Jahren technisch noch einwandfrei laufen. Bei End-of-Availability (NetApps Begriff für Lifecycle-Ende) wird die Verlängerung entweder gar nicht mehr angeboten oder zu Konditionen, die einen Tausch nahelegen, obwohl die Hardware noch problemlos läuft.

Wir bieten Original-Ersatzteile (Disks aller Generationen, NVRAM-Module, Controller-FRUs, PCM-Module, PSUs), erfahrene Storage-Engineers (ONTAP-vertraut, aber Hardware-fokussiert) und SLA bis 24×7×4. Das ONTAP-Subscription-Thema klären wir transparent — bei aktiv genutzten neuen ONTAP-Features bleibt NetApp meist sinnvoll, bei Legacy-Versionen reicht TPM allein.

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle NetApp-Linien gleich — siehe NetApp-Battle-Card.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle NetApp-Linien gleich — Details auf der NetApp-Battle-Card.

1. FAS-/AFF-Inventur Geraete-Liste + ONTAP-Version + HA-Pair-Konfig + Disk-Shelf-Map aus OnCommand / Active IQ exportieren. Replikations-Pairs separat dokumentiert.
2. Quote in 48 h Festpreis pro Generation (FAS2200/3200/6200/8000 legacy, FAS2552/2554/2620, FAS8200, AFF A200/A300). Disk-Shelf-Bundle separat.
3. Vertrag + ONTAP-Trennung Vertrag separiert Hardware (TPM) von ONTAP-/AutoSupport-Sub (NetApp direkt). BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanz-Storage-Workloads.
4. Hand-Over + Controller/Disk-Spares NetApp-Premium-Kuendigung in Abstimmung, Controller + Disk-Shelf + Drive-Spares im DACH-Hub mit FAS-/AFF-Generations-Match.

Welche NetApp-Systeme warten Sie?

FAS2200/2240/2552/2554/2620/2720/2750, FAS3200/6200/8000/8200/8300/8700/9000-Serie, AFF A200/A220/A300/A400/A700/A800/A900 plus ASA-Serie, E-Series (E2700, E2800, E5600, E5700) und StorageGRID (SG5600, SG6000). Disk Shelves DS2246, DS4246, DS460C, NS224.

Was kostet TPM im Vergleich zu NetApp SupportEdge?

Bei NetApp-Storage sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. SupportEdge, bei End-of-Availability-Modellen 50 bis 70 Prozent. Für ein FAS8040 mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 60 % unter dem NetApp-Preis. Bei AFF ist das Verhältnis ähnlich.

Was passiert mit ONTAP-Software-Subscription?

ONTAP läuft als Software separat über NetApp. Hardware-Wartung und ONTAP-Subscription sind getrennt: Wenn Sie aktiv neue ONTAP-Features (SnapMirror Cloud, FabricPool zu S3, neue ONTAP-Versionen) brauchen, behalten Sie die Software-Subscription bei NetApp. Hardware-Defekte fangen wir unabhängig auf. Bei stabilen Legacy-Setups (älteres ONTAP, keine neuen Features nötig) reicht oft TPM allein.

Können Sie auch FAS-Systeme warten, die schon EoA sind?

Ja. FAS2200, FAS3200, FAS6200, FAS8000-Serie sind alle EoA und laufen in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten Disks (SAS, SATA, SSD aller Generationen), NVRAM-Module, Controller-FRUs und Lüfter/PSUs auf Lager.

Welche SLA-Stufen für Storage?

Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4. Bei Storage empfehlen wir wegen Geschäftskritikalität typischerweise 24×7×4 — Storage-Ausfälle bedeuten oft Stillstand der gesamten Anwendungslandschaft.

Funktionieren Active IQ und SnapCenter weiter?

Active IQ (Cloud-Analytics) erfordert aktive NetApp-Subscription. SnapCenter und SnapManager-Tools sind Software, ihre Lizenzen laufen separat. Bei aktiv genutzten Cloud-Features empfehlen wir, NetApp-Subscription für die Software-Schicht zu behalten und nur Hardware-Wartung über TPM abzudecken.