Lenovo ThinkSystem Server Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Premier Support / Foundation. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

39–50 % Ersparnis ggü. Premier Support / Foundation

50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM

5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)

Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de

Cost-Vergleich

Sie sparen 39–50% pro JahrLenovo ThinkSystem Premier Support / Foundation vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Premier Support / Foundation

100 %

TechCare TPM

50–61 %

−39–50%

Beispiel ThinkSystem SR650 mit 4-Jahres-Premier 24×7×4: TechCare TPM rund 39–50 % unter dem OEM-Preis.

Ersparnis ggü. Premier Support / Foundation pro Jahr 39–50 %

Beispiel ThinkSystem SR650 mit 4-Jahres-Premier 24×7×4: TechCare TPM rund 39–50 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (System x M4/M5, ThinkServer RD-Serie, alte ThinkAgile) 50–70 % Ersparnis ggü. Premier Support — viele Modelle ehem. IBM-x86, gleicher Hardware-Pool.

Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

IBM System x (x3250, x3550 M3/M4/M5, x3650 M3/M4/M5) · EOSL 2020-12-31 — Bereits EOSL — Lenovo-System-x-Inheritance, TPM zwingend
Lenovo ThinkServer (RD350/RD450/RD550/RD650/TD350) · EOSL 2021-12-31 — Lang EOSL — TPM-Bridge bis ThinkSystem-Refresh
ThinkSystem SR-Serie Gen1 (SR530/SR550/SR570/SR630/SR650) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL Ende 2024 — TPM-Bridge bis SR-V3/V4-Refresh
ThinkSystem SR-Serie Gen2/V2/V3 (aktuelle Plattform) · EOSL 2028-06-30 — Aktive Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4

Welche Lenovo ThinkSystem-Modelle wir warten

ThinkSystem · Rack (aktuell): SR530 · SR550 · SR570 · SR590 · SR630 · SR635 · SR650 · SR655 · SR665 · SR670 · SR850 · SR860 · SR950
ThinkSystem · Tower: ST50 · ST250 · ST550
ThinkSystem · Edge / Dense: SE350 · SE450 · SD530 · SD650 · SN850
IBM-System-x-Erbe: x3250 · x3550 M3/M4/M5 · x3650 M3/M4/M5 · x3850 X5/X6 · x3950 X6
ThinkServer (älter): RD350 · RD450 · RD550 · RD650 · RD850 · TD350
ThinkAgile · Hyperconverged Infrastructure: ThinkAgile HX-Serie (Nutanix) · ThinkAgile VX-Serie (vSAN) · ThinkAgile MX-Serie (Microsoft Azure Stack HCI) · ThinkAgile SX-Serie (Storage Spaces Direct) — Hardware-Schicht getrennt von Nutanix-, VMware- bzw. Microsoft-Subscription
ThinkSystem DM · NetApp-OEM-Hybrid-Storage: DM3000H · DM5000H · DM5000F · DM5100F · DM7000H · DM7100H · DM7100F — auf NetApp-FAS-Basis mit ONTAP, Hardware-Wartung getrennt von ONTAP-Subscription
ThinkSystem DE · NetApp-E-Series-OEM-Block-Storage: DE2000H · DE4000H · DE4000F · DE6000H · DE6000F · älteres DS-Erbe — Block-orientiertes SAN-Storage auf NetApp-E-Series-Basis
ThinkSystem DG / DX · Object & High-Density-Storage: DG7000-Serie (Object Storage) · DX8200D (Distributed Storage Software) · DX8200N (NexentaStor) · DX8200C (Cloudian HyperStore) — Software-defined Storage auf Lenovo-Hardware

EOSL-Status der wichtigen Generationen

Generation	Markteinführung	Ende Herstellersupport	TechCare TPM
System x M3 (x3550 M3, x3650 M3)	2010	2018	Empfohlen
System x M4 (x3550 M4, x3650 M4)	2012	2020	Empfohlen
System x M5 / X6 (x3850 X6)	2014	2022	Empfohlen
ThinkSystem SR-Serie 1. Gen	2017	2024	Empfohlen
ThinkSystem SR-Serie 2. Gen	2019	ca. 2026	Unterstützt
ThinkSystem SR-Serie 3. Gen	2022	ca. 2029	Unterstützt

Linien-spezifische Pain-Points

Lenovo XClarity-Subscription separat zur Hardware-Wartung — TPM trennt sauber, XClarity bleibt Lenovo-Kanal.
ThinkSystem zu V3-Refresh ist Generation-Wechsel — TPM ermoeglicht Gen1/Gen2-Bridge 2-3 Jahre statt Forced-Refresh.
Memory-Channel-Constraints + Smart Memory Profile auf ThinkSystem-Generationen — TPM-Spare-Pool fuer DIMMs mit korrekter Channel-Map.
IBM-System-x-Inheritance: Lenovo verlaengert keine LTB mehr — TPM einzige Option fuer x3xxx-Bestaende.
Lenovo Premier Support ist 25-35% teurer als TPM-Pendant bei vergleichbarer 24x7x4-SLA.

Warum TPM-Wartung statt Lenovo Premier Support

Lenovo Premier Support ist vergleichsweise günstig — gerade bei aktuellen ThinkSystem-Generationen lohnt sich der Wechsel oft erst, wenn die Werksgarantie abgelaufen ist. Spannend wird es bei zwei Konstellationen: dem IBM-System-x-Erbe (x3550 M3/M4/M5, x3650 M4/M5, x3850 X6) und älteren ThinkServer-Modellen, wo Lenovo selten konkurrenzfähige Verlängerungen anbietet.

Wir kennen beide Welten — sowohl die Lenovo-Tools (XClarity, ThinkAgile) als auch das IBM-Erbe (IMM, IPMI). Original-Ersatzteile für beide Generationsstränge halten wir vor. Ein einziger Wartungsvertrag deckt Ihre komplette Lenovo-+-IBM-x86-Landschaft ab.

OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Lenovo-Linien gleich — siehe Lenovo-Battle-Card.

Bleibt bei Lenovo ThinkSystem

Lenovo XClarity Pro / Controller-Subscription
ThinkAgile Software-Stack-Subscriptions
Lenovo TAC Software-Tickets + Firmware-Releases

Wechselt zu TechCare

Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag

DACH-Compliance by design.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Lenovo-Linien gleich — Details auf der Lenovo-Battle-Card.

Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

Asset-Inventur Geraete-Liste aus XClarity / Lenovo Service Portal exportieren. Memory-/Storage-Profile dokumentiert.
Quote in 48 h Festpreis pro Generation (IBM-System-x legacy, ThinkServer, ThinkSystem Gen1, Gen2/V2/V3).
Vertrag + XClarity-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von XClarity-Sub (Lenovo direkt). BAIT/MaRisk-Anhang.
Hand-Over + Memory/Disk-Spares Lenovo-Premier-Kuendigung in Abstimmung, Memory + Drive + PSU-Spares im DACH-Hub mit ThinkSystem-Generations-Match.

Häufige Fragen zur Lenovo ThinkSystem Wartung

Welche Lenovo Modelle warten Sie?: Wir warten alle ThinkSystem-Generationen (SR530 bis SR950, ST-Serie, SE-Edge, SD-Dense), die älteren ThinkServer (RD350, RD450, RD650, RD850), das komplette IBM-System-x-Erbe (x3550 M3/M4/M5, x3650 M3/M4/M5, x3850 X5/X6) sowie ThinkSystem Storage (DM/DE/DG/DX-Serie).
Was kostet TPM im Vergleich zu Lenovo Premier Support?: Bei aktuellen ThinkSystem-Modellen unter aktivem Lenovo Premier Support lohnt sich der Wechsel oft erst nach Werksgarantie. Bei IBM-x-Erbe und EOSL-ThinkSystem sehen wir 40 bis 70 Prozent Ersparnis. Für eine x3650 M5 mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 55–65 % unter dem Lenovo-Preis.
Können Sie auch IBM-System-x warten — also x3550, x3650, x3850?: Ja, das ist sogar einer unserer Schwerpunkte. Lenovo hat 2014 das x86-Geschäft von IBM übernommen, der x3550 M3/M4/M5 und x3650 M3/M4/M5 sind in vielen DACH-Datacentern noch produktiv. Wir halten Ersatzteile (DDR3-RAM, ServeRAID-Controller, BMC, Lüfter, PSUs) auf Lager und kennen die Eigenheiten dieser Maschinen.
Welche SLA-Stufen bieten Sie?: Parts Only, 5×9 NBD, 24×7×4 — alle frei wählbar pro Server. Die SLA-Modelle entsprechen denen von Lenovo Premier Support, sind aber pro Server frei kombinierbar.
Funktioniert XClarity / IMM weiter?: Ja. XClarity Controller (Lenovo) und IMM (IBM-Erbe) sind Hardware-Bestandteil und bleiben uneingeschränkt nutzbar. Firmware-Updates sind über das Lenovo-Support-Portal weiterhin frei zugänglich, auch ohne aktiven Premier-Support-Vertrag.
Verlieren wir die Garantie?: Nein. Werksgarantie und Premier Support sind vertragliche Leistungen. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.