Juniper Networks SRX Security Gateways Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Juniper Care / Care Plus. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel Juniper EX4300-48P mit 4-Jahres-Juniper-Care 24×7×4: TechCare TPM rund 36–54 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel Juniper EX4300-48P mit 4-Jahres-Juniper-Care 24×7×4: TechCare TPM rund 36–54 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- SRX300 / SRX340 / SRX345 (Branch NGFW) · EOSL 2022-12-01 — Bereits EOSL — TPM zwingend, Juniper LTB abgeschlossen
- SRX1500 / SRX4100 / SRX4200 (Mid-Market NGFW) · EOSL 2021-06-15 — Lang EOSL — TPM-Wartung sichert NGFW-Continuity
- SRX5400 / SRX5600 / SRX5800 (High-End Chassis NGFW) · EOSL 2027-09-15 — Aktive EOSL Mid-2027 — TPM-Bridge wirtschaftlich
- SRX380 / SRX1600 / SRX4300 / SRX4700 (aktuelle Plattform) · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
Welche SRX-Modelle wir warten
- SRX300-Serie · Branch
- SRX300 · SRX320 · SRX340 · SRX345 · SRX380
- SRX1500/4100/4200/4600 · Mid/Enterprise
- SRX1500 · SRX4100 · SRX4200 · SRX4600
- SRX5400/5600/5800 · Carrier-Class
- SRX5400 · SRX5600 · SRX5800
- Komponenten & Module
- SPCs (Services Processing Cards) · IOCs (I/O Cards) · NPCs (Network Processing Cards) · Routing Engines · Power Supplies · Fan Trays
EOSL-Status der SRX-Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| SRX300 / SRX320 / SRX340 / SRX345 | 2017 | 2025–2026 | Unterstützt |
| SRX380 | 2019 | 2027–2028 | Unterstützt |
| SRX1500 | 2016 | 2024–2025 | Empfohlen |
| SRX4100 / SRX4200 | 2017 | 2025–2026 | Unterstützt |
| SRX4600 | 2019 | 2027–2028 | Unterstützt |
| SRX5400 / SRX5600 / SRX5800 | 2009 (mit Roadmap-Refreshes bis heute) | ca. 2027+ | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- Junos OS + Security-Subscriptions (SecIntel, IDP) bleiben Juniper-Direkt — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Sub-Lock-in.
- HA-Cluster (Active/Active oder Active/Passive) muss synchron sein — TPM-Spares mit Junos-Tier-Match.
- SRX-Branch-Density (oft 50-500+ Sites): TPM-Spare-Pool im DACH-Hub liefert 4-8h Replacement, Juniper-RMA 5-10 Tage.
- Migration SRX300/340/345 zu SRX380 ist hardware-Refresh + Junos-Lift — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Brueckenbetrieb.
- SRX5400-Chassis-Cluster: Cluster-Sync (RSPC) hochpreisig in Juniper-Premium — TPM-Pendant typisch 30-40% guenstiger.
Warum TPM-Wartung für Juniper SRX
SRX-Hardware-Wartung ist von der SRX-Software-Subscription getrennt zu denken. Junos OS, IDP/AppSecure, UTM, Sky ATP/Advanced Threat Prevention, alle Security-Subscription-Funktionen sind Software-Lizenzen — die laufen unabhängig von der Hardware-Wartung weiter. Was TPM ersetzt, ist die Hardware-Schicht: SPCs, IOCs, Routing Engines, Power Supplies, Fan Trays. Bei voll bestückten SRX5600/5800 mit mehreren SPCs und IOCs wird Juniper Care schnell zu einem großen jährlichen Budgetposten — TPM senkt das auf 35-50 Prozent.
Wir warten SRX mit Original-SPCs (Services Processing Cards für Crypto/Stateful-Inspection-Beschleunigung), IOCs (I/O-Cards), NPCs (Network Processing Cards), Routing Engines und Power Supplies. Bei Branch-SRX300-Serie sind die Wartungs-Use-Cases einfacher (Standalone-Boxes, oft als HA-Pair), bei Carrier-SRX5800 komplexer (Modular-Chassis mit redundanten Komponenten). Beide Use-Cases decken wir mit der gleichen 24×7×4-Onsite-Reaktionszeit ab.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Juniper Networks-Linien gleich — siehe Juniper Networks-Battle-Card.
Bleibt bei Juniper Networks
- Junos Software-Lizenzen
- Mist Cloud Subscription
- Juniper TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Juniper Networks-Linien gleich — Details auf der Juniper Networks-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- SRX-NGFW-Inventur Geraete-Liste + Junos-Version + Security-Sub-Map + HA-Konfig aus Junos Space exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro Linie (SRX300/340/345 legacy, SRX1500/4100/4200, SRX5400 Chassis, SRX380/1600/4300/4700).
- Vertrag + SecIntel-Trennung Vertrag separiert Hardware (TPM) von SecIntel/IDP-Sub (Juniper direkt). BAIT/MaRisk fuer Finanz-NGFW-Workloads.
- Hand-Over + Module-Spares Juniper-J-Care-Kuendigung in Abstimmung, NGFW + Module + PSU-Spare-Pool DACH-Hub mit SRX-Generations-Match.
Häufige Fragen zur SRX-Series Wartung
- Welche SRX-Modelle warten Sie?
- Komplette SRX-Familie: SRX300/320/340/345/380 (Branch, Standalone und HA-Pair), SRX1500 (Mid-Enterprise, häufigste Konfiguration in DACH), SRX4100/4200/4600 (Enterprise, NGFW mit hohem Throughput) und SRX5400/5600/5800 (Carrier-Class mit Modular-Chassis und Multi-SPC-Architektur). Inklusive aller SPCs, IOCs, NPCs, Routing Engines und Power Supplies.
- Was kostet TPM für SRX im Vergleich zu Juniper Care?
- 30 bis 60 Prozent Ersparnis. Für ein SRX1500 HA-Pair mit 24×7×4 liegt TechCare rund 55 % unter dem Juniper-Preis, bei der SRX4600 ebenfalls rund 55 % und bei einer SRX5800 mit Vollbestückung rund 55–60 % unter Juniper Care. Die SRX300-Serie ist absolut deutlich günstiger.
- Was passiert mit den Security-Subscriptions wie IDP, ATP und AppSecure?
- Alle Security-Subscriptions sind Software-Lizenzen unabhängig von der Hardware-Wartung. Junos OS, IDP (Intrusion Detection/Prevention), AppSecure (Application Identification), UTM (Anti-Virus, Anti-Spam, Web Filtering, Content Filtering), Sky ATP / Advanced Threat Prevention — alle laufen weiter über Ihre bestehende Subscription bei Juniper. TPM ersetzt nur die Hardware-Wartung. Code-Updates und Threat-Intelligence-Feeds bleiben aktiv.
- Können Sie auch SRX1500 warten, die EOSL nähert sich?
- Ja. SRX1500 (Markteintritt 2016, EOSL ab 2024-2025) ist eine der häufigsten SRX-Konfigurationen in DACH-Mid-Enterprise-Umgebungen. Wir halten Switches, SPCs, IOCs und Power Supplies vor. Junos OS auf SRX1500 läuft weiter — Code-Updates auf neuere Junos-Versionen brauchen aktiven Juniper-Vertrag. Bei stabilen Firewall-Konfigurationen typisch unkritisch.
- Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für SRX?
- SRX als zentrale NGFW oder Internet-Gateway: 24×7×4 mit deutschsprachigem Onsite-Engineer ist Standard — Outage betrifft Internet-Anbindung oder Inter-Site-Connectivity. Bei SRX in HA-Pair-Setups (Active-Passive oder Active-Active) kann eine Box ausfallen ohne Service-Outage — 5×9 NBD spart Budget. SRX300-Serie in Branch-Office-Standorten: typisch 5×9 NBD ausreichend, weil Branch-Outage tolerierbar.
- Was ist mit SSG / NetScreen Legacy-Beständen?
- SSG- und NetScreen-Plattformen sind seit über 10 Jahren EOSL — Juniper hat die Linie 2010-2012 ausgemustert zugunsten der SRX-Serie. Wenn Sie noch SSG/NetScreen im Einsatz haben, ist das eine seltene Konstellation, die individuell geprüft werden muss. Bei kleinen Beständen (1-3 Geräte) können wir Ersatzteile aus Refurbishing-Pools liefern, aber typische Empfehlung ist Refresh auf SRX300-Serie.